自1900年起至今,信任研究已有一百多年的歷史。在經(jīng)歷了萌芽、繁榮、沉寂、復(fù)蘇之后,信任已經(jīng)成為社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等諸多學(xué)科關(guān)注的焦點。本研究在對信任理論進(jìn)行了梳理之后發(fā)現(xiàn),對信任的諸多探討當(dāng)中,風(fēng)險角度的信任探討是一個頗具爭議的話題。從風(fēng)險的角度如何理解信任?風(fēng)險與信任的關(guān)系怎樣?風(fēng)險認(rèn)知過程會對信任產(chǎn)生怎樣的影響?這些問題目前尚不清楚。鑒于此,本研究從風(fēng)險角度入手對信任進(jìn)行了探討。研究共分三個部分: 第一部分從風(fēng)險決策角度對信任內(nèi)涵進(jìn)行探討。不同學(xué)科對信任內(nèi)涵的界定,總結(jié)下來,主要是從理性信任觀、非理性信任觀兩個角度進(jìn)行的。兩方面的觀點對信任的剖析各有千秋,但都存在解釋的“盲點”,因此,筆者提出了有限理性信任觀點,從“心智成本”的理論框架出發(fā),對信任進(jìn)行了界定。筆者認(rèn)為,信任是一種風(fēng)險決策,該決策是在衡量了理性信任的成本和非理性信任的成本之后做出的。為了對該理論進(jìn)行驗證,筆者設(shè)計了實驗1,考察了信任決策的認(rèn)知策略,旨在發(fā)現(xiàn)不同風(fēng)險偏好的決策者,在面對復(fù)雜程度不同的任務(wù)時,所采用的認(rèn)知策略的差異。研究采用3(風(fēng)險偏好:風(fēng)險喜好/風(fēng)險中性/風(fēng)險厭惡)×2(任務(wù)復(fù)雜性:復(fù)雜任務(wù)/簡單...

【文章頁數(shù)】：125 頁

【學(xué)位級別】：博士

【文章目錄】：
論文摘要
ABSTRACT
目錄
第一章 引言
    1.1 研究背景
        1.1.1 現(xiàn)實背景
        1.1.2 理論背景
    1.2 問題的提出
第二章 理論概述
    2.1 信任概述
        2.1.1 信任定義
        2.1.2 信任的分類
        2.1.3 信任的測量
    2.2 風(fēng)險概述
        2.2.1 風(fēng)險概念
        2.2.2 風(fēng)險的分類
        2.2.3 風(fēng)險認(rèn)知
        2.2.4 風(fēng)險和信任
    2.3 中國人信任狀況分析
        2.3.1 中國人的信任是以關(guān)系取向為主導(dǎo)的
        2.3.2 中國人的信任中存在差序格局與連帶關(guān)系
        2.3.3 中國人的信任特征在轉(zhuǎn)型期發(fā)生新變化
        2.3.4 中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者-員工信任關(guān)系分析
第三章 研究假設(shè)
    3.1 以往研究不足
    3.2 研究目的
    3.3 研究假設(shè)
第四章 實驗研究
    4.1 研究一:從信任決策策略看信任內(nèi)涵
        4.1.1 實驗1:風(fēng)險偏好、任務(wù)復(fù)雜性對信任決策策略的影響
    4.2 研究二:信任與風(fēng)險認(rèn)知的關(guān)系
        4.2.1 實驗2:風(fēng)險感知與信任傾向的關(guān)系
        4.2.2 實驗3:風(fēng)險感知、信任傾向、責(zé)任感與信任行為的關(guān)系
        4.2.3 信任風(fēng)險認(rèn)知的角色效應(yīng)
    4.3 研究三:主管信任對員工應(yīng)對風(fēng)險事件方式的影響及原因
        4.3.1 實驗5:主管信任對員工應(yīng)對風(fēng)險事件方式的影響
        4.3.2 實驗6:主管信任對員工應(yīng)對風(fēng)險事件方式影響的原因
第五章 總討論
    5.1 信任是在權(quán)衡了理性信任成本和非理性信任成本后做出的決策
    5.2 信任是節(jié)約心智成本的有效機(jī)制
    5.3 個體對風(fēng)險的規(guī)避是信任產(chǎn)生的重要原因
    5.4 增加個體的責(zé)任感是增加合作行為的有效手段
    5.5 信任關(guān)系中角色效應(yīng)明顯
    5.6 主管信任對員工的風(fēng)險應(yīng)對有顯著影響
第六章 研究展望
    6.1 繼續(xù)對信任的概念內(nèi)涵進(jìn)行探討
    6.2 信任的風(fēng)險認(rèn)知機(jī)制還有待更深入的研究
    6.3 快速信任是一個有研究價值的課題
    6.4 借鑒多學(xué)科研究方法對信任問題進(jìn)行考察
附錄
    附錄一:風(fēng)險偏好測驗材料
    附錄二:風(fēng)險感知量表(樣例)
    附錄三:信任傾向量表(樣例)
    附錄四:主管信任量表(樣例)
參考文獻(xiàn)
后記



本文編號：3798897