本文選題：杭州馬拉松 + 公共關(guān)系�。� 參考：《上海體育學(xué)院》2017年碩士論文

【摘要】：國內(nèi)馬拉松賽事蓬勃發(fā)展,杭州馬拉松是國內(nèi)歷史最悠久的馬拉松賽之一,2016年杭州馬拉松正值30周年。杭州馬拉松正在快速的發(fā)展,特別是在G20峰會后。公共關(guān)系在體育組織和體育賽事中發(fā)揮著重要作用,而公共關(guān)系的運(yùn)用在日益發(fā)展的馬拉松中還未得到重視,公共關(guān)系傳播作為公共關(guān)系的重要環(huán)節(jié),在實(shí)踐中的作用日益凸顯。因此了解國內(nèi)馬拉松的公共關(guān)系傳播現(xiàn)狀和策略,進(jìn)行分析與討論,發(fā)現(xiàn)不足并提出對策,以期促進(jìn)浙江省路跑賽事的發(fā)展,給中國的馬拉松賽事的公共關(guān)系傳播提供借鑒意義。本文通過文獻(xiàn)資料法、實(shí)地調(diào)查法、個案分析法和訪談法四種研究方法,以公共關(guān)系理論為支撐,以杭州馬拉松作為個案進(jìn)行研究,論文主體分為四個部分,從杭州馬拉松的概況、杭州馬拉松公共關(guān)系傳播主體、主要受眾和傳播媒介對杭州馬拉松公共關(guān)系傳播進(jìn)行研究。分析闡述了杭州馬拉松的公共關(guān)系傳播主體的組織架構(gòu)和特點(diǎn),對于主要受眾進(jìn)行分類并分析了與這幾類受眾的關(guān)系,最后筆者將傳播媒介進(jìn)行分類并一一分析并總結(jié)其特點(diǎn)。通過分析和專家及學(xué)者的訪談,發(fā)現(xiàn)杭州馬拉松公共關(guān)系傳播存在以下四方面的問題:(1)沒有明確的公關(guān)部門和專業(yè)人員;(2)媒體關(guān)系意識薄弱;(3)缺乏全媒體和全平臺思維;(4)官方微博的運(yùn)營有待加強(qiáng)。并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的不足,提出四項建議:一、樹立公共關(guān)系意識,嘗試公關(guān)部門設(shè)置,培養(yǎng)專業(yè)公共關(guān)系人員。建立明確的工作任務(wù)和工作計劃,保障所有媒體平臺的良好運(yùn)營。二、維護(hù)好媒體關(guān)系,與媒體建立好良好的關(guān)系,服務(wù)好媒體。舉行相關(guān)的媒體活動,促進(jìn)媒體對于賽事的深入了解。三、充分利用各種媒介相互聯(lián)系,創(chuàng)造出高質(zhì)量的傳播內(nèi)容。筆者認(rèn)為作為掌握選手大數(shù)據(jù)的主辦方,應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶屬性與傳播規(guī)律,建立與馬拉松運(yùn)動受眾的互動體系,規(guī)�；厣a(chǎn)更多更富感染力的如視頻等利于大眾傳播的原生傳播素材,促進(jìn)杭州馬拉松品牌形象。四、增加微博的話題,促進(jìn)受眾的互動。制造新穎的傳播點(diǎn),增加話題和曝光。建立受眾吐槽的環(huán)節(jié)進(jìn)行受眾反饋,收集優(yōu)秀評價、意見與建議,使傳播者和受眾形成相互溝通的信息流。
[Abstract]:China's marathon is booming. Hangzhou Marathon is one of the country's oldest marathons, and 2016 marks its 30th anniversary. Hangzhou Marathon is growing fast, especially after the G20 summit. Public relations play an important role in sports organization and sports events, but the application of public relations has not been paid attention to in the increasingly developing marathon. Public relations communication is an important link of public relations. In practice, the role is increasingly prominent. Therefore, to understand the current situation and strategies of public relations communication in domestic marathons, to analyze and discuss, to find out the shortcomings and to put forward countermeasures, in order to promote the development of road races in Zhejiang Province. To China's marathon public relations communication to provide reference. Through the methods of literature, field investigation, case analysis and interview, this paper is supported by the theory of public relations and takes Hangzhou Marathon as a case study. The main body of this paper is divided into four parts. From the general situation of Hangzhou Marathon, the main body of Hangzhou Marathon public relations communication, the main audience and the media, the public relations communication of Hangzhou Marathon is studied. This paper analyzes and expounds the organizational structure and characteristics of the main body of public relations communication in Hangzhou Marathon, classifies the main audiences and analyzes the relations with these audiences. At last, the author classifies the media, analyzes them one by one and summarizes their characteristics. Through analysis and interviews with experts and scholars, It is found that there are four problems in the communication of public relations in Hangzhou Marathon: (1) there are no clear public relations departments and professionals. (3) the awareness of media relations is weak. 3) lack of all-media and all-platform thinking. 4) the operation of official Weibo needs to be strengthened. According to the shortcomings, four suggestions are put forward: first, to establish public relations consciousness, try to set up public relations department, and train professional public relations personnel. Establish clear task and work plan to ensure the good operation of all media platforms. Second, maintain good media relations, establish good relations with the media, and serve the media. Hold related media activities to promote media understanding of the event. Third, make full use of various media to create high-quality communication content. The author believes that, as the organizer of big data, he should establish an interactive system with the audience of the marathon according to the user's attributes and the law of dissemination. To promote the brand image of Hangzhou Marathon by producing more and more infectious raw materials such as video. Fourth, increase Weibo's topic, promote audience's interaction. Create new propagation points, add topics and exposure. In order to form the information flow of communication between the communicator and the audience, we should set up the link of the audience's complaint to carry on the audience feedback, collect the excellent appraisal, the opinion and the suggestion.
【學(xué)位授予單位】：上海體育學(xué)院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：G206;G822.8

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本文編號：1838305