本文選題：NBA + 中超　； 參考：《上海師范大學(xué)》2015年碩士論文

【摘要】：本研究在大量文獻(xiàn)資料研究的基礎(chǔ)上,通過專家訪談、案例分析、比較分析、邏輯分析法等方法,研究了NBA(美國(guó)職業(yè)男子籃球聯(lián)賽)在公共關(guān)系、危機(jī)公關(guān)運(yùn)作上的方式方法和特點(diǎn),同時(shí)也研究分析了中國(guó)足球超級(jí)聯(lián)賽在公關(guān)運(yùn)作、危機(jī)處理的機(jī)制和方法。通過對(duì)比,得出NBA對(duì)中超聯(lián)賽在公共關(guān)系和危機(jī)公關(guān)工作方面的啟示,并結(jié)合傳播學(xué)理論,對(duì)中超聯(lián)賽危機(jī)公關(guān)工作給出科學(xué)合理的理論指導(dǎo)。研究得出以下結(jié)論:1.公共關(guān)系運(yùn)作對(duì)于NBA取得輝煌成就而言,發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用。NBA通過巧妙處理媒體公共關(guān)系、受眾公共關(guān)系以及其他社會(huì)組織的公共關(guān)系,將NBA自身的影響力發(fā)揮到了極致,并且以精益求精的態(tài)度來提升聯(lián)賽的包裝和質(zhì)量,緊緊鞏固了NBA自身的公共關(guān)系,樹立起了高大上的聯(lián)賽品牌。2.NBA通過建立專業(yè)的危機(jī)公關(guān)部門,建立起了包括危機(jī)前的各種預(yù)案,危機(jī)時(shí)迅捷的反應(yīng)機(jī)制,以及危機(jī)后全方位的品牌形象恢復(fù)體系,使得NBA在數(shù)十年來的發(fā)展中化解各種危機(jī),并能化危機(jī)為契機(jī)。3.中超聯(lián)賽在公共關(guān)系上雖然有一定成就,但是與NBA相比,還有許多需要借鑒的地方,中超聯(lián)賽應(yīng)該從受眾、媒體、社會(huì)組織三方面借鑒NBA的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)國(guó)情,提高聯(lián)賽公關(guān)能力,擴(kuò)大聯(lián)賽影響力,建立鞏固的公共關(guān)系,成為真正的超級(jí)職業(yè)聯(lián)賽。4.中超聯(lián)賽由于公共關(guān)系運(yùn)作水平緣故,危機(jī)公關(guān)能力也一直較弱。除了向NBA學(xué)習(xí)來提高自身危機(jī)公關(guān)能力外,還應(yīng)該通過結(jié)合傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)相關(guān)理論,將危機(jī)分解為危機(jī)前期、危機(jī)傳播中、危機(jī)過后期三個(gè)方面,利用議程設(shè)置理論、雙重守門人理論、沉默螺旋理論、六度分隔理論來提高科學(xué)處理危機(jī)的能力,提升中超聯(lián)賽危機(jī)公關(guān)水平,增強(qiáng)聯(lián)賽品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
[Abstract]:Based on a large number of literature and materials, this study studied the public relations of NBA (American Professional Men's Basketball League) by means of expert interview, case analysis, comparative analysis, logic analysis and so on. The methods and characteristics of crisis public relations operation, and the mechanism and methods of crisis management in China Football Super League are also studied and analyzed. Through comparison, this paper draws the enlightenment of NBA on the public relations and crisis public relations of the Chinese Super League, and combines with the theory of communication to give scientific and reasonable theoretical guidance to the crisis public relations of the Chinese Super League. The study came to the following conclusion: 1. The operation of public relations has played a huge role in promoting the NBA's brilliant achievements. The NBA exerts its own influence to the extreme by skillfully handling the media public relations, the audience public relations and the public relations of other social organizations. And with the attitude of excellence to improve the packaging and quality of the league, tightly consolidated the NBA's own public relations, set up a high league brand. 2. The NBA through the establishment of a professional crisis public relations department, Established including pre-crisis plans, crisis response mechanism, and post-crisis brand image recovery system, so that the NBA in decades of development to resolve various crises, and can turn crises into opportunities. Although the Chinese Super League has some achievements in public relations, compared with the NBA, there are still many areas that need to be used for reference. The Chinese Super League should learn from the advanced experience of the NBA from three aspects: audience, media, and social organization, in combination with China's national conditions. Improve league public relations ability, expand league influence, establish solid public relations, become the real super professional league. The Chinese Super League because of the level of public relations operation level, crisis public relations capacity has been weak. In addition to learning from the NBA to improve their ability of crisis public relations, we should combine the relevant theories of communication and public relations to decompose the crisis into three aspects: the pre-crisis, the crisis propagation, the post-crisis, and the use of the theory of setting the agenda. Double gatekeeper theory, silent spiral theory, six-degree separation theory to improve the ability of scientific crisis management, to enhance the level of crisis public relations in the Super League, to enhance the League brand's ability to resist risks.
【學(xué)位授予單位】：上海師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G80-05

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2080059