本文關(guān)鍵詞：YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：自二十世紀(jì)90年代后期我國推動深化住房改革以來,房地產(chǎn)業(yè)已逐漸成長為國民經(jīng)濟的支柱型產(chǎn)業(yè)之一。在國際金融環(huán)境、國家經(jīng)濟形勢和社會民生需求相互博弈的過程中,房地產(chǎn)業(yè)一直在尋求市場和政策平衡點的過程中波動式地向前發(fā)展,幾乎所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)都會在動蕩中承受著巨大的生存壓力。這迫使房地產(chǎn)企業(yè)必須改變以前落后的管理模式,向集約化和規(guī)范化轉(zhuǎn)變。與此同時,流程再造(BPR)與流程優(yōu)化(BPI)理論傳入中國,引發(fā)了無數(shù)學(xué)者和企業(yè)管理者的探究與實踐。在此背景下,本文將探討流程優(yōu)化理論在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的可行性,并試圖通過理論與實踐的結(jié)合,找出房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的方案。本文首先闡述論題的研究背景和研究意義,通過房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程和房地產(chǎn)企業(yè)流程管理現(xiàn)狀的分析,從內(nèi)部和外部雙重因素來論證流程優(yōu)化是房地產(chǎn)企業(yè)的必然選擇。其次,進(jìn)行流程優(yōu)化研究現(xiàn)狀和相關(guān)理論的簡介,以及房地產(chǎn)產(chǎn)品和生產(chǎn)的基本概念,為論述的展開打好理論基礎(chǔ)。接下來,本文以YD集團為例進(jìn)行具體研究,闡述YD集團目前概況和企業(yè)流程管理現(xiàn)狀,并運用價值鏈分析對生產(chǎn)業(yè)務(wù)的范圍進(jìn)行梳理,在生產(chǎn)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)運用重要性-績效分析矩陣識別關(guān)鍵流程并運用流程圖、魚骨圖等方法對關(guān)鍵流程進(jìn)行分析和診斷,找出存在的問題及成因。然后,闡述YD集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化需達(dá)到的目標(biāo)和方法,為產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)三個環(huán)節(jié)的相關(guān)流程進(jìn)行詳細(xì)的優(yōu)化方案設(shè)計。最后,針對YD集團現(xiàn)狀,從組織架構(gòu)與人力資源、企業(yè)資源管理、企業(yè)文化、信息技術(shù)等方面提供流程優(yōu)化方案的配套措施。鑒于YD集團在傳統(tǒng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的特征上具有一定的代表性,將BPI理論及模型引入其房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行實踐,既可以向BPI理論體系研究提供房地產(chǎn)企業(yè)的實際應(yīng)用案例,又有助于健全YD集團的業(yè)務(wù)流程體系,提高業(yè)務(wù)流程運作效率,提升整體管理水平和競爭力。
【關(guān)鍵詞】：房地產(chǎn) 生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F299.233.4
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-17
• 1.1 研究背景10-14
• 1.1.1 房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程及現(xiàn)狀10-12
• 1.1.2 房地產(chǎn)企業(yè)流程管理現(xiàn)狀12-14
• 1.2 研究意義和主要內(nèi)容14-15
• 1.2.1 研究意義14-15
• 1.2.2 主要內(nèi)容15
• 1.3 研究方法和技術(shù)路線15-17
• 1.3.1 研究方法15-16
• 1.3.2 技術(shù)路線16-17
• 第2章 相關(guān)理論綜述17-25
• 2.1 國內(nèi)外理論研究現(xiàn)狀17-19
• 2.1.1 國外流程優(yōu)化理論研究現(xiàn)狀17-18
• 2.1.2 國內(nèi)流程優(yōu)化研究現(xiàn)狀18-19
• 2.2 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化相關(guān)理論19-23
• 2.2.1 業(yè)務(wù)流程的相關(guān)概念19-20
• 2.2.2 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的定義和原則20-21
• 2.2.3 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的步驟和工具21-22
• 2.2.4 流程再造與流程優(yōu)化差異分析22-23
• 2.3 房地產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)的相關(guān)概念23-25
• 2.3.1 房地產(chǎn)產(chǎn)品的定義及分類23
• 2.3.2 房地產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)的定義和特點23-25
• 第3章 YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程分析及問題診斷25-54
• 3.1 YD集團簡介25-26
• 3.2 YD集團組織架構(gòu)及企業(yè)管理現(xiàn)狀26-28
• 3.3 YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程分析28-47
• 3.3.1 YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)范圍梳理28-30
• 3.3.2 YD集團房地產(chǎn)關(guān)鍵流程識別30-39
• 3.3.3 YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程問題分析39-47
• 3.4 YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程問題診斷47-54
• 3.4.1 生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程問題的魚骨圖診斷47-50
• 3.4.2 生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程問題的四大成因分析50-54
• 第4章 YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案54-62
• 4.1 YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)54
• 4.2 YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的方法54-55
• 4.3 YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案55-62
• 4.3.1 產(chǎn)品定位流程優(yōu)化方案56-57
• 4.3.2 規(guī)劃設(shè)計流程優(yōu)化方案57-59
• 4.3.3 施工建設(shè)流程優(yōu)化方案59-62
• 第5章 YD集團房地產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程配套措施62-70
• 5.1 組織架構(gòu)與人力資源配套措施62-64
• 5.1.1 設(shè)置專門流程管理組織62
• 5.1.2 職權(quán)與分權(quán)配套優(yōu)化措施62-63
• 5.1.3 績效指標(biāo)配套優(yōu)化措施63
• 5.1.4 招聘和培訓(xùn)配套措施63-64
• 5.2 企業(yè)資源管理配套措施64-67
• 5.2.1 建立YD集團產(chǎn)品線和標(biāo)準(zhǔn)化體系64-66
• 5.2.2 建立YD集團資源管理系統(tǒng)66
• 5.2.3 加強戰(zhàn)略集中采購66-67
• 5.3 企業(yè)文化配套優(yōu)化措施67-69
• 5.3.1 轉(zhuǎn)變“唯結(jié)果論”的觀念67
• 5.3.2 形成開放透明的內(nèi)部交流機制67-68
• 5.3.3 鼓勵成員積極進(jìn)取、樂觀奉獻(xiàn)的工作態(tài)度68-69
• 5.4 信息技術(shù)配套優(yōu)化措施69-70
• 5.4.1 優(yōu)化原有系統(tǒng)的流程69
• 5.4.2 建立生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息管理平臺69-70
• 第6章 總結(jié)和展望70-72
• 6.1 全文總結(jié)70
• 6.2 展望70-72
• 參考文獻(xiàn)72-74
• 致謝74

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6 褚躍龍;;基于信息化的企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化原則及實施路徑[J];商業(yè)時代;2013年25期

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8 劉U，

本文編號：330705