本文關(guān)鍵詞：論質(zhì)檢機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展——以客戶資源管理為例

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【摘要】：客戶資源管理作為質(zhì)檢機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的重中之重,在質(zhì)檢行業(yè)發(fā)展中尤為重要,但是由于體制、觀念和資源的限制,有些質(zhì)檢機(jī)構(gòu)目前還沒有形成完整的客戶資源管理系統(tǒng),客戶資源管理創(chuàng)造的價(jià)值還沒有得到最大的展現(xiàn),論文從質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的定義出發(fā),闡述了質(zhì)檢機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心——客戶資源管理的具體問題,最后對(duì)未來質(zhì)檢行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了簡述。
【作者單位】： 渭南市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所;
【關(guān)鍵詞】： 質(zhì)檢行業(yè) 業(yè)務(wù)發(fā)展 客戶資源 資源管理
【分類號(hào)】：F203
【正文快照】： 1引言客戶資源是任何業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,同樣對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)來講也不例外,它是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),是面對(duì)嚴(yán)峻的質(zhì)檢行業(yè)競爭優(yōu)先改變甚至改革的方面。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)要長足發(fā)展,只有站在公正立場上、為客戶著想才能贏得客戶和社會(huì)的認(rèn)可,才能留住客戶資源,在競爭激烈的行業(yè)內(nèi)立穩(wěn)腳跟

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本文編號(hào)：1045172