【摘要】：B2C電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展改變了人們的消費(fèi)方式,改變了企業(yè)賴(lài)以生存的市場(chǎng)環(huán)境,電子渠道由于其成本低、覆蓋范圍廣等特點(diǎn)已經(jīng)越來(lái)越受到重視,對(duì)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。制造商和分銷(xiāo)商紛紛開(kāi)展B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù),開(kāi)辟電子渠道進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售,形成了B2C模式下供應(yīng)鏈獨(dú)有的分銷(xiāo)渠道模式。新的產(chǎn)品分銷(xiāo)模式的產(chǎn)生帶來(lái)了電子渠道和傳統(tǒng)渠道之間的沖突,同時(shí)由于雙向邊際化效應(yīng)的存在,使供應(yīng)鏈不能夠達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。本文研究了B2C模式下供應(yīng)鏈的契約協(xié)調(diào)與產(chǎn)品等價(jià)問(wèn)題,研究工作主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： (1)研究了制造商開(kāi)辟電子渠道時(shí)B2C模式下混合渠道供應(yīng)鏈的契約協(xié)調(diào)問(wèn)題。討論了兩種需求結(jié)構(gòu)：①分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售努力只影響電子渠道和傳統(tǒng)渠道的需求分布；②分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售努力既影響電子渠道和傳統(tǒng)渠道的需求分布,又影響供應(yīng)鏈整體的產(chǎn)品需求。研究表明,通過(guò)收入——銷(xiāo)售努力成本共享契約可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào),在第一種需求結(jié)構(gòu)下制造商開(kāi)辟電子渠道對(duì)供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈成員無(wú)益,而在第二種需求結(jié)構(gòu)下制造商開(kāi)辟電子渠道對(duì)供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈成員均有益。 (2)研究了分銷(xiāo)商利用電子渠道進(jìn)行季節(jié)后銷(xiāo)售時(shí)B2C模式下供應(yīng)鏈的契約協(xié)調(diào)問(wèn)題,討論了兩種分銷(xiāo)模式：①分銷(xiāo)商在正常銷(xiāo)售階段利用傳統(tǒng)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,而在季節(jié)后銷(xiāo)售階段僅在電子渠道進(jìn)行銷(xiāo)售；②分銷(xiāo)商在正常銷(xiāo)售階段采取bricks and clicks分銷(xiāo)模式,而在季節(jié)后銷(xiāo)售階段僅在電子渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。研究發(fā)現(xiàn),改進(jìn)的回購(gòu)契約可以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),并且達(dá)到供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈成員的利潤(rùn)的Pareto改進(jìn)。 (3)研究了基于電子市場(chǎng)的B2C模式下混合渠道供應(yīng)鏈中的定價(jià)策略問(wèn)題。分析了兩種不同的定價(jià)策略：以制造商為主方的Stackelberg定價(jià)策略和Bertrand定價(jià)策略。研究認(rèn)為在一定的參數(shù)范圍內(nèi),渠道之間存在沖突,并且總是存在協(xié)調(diào)機(jī)制使一種定價(jià)策略優(yōu)于另一種定價(jià)策略。 最后,總結(jié)了本文的主要結(jié)論與工作,并指出了本文研究的局限性和進(jìn)一步研究的內(nèi)容。
【圖文】：

圖32訂貨量隨銷(xiāo)售努力變化情況Fig.3.2Effeetoforderquantityonsaleseffort圖3.2反映了BZC模式下混合渠道供應(yīng)鏈達(dá)到協(xié)調(diào)時(shí)，傳統(tǒng)渠道最優(yōu)訂貨量、子渠道最優(yōu)訂貨量和供應(yīng)鏈的最優(yōu)訂貨量與分銷(xiāo)商銷(xiāo)售努力的變化關(guān)系，并驗(yàn)了圣3.1.3中關(guān)于敏感性分析的部分結(jié)論(即本算例驗(yàn)證了21>22情況下的變化況)。比較發(fā)現(xiàn)，隨著分銷(xiāo)商銷(xiāo)售努力程度的增加，分銷(xiāo)商在傳統(tǒng)渠道的最優(yōu)訂量不斷地增加，而制造商在電子渠道的最優(yōu)訂貨量卻在不斷地減少;同時(shí)，供鏈的最優(yōu)訂貨量也隨著分銷(xiāo)商銷(xiāo)售努力增加而增加，并且逐漸向傳統(tǒng)渠道供應(yīng)的最優(yōu)訂貨量(圖中最上方虛線)方向靠近。分析認(rèn)為，這主要是因?yàn)榉咒N(xiāo)商的銷(xiāo)售努力程度增加后，傳統(tǒng)渠道的市場(chǎng)需量也隨之而增加，而電子渠道的需求量卻不斷減少，但是傳統(tǒng)渠道地最優(yōu)訂貨地增加大于電子渠道最優(yōu)訂貨量地減少，從而導(dǎo)致最優(yōu)訂貨量的變化(圖中傳渠道最優(yōu)訂貨量的曲線斜率明顯比電子渠道最優(yōu)訂貨量的曲線斜率大)。一種極

圖3.3混合渠道供應(yīng)鏈及分銷(xiāo)商利潤(rùn)變化情況 Fig.3.3EffeetofsuPPlyehain’sandretailer，sProfitsonsaleseffort通過(guò)圖3.3發(fā)現(xiàn)，收入—銷(xiāo)售努力成本共享契約{w，必，，魏}使BZC模式下混合渠道供應(yīng)鏈中傳統(tǒng)渠道的訂貨量和分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售努力程度均達(dá)到了協(xié)調(diào)，使傳統(tǒng)渠道的訂貨量和分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售努力均達(dá)到了供應(yīng)鏈的最優(yōu)值，使供應(yīng)鏈和分銷(xiāo)商的利潤(rùn)同時(shí)達(dá)到最優(yōu)。一無(wú)電子渠道分銷(xiāo)商利潤(rùn)一無(wú)電子渠道制造商利潤(rùn)~有電子渠道分銷(xiāo)商利潤(rùn)~有電子渠道制造商利潤(rùn)n

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