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基于關(guān)系資本和互動(dòng)學(xué)習(xí)的供應(yīng)鏈協(xié)同研究

發(fā)布時(shí)間:2020-09-10 18:20
   20世紀(jì)90年代以來(lái),供應(yīng)鏈協(xié)同成為新的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈協(xié)同要求供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行彼此協(xié)調(diào)和相互努力,供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和客戶動(dòng)態(tài)地共享信息,緊密協(xié)作,向著共同的目標(biāo)努力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),要求供應(yīng)鏈不僅僅是節(jié)點(diǎn)企業(yè)、技術(shù)方法等資源的簡(jiǎn)單連接,更重要的是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的協(xié)同創(chuàng)新。因此,要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同,要求各節(jié)點(diǎn)企業(yè)樹(shù)立“共贏”意識(shí),在信任和承諾的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作;要求節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行信息共享和知識(shí)創(chuàng)新?梢(jiàn),構(gòu)建基于關(guān)系資本和互動(dòng)學(xué)習(xí)的供應(yīng)鏈協(xié)同理論框架,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈關(guān)系協(xié)同與知識(shí)協(xié)同創(chuàng)新,對(duì)于完善供應(yīng)鏈協(xié)同方法體系,為供應(yīng)鏈的協(xié)同管理實(shí)踐提供理論指導(dǎo)具有重要意義。為此,論文在研究協(xié)同學(xué)基礎(chǔ)理論及供應(yīng)鏈協(xié)同相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,構(gòu)建基于關(guān)系資本和互動(dòng)學(xué)習(xí)的供應(yīng)鏈協(xié)同理論框架,并通過(guò)實(shí)證研究,探討實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈關(guān)系協(xié)同,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈知識(shí)協(xié)同創(chuàng)新,同時(shí)對(duì)基于關(guān)系資本和互動(dòng)學(xué)習(xí)的供應(yīng)鏈協(xié)同性測(cè)度進(jìn)行研究,以提高供應(yīng)鏈整體績(jī)效。論文的主要工作和創(chuàng)新如下: (1)論文通過(guò)分析協(xié)同學(xué)理論以及在其基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論、和諧管理理論,試圖將供應(yīng)鏈納入?yún)f(xié)同論的研究視野。并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建基于關(guān)系資本和互動(dòng)學(xué)習(xí)的供應(yīng)鏈協(xié)同理論框架。該理論框架主要包括三個(gè)層次:一是核心概念層;二是支撐體系層;三是基礎(chǔ)理論層。支撐體系層的兩個(gè)組成部分,即關(guān)系資本與互動(dòng)學(xué)習(xí)之間存在著密切的相互關(guān)系。以相互信任為基礎(chǔ)的關(guān)系資本有助于促進(jìn)供應(yīng)鏈組織內(nèi)部及組織之間的交互學(xué)習(xí),建立和保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的知識(shí)交流,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享并共同創(chuàng)造新的知識(shí);(dòng)學(xué)習(xí)則能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工之間以及企業(yè)之間的信任,進(jìn)而豐富關(guān)系資本的積累,形成良性循環(huán)。該理論框架是指,供應(yīng)鏈的協(xié)同體系由經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)復(fù)合而成,協(xié)同關(guān)系的建立和維系既需要依靠人際關(guān)系或社會(huì)交往方面的因素,還需要通過(guò)供應(yīng)鏈間的互動(dòng)學(xué)習(xí)與知識(shí)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。 (2)從社會(huì)資本的“關(guān)系維”維度探討了供應(yīng)鏈關(guān)系資本的內(nèi)涵,然后對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)系資本的影響因素及其與供應(yīng)鏈協(xié)同之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析。通過(guò)實(shí)證分析得出的主要結(jié)論是:供應(yīng)鏈的關(guān)系資本對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有顯著的促進(jìn)作用。供應(yīng)鏈關(guān)系資本影響因素按其影響程度排列依次為供應(yīng)商聲譽(yù)、專用資產(chǎn)投入、轉(zhuǎn)移成本和供應(yīng)商能力,而組織適應(yīng)性的影響則不顯著?偨Y(jié)分析結(jié)果,提出實(shí)踐中要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈關(guān)系協(xié)同,應(yīng)重視發(fā)展與合作伙伴的互信與承諾、增加專用性資產(chǎn)投資、建立聲譽(yù)機(jī)制、考慮與供應(yīng)商的能力匹配等。 (3)通過(guò)分析供應(yīng)鏈互動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力機(jī)制,提出了供應(yīng)鏈互動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力模型和過(guò)程模型。在深入分析供應(yīng)鏈知識(shí)協(xié)同的基礎(chǔ)上,從知識(shí)、組織和文化三個(gè)方面構(gòu)建了供應(yīng)鏈知識(shí)協(xié)同共享的實(shí)現(xiàn)機(jī)制。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈知識(shí)創(chuàng)新與企業(yè)內(nèi)部知識(shí)創(chuàng)新之間的差異分析,提出了供應(yīng)鏈協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新的改進(jìn)的SECI模型。研究組織學(xué)習(xí)與協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新的能動(dòng)過(guò)程,基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理對(duì)供應(yīng)鏈組織學(xué)習(xí)的四個(gè)層次進(jìn)行分析。最后結(jié)合豐田供應(yīng)鏈知識(shí)協(xié)同創(chuàng)新的案例分析,指出我國(guó)供應(yīng)鏈企業(yè)在知識(shí)協(xié)同創(chuàng)新上的不足,提出了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈知識(shí)共享和協(xié)同創(chuàng)新的若干建議。 (4)構(gòu)建了基于關(guān)系資本和互動(dòng)學(xué)習(xí)的供應(yīng)鏈協(xié)同性測(cè)度模型,并對(duì)其進(jìn)行了案例分析。該供應(yīng)鏈協(xié)同性測(cè)度模型可從子系統(tǒng)的序參量系統(tǒng)有序度的變化中把握供應(yīng)鏈整體系統(tǒng)的協(xié)調(diào)狀況,檢驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中的供應(yīng)鏈系統(tǒng)協(xié)同程度的特征與變化的趨勢(shì),提供了一種對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)施協(xié)同管理的度量準(zhǔn)則或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在模型指標(biāo)賦權(quán)上,引入多專家共同評(píng)估的群組決策方法,將判斷矩陣一致性比例賦權(quán)和專家聚類賦權(quán)法相結(jié)合,在類內(nèi)采用一致性比例賦權(quán),類間采用專家聚類賦權(quán)的方法,有效消除專家組在評(píng)判時(shí)的主觀性,使評(píng)估結(jié)果更加真實(shí)可靠。計(jì)算出各子系統(tǒng)(要素)的有序度,然后求出供應(yīng)鏈系統(tǒng)協(xié)同度。最后對(duì)以三一重工股份有限公司為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行協(xié)同性測(cè)度的案例研究,論證了該指標(biāo)體系和模型的有效性和實(shí)用性。
【學(xué)位單位】:中南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位年份】:2009
【中圖分類】:F274;F224

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