和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理優(yōu)化研究
發(fā)布時(shí)間:2023-03-29 00:46
房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展直接關(guān)系國(guó)計(jì)民生,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主要行業(yè)之一,近年來隨著上海市中心人口大量遷入,新建五個(gè)新興都市與新型百萬新城等建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)程加速,其建筑規(guī)模也將逐步擴(kuò)大。在2017年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過了高速發(fā)展之后,隨著各地地方政府地相繼頒布了相關(guān)的調(diào)控政策,地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展又進(jìn)入到新的階段,這一階段對(duì)于開發(fā)公司的資本能力、產(chǎn)品策劃能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、項(xiàng)目交易及后期管理維護(hù)能力均提出了較高的要求。和黃地產(chǎn)的開發(fā)實(shí)力在香港開發(fā)公司中名列前茅,于1998年率先進(jìn)軍上海市場(chǎng),是較早進(jìn)駐上海的外資公司,與上海本地的開發(fā)公司進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。和黃地產(chǎn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何贏得一席之地,就需要和黃地產(chǎn)在上海有著清晰的公司運(yùn)營(yíng)定位,尤其在現(xiàn)階段,和黃地產(chǎn)要把房地產(chǎn)質(zhì)量作為重中之重。該文以和黃地產(chǎn)有限公司開發(fā)的針對(duì)高端人士地產(chǎn)項(xiàng)目——御翠園別墅為研究對(duì)象。在查閱大量的相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)地產(chǎn)行業(yè)的質(zhì)量管理體系的國(guó)內(nèi)研發(fā)進(jìn)行了系統(tǒng)綜述,明確了應(yīng)用的相關(guān)理論。在對(duì)和黃地產(chǎn)的發(fā)展背景,企業(yè)管理特色,以及公司文化等進(jìn)行了介紹基礎(chǔ)上,應(yīng)用問卷調(diào)查的方法對(duì)御翠園項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中存在的問題也進(jìn)行了剖析。論文中設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,對(duì)公司...
【文章頁數(shù)】:75 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.2.1 國(guó)外研究綜述
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
1.3 研究的主要內(nèi)容
1.4 研究方法與技術(shù)線路圖
1.4.1 主要研究方法
1.4.2 論文技術(shù)線路圖
第2章 相關(guān)質(zhì)量管理理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念界定
2.2 相關(guān)理論
2.2.1 全面質(zhì)量管理理論
2.2.2 項(xiàng)目管理理論
2.3 質(zhì)量分析方法
2.3.1 PDCA循環(huán)
2.3.2 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)
第3章 和記黃埔地產(chǎn)公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀分析
3.1 香港和記黃埔地產(chǎn)公司簡(jiǎn)介
3.2 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀
3.2.1 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目簡(jiǎn)介
3.2.2 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀介紹
3.3 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理體系存在的問題分析
3.3.1 內(nèi)部質(zhì)量問題調(diào)研問卷設(shè)計(jì)
3.3.2 問卷的發(fā)放
3.3.3 問卷統(tǒng)計(jì)
3.3.4 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問題
3.4 產(chǎn)生問題的原因分析
3.5 質(zhì)量管控的必要性分析
第4章 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理優(yōu)化方案研究
4.1 上海分公司項(xiàng)目質(zhì)量管理方針與目標(biāo)的確定
4.1.1 上海分公司質(zhì)量管理方針的確定
4.1.2 公司項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)的確定
4.2 施工前的質(zhì)量管理優(yōu)化
4.2.1 加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)的審查
4.2.2 加強(qiáng)合同和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行的審核
4.2.3 加強(qiáng)施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施審核
4.2.4 加強(qiáng)進(jìn)度計(jì)劃和施工方案審核
4.3 施工過程中的質(zhì)量管理優(yōu)化
4.3.1 工程施工過程的質(zhì)量管理
4.3.2 設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)
4.3.3 工程質(zhì)量預(yù)控
4.3.4 施工質(zhì)量檢查
4.3.5 加強(qiáng)施工過程的檔案管理。
4.4 工序質(zhì)量控制優(yōu)化
4.4.1 嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程
4.4.2 設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)
4.4.3 工程質(zhì)量的預(yù)控
4.4.4 圖紙審核與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查
4.4.5 現(xiàn)場(chǎng)施工階段質(zhì)量控制優(yōu)化
4.5 項(xiàng)目完工后質(zhì)量管理
4.5.1 售后客服流程優(yōu)化:
4.5.2 現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目管理職責(zé)與分項(xiàng)質(zhì)量控制
4.5.3 對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行評(píng)審和綜合性考評(píng)
4.5.4 工程質(zhì)量的檢驗(yàn)與驗(yàn)證
4.6 建立質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)系統(tǒng)
4.6.1 建立協(xié)同統(tǒng)一的質(zhì)量管理工作目標(biāo)
4.6.2 主營(yíng)者的重視是做好內(nèi)部質(zhì)量審核的關(guān)鍵
4.6.3 管理者要正確處理質(zhì)量與施工的關(guān)系
4.6.4 建立健全全員質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體系
4.6.5 建立持續(xù)改進(jìn)體系
4.6.6 進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
第5章 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理體系優(yōu)化方案實(shí)施的保障措施
5.1 提高領(lǐng)導(dǎo)重視程度
5.2 提高員工的質(zhì)量意識(shí)
5.2.1 保證員工的“人崗匹配”
5.2.2 提高職工的歸屬感
5.3 完善質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
5.4 加強(qiáng)檢測(cè)設(shè)備配置
5.5 加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)
5.6 建立完善的獎(jiǎng)懲制度以及獎(jiǎng)懲制度
結(jié)論與展望
主要參考文獻(xiàn)
致謝
附錄1:2021年和記黃埔地產(chǎn)上海分公司質(zhì)量問題調(diào)查問卷
附錄2:上海市(非全裝修)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表(戶內(nèi))
本文編號(hào):3773640
【文章頁數(shù)】:75 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.2.1 國(guó)外研究綜述
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
1.3 研究的主要內(nèi)容
1.4 研究方法與技術(shù)線路圖
1.4.1 主要研究方法
1.4.2 論文技術(shù)線路圖
第2章 相關(guān)質(zhì)量管理理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念界定
2.2 相關(guān)理論
2.2.1 全面質(zhì)量管理理論
2.2.2 項(xiàng)目管理理論
2.3 質(zhì)量分析方法
2.3.1 PDCA循環(huán)
2.3.2 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)
第3章 和記黃埔地產(chǎn)公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀分析
3.1 香港和記黃埔地產(chǎn)公司簡(jiǎn)介
3.2 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀
3.2.1 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目簡(jiǎn)介
3.2.2 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀介紹
3.3 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理體系存在的問題分析
3.3.1 內(nèi)部質(zhì)量問題調(diào)研問卷設(shè)計(jì)
3.3.2 問卷的發(fā)放
3.3.3 問卷統(tǒng)計(jì)
3.3.4 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問題
3.4 產(chǎn)生問題的原因分析
3.5 質(zhì)量管控的必要性分析
第4章 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理優(yōu)化方案研究
4.1 上海分公司項(xiàng)目質(zhì)量管理方針與目標(biāo)的確定
4.1.1 上海分公司質(zhì)量管理方針的確定
4.1.2 公司項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)的確定
4.2 施工前的質(zhì)量管理優(yōu)化
4.2.1 加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)的審查
4.2.2 加強(qiáng)合同和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行的審核
4.2.3 加強(qiáng)施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施審核
4.2.4 加強(qiáng)進(jìn)度計(jì)劃和施工方案審核
4.3 施工過程中的質(zhì)量管理優(yōu)化
4.3.1 工程施工過程的質(zhì)量管理
4.3.2 設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)
4.3.3 工程質(zhì)量預(yù)控
4.3.4 施工質(zhì)量檢查
4.3.5 加強(qiáng)施工過程的檔案管理。
4.4 工序質(zhì)量控制優(yōu)化
4.4.1 嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程
4.4.2 設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)
4.4.3 工程質(zhì)量的預(yù)控
4.4.4 圖紙審核與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查
4.4.5 現(xiàn)場(chǎng)施工階段質(zhì)量控制優(yōu)化
4.5 項(xiàng)目完工后質(zhì)量管理
4.5.1 售后客服流程優(yōu)化:
4.5.2 現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目管理職責(zé)與分項(xiàng)質(zhì)量控制
4.5.3 對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行評(píng)審和綜合性考評(píng)
4.5.4 工程質(zhì)量的檢驗(yàn)與驗(yàn)證
4.6 建立質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)系統(tǒng)
4.6.1 建立協(xié)同統(tǒng)一的質(zhì)量管理工作目標(biāo)
4.6.2 主營(yíng)者的重視是做好內(nèi)部質(zhì)量審核的關(guān)鍵
4.6.3 管理者要正確處理質(zhì)量與施工的關(guān)系
4.6.4 建立健全全員質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體系
4.6.5 建立持續(xù)改進(jìn)體系
4.6.6 進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
第5章 和記黃埔地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理體系優(yōu)化方案實(shí)施的保障措施
5.1 提高領(lǐng)導(dǎo)重視程度
5.2 提高員工的質(zhì)量意識(shí)
5.2.1 保證員工的“人崗匹配”
5.2.2 提高職工的歸屬感
5.3 完善質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
5.4 加強(qiáng)檢測(cè)設(shè)備配置
5.5 加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)
5.6 建立完善的獎(jiǎng)懲制度以及獎(jiǎng)懲制度
結(jié)論與展望
主要參考文獻(xiàn)
致謝
附錄1:2021年和記黃埔地產(chǎn)上海分公司質(zhì)量問題調(diào)查問卷
附錄2:上海市(非全裝修)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表(戶內(nèi))
本文編號(hào):3773640
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