網(wǎng)上買家很難對網(wǎng)上購物的結(jié)果做出準(zhǔn)確的預(yù)料,因此網(wǎng)上購物本質(zhì)上是一種帶有高不確定性的購物行為。盡管網(wǎng)上購物的不確定性已經(jīng)被廣泛地看成阻礙網(wǎng)上購物發(fā)展的一個基本的障礙,但是以往的研究通常僅僅把該不確定性看成隨附的或者幕后的影響因子,極少有對在網(wǎng)上交易過程中的買家交易不確定性的成因以及改變機制進(jìn)行直接的探索。本論文直接關(guān)注于中國C2C網(wǎng)上購物中買家交易不確定性,并找出能顯著影響該不確定性的因子,我們希望本論文的該研究發(fā)現(xiàn)能幫助相關(guān)研究人員與電子商務(wù)從業(yè)者更深入了解網(wǎng)上購物不確定性的機制。本論文主要關(guān)注的是,在中國的網(wǎng)上購物平臺中,當(dāng)買家第一次接觸某個陌生賣家的時候,由不確定性減少理論（Uncertainty reduction theory; URT; Berger and Calabrese 1975）以及網(wǎng)上信息搜尋模型（ISSM）所提出的4類信息搜尋策略（被動,主動,抽取和交互）中獲得的交易所需信息對網(wǎng)上買家的交易不確定性的影響�；贙elley的歸因理論（Attribution theory; KAT; Kelley 1967; 1971; 1973）,我們也整合了2個對網(wǎng)上買家有... 

【文章來源】：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)安徽省 211工程院校 985工程院校

【文章頁數(shù)】：113 頁

【學(xué)位級別】：博士

【部分圖文】：

007年中國C2C電子商務(wù)市場份額鑒于網(wǎng)上購物本身所具有的高不確定性,淘寶在其網(wǎng)上購物平臺網(wǎng)站上采取


本文編號：3367423