IPTV是指利用寬帶網(wǎng)、采用流媒體技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議來(lái)提供包括視頻、點(diǎn)播等節(jié)目在內(nèi)的多媒體交互式業(yè)務(wù)。IPTV作為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),已經(jīng)越來(lái)越受到電信行業(yè)乃至廣電行業(yè)的關(guān)注。 本文以消費(fèi)者行為學(xué)和產(chǎn)品擴(kuò)散理論作為理論基礎(chǔ),從消費(fèi)者行為角度找出消費(fèi)IPTV產(chǎn)品的關(guān)鍵因素,將這些因素融入到宏觀擴(kuò)散模型中對(duì)IPTV發(fā)展規(guī)律進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,探索其發(fā)展規(guī)律,并且分析這些因素對(duì)IPTV發(fā)展的影響程度,為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商提供合適的轉(zhuǎn)型策略,為這一新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣提供各種分析依據(jù),以促進(jìn)其盡快得到消費(fèi)者的認(rèn)同,取得市場(chǎng)成功。 本文共進(jìn)行三次市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查對(duì)象是當(dāng)前IPTV發(fā)展較好的上海和東莞地區(qū),然后對(duì)調(diào)查結(jié)果采用描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析、因子分析、均值分析、AHP法等方法找到影響IPTV消費(fèi)的關(guān)鍵成功因素以及影響IPTV產(chǎn)品擴(kuò)散各因素的影響程度。 本論文由七章組成。 第一章為緒論。 第二章是理論綜述,對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)、產(chǎn)品擴(kuò)散理論和關(guān)鍵成功因素分析法等相關(guān)理論進(jìn)行介紹。 第三章通過(guò)IPTV的相關(guān)介紹,分析IPTV的消費(fèi)特點(diǎn),結(jié)合消費(fèi)者行為理論進(jìn)行定性調(diào)查列出IPTV消費(fèi)的影響因素。 第四章是在第三...

【文章頁(yè)數(shù)】：140 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景及意義
        1.1.2 理論背景及意義
    1.2 研究目的
    1.3 研究思路和方法
        1.3.1 論文思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究?jī)?nèi)容
    1.5 論文結(jié)構(gòu)
第二章 理論綜述
    2.1 消費(fèi)者行為理論綜述
        2.1.1 消費(fèi)者行為學(xué)的發(fā)展
        2.1.2 消費(fèi)者行為的影響因素
        2.1.3 消費(fèi)者行為學(xué)相關(guān)理論
        2.1.4 消費(fèi)者行為學(xué)研究評(píng)價(jià)
    2.2 產(chǎn)品擴(kuò)散理論綜述
        2.2.1 產(chǎn)品擴(kuò)散的基本理論
        2.2.2 產(chǎn)品的擴(kuò)散理論及擴(kuò)散過(guò)程
        2.2.3 產(chǎn)品擴(kuò)散的影響因素
        2.2.4 產(chǎn)品擴(kuò)散模型
        2.2.5 我國(guó)通信產(chǎn)品擴(kuò)散研究
        2.2.6 產(chǎn)品擴(kuò)散研究評(píng)價(jià)
    2.3 關(guān)鍵成功因素理論綜述
        2.3.1 關(guān)鍵成功因素概念介紹
        2.3.2 關(guān)鍵成功因素分析法
        2.3.3 關(guān)鍵成功因素分析法的應(yīng)用
        2.3.4 關(guān)鍵成功因素研究評(píng)價(jià)
第三章 影響IPTV消費(fèi)的因素分析
    3.1 IPTV的基本介紹
        3.1.1 IPTV概念及主要特點(diǎn)
        3.1.2 IPTV的發(fā)展?fàn)顩r
    3.2 IPTV消費(fèi)市場(chǎng)的主要特點(diǎn)分析
    3.3 影響IPTV市場(chǎng)的因素指標(biāo)體系
    3.4 本章小結(jié)
第四章 影響IPTV消費(fèi)的關(guān)鍵成功因素分析
    4.1 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
    4.2 問(wèn)卷實(shí)測(cè)的發(fā)放與回收管理
    4.3 問(wèn)卷樣本定量分析
        4.3.1 問(wèn)卷的信度分析
        4.3.2 問(wèn)卷的均值分析
        4.3.3 問(wèn)卷的因子分析
    4.4 本章小結(jié)
第五章 產(chǎn)品擴(kuò)散的模型預(yù)測(cè)
    5.1 關(guān)鍵成功因素權(quán)重分析
        5.1.1 層次分析法(AHP法)
        5.1.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法
        5.1.3 指標(biāo)權(quán)重調(diào)查結(jié)果
    5.2 產(chǎn)品擴(kuò)散因素融入BASS模型分析
    5.3 產(chǎn)品擴(kuò)散理論的模型預(yù)測(cè)
        5.3.1 模型預(yù)測(cè)結(jié)果
        5.3.2 模型精度比較
        5.3.3 單個(gè)指標(biāo)影響權(quán)重分析
    5.4 小結(jié)
第六章 市場(chǎng)策略分析
    6.1 IPTV的產(chǎn)品策略
    6.2 IPTV的目標(biāo)客戶群策略
    6.3 IPTV的產(chǎn)品擴(kuò)散策略
第七章 結(jié)論與展望
    7.1 本論文的主要結(jié)論
        7.1.1 消費(fèi)者行為學(xué)的主要結(jié)論
        7.1.2 關(guān)鍵成功因素分析的主要結(jié)論
        7.1.3 產(chǎn)品擴(kuò)散理論主要結(jié)論
    7.2 論文創(chuàng)新點(diǎn)
    7.3 論文存在的主要不足及未來(lái)展望
        7.3.1 論文存在的主要不足
        7.3.2 未來(lái)的建議與展望
參考文獻(xiàn)
附錄 調(diào)查問(wèn)卷
    調(diào)查問(wèn)卷一: 定性調(diào)查
    調(diào)查問(wèn)卷二: IPTV關(guān)注程度調(diào)查問(wèn)卷
    調(diào)查問(wèn)卷三: IPTV各指標(biāo)重要程度調(diào)查問(wèn)卷
致謝
作者攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄



本文編號(hào)：3755028