價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)下民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展策略研究
本文關(guān)鍵詞:價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)下民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著中國(guó)快遞市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化,快遞業(yè)保持著持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2014年中國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)累計(jì)完成業(yè)務(wù)量139.6億件,市場(chǎng)規(guī)模升至世界第二位。其中民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)完成量為119.5億件約占快遞市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額的85.6%。我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,對(duì)促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)發(fā)展的常用發(fā)展策略,但是這并不意味著企業(yè)要局限于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。民營(yíng)快遞企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中克服自身存在的發(fā)展問(wèn)題,利用外部的發(fā)展機(jī)會(huì)實(shí)施正確的發(fā)展策略取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展是本文研究的主要問(wèn)題。全文主要涉及以下內(nèi)容:第一:提出問(wèn)題,分析了解國(guó)內(nèi)外研究及實(shí)施現(xiàn)狀,提出本文主要研究?jī)?nèi)容及行文框架;通過(guò)對(duì)我國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展歷程的分析研究,結(jié)合民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,提出阻礙其進(jìn)步發(fā)展的瓶頸為過(guò)度依賴“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”和不合理“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。第二:分析問(wèn)題,從民營(yíng)快遞企業(yè)的發(fā)展環(huán)境入手,對(duì)政策環(huán)境和產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析。以上海市為調(diào)研對(duì)象對(duì)民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展情況開(kāi)展實(shí)證分析,通過(guò)灰色預(yù)測(cè)模型和ARIMA模型,對(duì)民營(yíng)快遞業(yè)的價(jià)格和業(yè)務(wù)量未來(lái)發(fā)展進(jìn)行分析。第三:協(xié)同思考,將經(jīng)濟(jì)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)融入到管理學(xué)知識(shí)中來(lái),通過(guò)快遞市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律以及運(yùn)用博弈論的方法來(lái)解釋“價(jià)格聯(lián)盟”的不可行性。再通過(guò)檸檬市場(chǎng)理論解釋價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)性的原因,分析了民營(yíng)快遞企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的原因。第四:解決問(wèn)題,將客戶滿意度模型與企業(yè)發(fā)展路徑相結(jié)合,依靠多群組分析方法,對(duì)“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”與“非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”兩種情況企業(yè)發(fā)展路徑進(jìn)行分析,最終按照民營(yíng)快遞企業(yè)合理價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)避價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方向,提出相應(yīng)的民營(yíng)快遞企業(yè)四條企業(yè)發(fā)展策略。
【關(guān)鍵詞】:民營(yíng)快遞企業(yè) 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 發(fā)展策略
【學(xué)位授予單位】:上海工程技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F259.23
【目錄】:
- 摘要6-7
- ABSTRACT7-12
- 第一章 緒論12-20
- 1.1 研究背景12
- 1.2 研究意義12-13
- 1.3 研究綜述13-17
- 1.4 研究方法17-18
- 1.5 技術(shù)路線圖18-20
- 第二章 民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展環(huán)境20-30
- 2.1 快遞業(yè)發(fā)展概述20-24
- 2.1.1 快遞業(yè)發(fā)展歷程20-21
- 2.1.2 快遞業(yè)基本特征21-22
- 2.1.3 快遞業(yè)操作流程22-24
- 2.2 政策環(huán)境分析24-25
- 2.2.1 快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃24-25
- 2.2.2 快遞業(yè)監(jiān)管體制25
- 2.3 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析25-30
- 2.3.1 國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況25-26
- 2.3.2 快遞市場(chǎng)發(fā)展情況26-30
- 第三章 民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題30-46
- 3.1 民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r實(shí)證分析30-34
- 3.1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)30-31
- 3.1.2 數(shù)據(jù)分析31-34
- 3.2 民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展問(wèn)題34-37
- 3.2.1 非合理途徑進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)34-36
- 3.2.2 過(guò)度依賴價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段36-37
- 3.3 民營(yíng)快遞服務(wù)價(jià)格及業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)37-46
- 3.3.1 服務(wù)價(jià)格灰色模型預(yù)測(cè)37-40
- 3.3.2 業(yè)務(wù)量ARIMA模型預(yù)測(cè)40-46
- 第四章 民營(yíng)快遞企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原因與影響分析46-58
- 4.1 企業(yè)視角下價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原因分析46-51
- 4.1.1 快遞服務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律46-48
- 4.1.2 快遞價(jià)格聯(lián)盟的不穩(wěn)定性48-51
- 4.2 客戶視角下價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原因分析51-56
- 4.2.1 快遞市場(chǎng)的信息不對(duì)稱51-55
- 4.2.2 消費(fèi)需求曲線價(jià)格彈性大55-56
- 4.3 民營(yíng)快遞企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的影響分析56-58
- 4.3.1 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)積極影響56-57
- 4.3.2 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)消極影響57-58
- 第五章 基于結(jié)構(gòu)方程的民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展路徑模型分析58-77
- 5.1 民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展路徑模型58-60
- 5.1.1 模型構(gòu)建58-59
- 5.1.2 模型假設(shè)59-60
- 5.2 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與分析60-66
- 5.2.1 初始問(wèn)卷設(shè)計(jì)60-61
- 5.2.2 問(wèn)卷描述性分析61-62
- 5.2.3 信度與效度分析62-66
- 5.3 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)多群組分析66-77
- 5.3.1 模型擬合66-70
- 5.3.2 多群組分析70-74
- 5.3.3 模型結(jié)果與解釋74-77
- 第六章 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)下民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展策略77-93
- 6.1 合理價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成本管理發(fā)展策略77-82
- 6.1.1 作業(yè)成本法理論基礎(chǔ)78-79
- 6.1.2 作業(yè)成本法實(shí)施步驟79-80
- 6.1.3 作業(yè)成本法保障措施80-82
- 6.2 合理價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展策略82-86
- 6.2.1 民營(yíng)快遞企業(yè)混合連鎖模式83-84
- 6.2.2 虛擬合作模式84-86
- 6.3 規(guī)避價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)品牌建設(shè)發(fā)展策略86-90
- 6.3.1 強(qiáng)化企業(yè)品牌意識(shí)87-88
- 6.3.2 推行企業(yè)品牌建設(shè)88-89
- 6.3.3 品牌建設(shè)保障措施89-90
- 6.4 規(guī)避價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)差異化發(fā)展策略90-93
- 6.4.1 細(xì)分快遞服務(wù)市場(chǎng)90-91
- 6.4.2 強(qiáng)化差異化營(yíng)銷組合91-92
- 6.4.3 實(shí)施差異化保障措施92-93
- 第七章 總結(jié)與展望93-95
- 7.1 文章總結(jié)93-94
- 7.2 未來(lái)展望94-95
- 參考文獻(xiàn)95-98
- 附錄 198-101
- 附錄 2101-105
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的相關(guān)科研成果105-106
- 致謝106-107
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