銀川市商業(yè)健身俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀和對策研究
本文選題:健身俱樂部 切入點:經(jīng)營 出處:《北京體育大學(xué)》2016年碩士論文
【摘要】:改革開放30年以來,隨著城鎮(zhèn)居民收入不斷上升,消費需求豐富多樣,健身意識也日益增強(qiáng),居民用于體育健身消費的支出不斷上升,從而促進(jìn)了體育健身娛樂休閑行業(yè)的形成和發(fā)展。隨著健身俱樂部的不斷發(fā)展壯大,已經(jīng)成為全民健身體系中的重要組成部分之 ,隨著環(huán)境的污染和季節(jié)等因素,越來越多的人選擇健身俱樂部這一室內(nèi)的鍛煉身體的場所,因此健身俱樂部在未來很長一段時期內(nèi)將成為落實全民健身計劃重要方面。近年來,銀川市經(jīng)濟(jì)得到了長足發(fā)展,但銀川市商業(yè)健身市場的拓展尚處在發(fā)展階段,其中爆露出很多問題。本文采用文獻(xiàn)資料法、調(diào)查訪問法等方法,針對銀川市體育健身娛樂市場的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題進(jìn)行分析研究,為銀川市體育健身市場逐步走上健康有序、可持續(xù)發(fā)展提供參考。主要結(jié)論如下:銀川市中型商業(yè)健身俱樂部之間存在著價格惡性競爭現(xiàn)象;管理者與教練員、消費者之間交流較少,在看待問題上他們之間存在著較大的偏差;管理者對未來的發(fā)展沒有很好的把握,缺少對未來的規(guī)劃;在俱樂部的服務(wù)質(zhì)量中存在著衛(wèi)生水平達(dá)不到消費者滿意情況;在特色項目的開展中沒有形成較為有競爭力的項目或是沒有開展特色項目。建議:1.提高俱樂部的宣傳效應(yīng),項目經(jīng)營有特色,不隨意跟風(fēng)。2.注重企業(yè)文化的建設(shè)和自身品牌特色,提高管理者業(yè)務(wù)水平,適當(dāng)進(jìn)行管理方面的專業(yè)培訓(xùn);出資增加教練員培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會,提高教練員的業(yè)務(wù)水平,舉辦教練員相關(guān)的活動,讓教練員能夠充分體現(xiàn)自己的價值。3.管理者之間加強(qiáng)交流,穩(wěn)定常規(guī)項目的市場價格;加強(qiáng)與教練員、消費者之間的交流,準(zhǔn)確把握消費者的需求。4.俱樂部不以利潤最大化為主要目的,切實從消費者和教練員的利益出發(fā),提供人性化服務(wù)。俱樂部應(yīng)以發(fā)展特色項目和提高服務(wù)質(zhì)量為主要手段吸引消費者,實現(xiàn)以盈利為根本目的長期穩(wěn)定發(fā)展。
[Abstract]:Since the reform and opening up for 30 years, with the rising income of urban residents, the rich and diverse consumption demand, the growing awareness of fitness, the residents' expenditure on sports and fitness consumption has been rising. This has promoted the formation and development of the sports, fitness, entertainment and leisure industry. With the continuous development of the fitness club, it has become an important part of the national fitness system, and with the pollution of the environment and the season and other factors, More and more people choose the fitness club as an indoor exercise place, so the fitness club will become an important aspect of implementing the national fitness plan in a long period of time in the future. In recent years, the economy of Yinchuan City has been greatly developed. However, the development of commercial fitness market in Yinchuan is still in the developing stage, in which a lot of problems are exposed. This paper adopts the method of literature, investigation and visit, aiming at the present situation of the development of sports fitness and entertainment market in Yinchuan. The existing problems are analyzed and studied to provide a reference for the healthy and sustainable development of Yinchuan sports fitness market. The main conclusions are as follows: there is a vicious price competition among the medium-sized commercial fitness clubs in Yinchuan; Managers, coaches and consumers have less communication, and there is a big deviation between them in the treatment of problems, managers do not have a good grasp of the future development, lack of planning for the future; In the service quality of the club, there is the situation that the health level is not up to the satisfaction of the consumers; there is no competitive project or characteristic project in the development of the characteristic project. The project management has the characteristic, does not follow the trend at will. 2. Pays attention to the enterprise culture construction and the own brand characteristic, enhances the manager business level, carries on the management aspect specialized training appropriately; Improve the professional level of coaches, organize activities related to coaches, so that coaches can fully reflect their own value .3. managers to strengthen communication, to stabilize the market prices of conventional projects, to strengthen exchanges with coaches, consumers, Accurately grasp the needs of consumers .4.The club does not aim at maximization of profits, and set out from the interests of consumers and coaches. The club should take the development of characteristic projects and the improvement of service quality as the main means to attract consumers and realize the long-term and stable development with profit as the fundamental goal.
【學(xué)位授予單位】:北京體育大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:G812.17
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,本文編號:1683456
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