隨著社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的持續(xù)增加,越來越多的大學(xué)生選擇參加研究生入學(xué)考試提升競(jìng)爭(zhēng)力,考研培訓(xùn)行業(yè)也逐漸繁榮起來。但近些年來,考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所采用的營銷策略,逐漸暴露出對(duì)考生需求認(rèn)識(shí)不清、服務(wù)質(zhì)量與消費(fèi)者需求不符、宣傳形式單一等問題,嚴(yán)重影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營銷效率。在此背景下,本文從服務(wù)營銷的角度出發(fā),對(duì)煙臺(tái)高校市場(chǎng)中考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營銷觀念、服務(wù)質(zhì)量、宣傳內(nèi)容這三個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)分析,并根據(jù)分析結(jié)果提出有針對(duì)性的建議,幫助考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改善服務(wù)營銷策略。

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
一、市場(chǎng)消費(fèi)者群體分析
    (一)消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
    (二)消費(fèi)心理因素分析
二、考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷策略現(xiàn)狀
    (一)產(chǎn)品策略
    (二)價(jià)格策略
    (三)渠道策略
    (四)口碑營銷策略
三、煙臺(tái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷手段中存在的問題
    (一)對(duì)考生需求的認(rèn)識(shí)不清晰
    (二)核心服務(wù)質(zhì)量與部分消費(fèi)者的預(yù)期不符
    (三)宣傳形式單一，廣告內(nèi)容連年重復(fù)
四、煙臺(tái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷策略改進(jìn)的建議
    (一)明確對(duì)考生需求的認(rèn)識(shí)
    (二)提高整體服務(wù)質(zhì)量，打造消費(fèi)者信賴的品牌
    (三)創(chuàng)新宣傳形式，適時(shí)調(diào)整廣告策略



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