天堂国产午夜亚洲专区-少妇人妻综合久久蜜臀-国产成人户外露出视频在线-国产91传媒一区二区三区

當(dāng)前位置:主頁 > 教育論文 > 繼續(xù)教育論文 >

試論成人高等教育教學(xué)服務(wù)中的補(bǔ)救管理

發(fā)布時(shí)間:2017-09-04 18:39

  本文關(guān)鍵詞:試論成人高等教育教學(xué)服務(wù)中的補(bǔ)救管理


  更多相關(guān)文章: 成人教育 教學(xué)服務(wù) 服務(wù)補(bǔ)救


【摘要】:成人高等教育作為高等教育的一種形式,一直以來為滿足人們接受高等教育的需求提供著教育服務(wù)。成人高等教育是為學(xué)生提供教學(xué)服務(wù)的過程,服務(wù)過程中難免存在著過失和不足。通過對服務(wù)補(bǔ)救必要性的認(rèn)識(shí),分析造成服務(wù)失誤的主要原因,以及實(shí)施服務(wù)補(bǔ)救管理的對策,以提高學(xué)生對成人高等教育服務(wù)的滿意度,從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
【作者單位】: 廣州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】成人教育 教學(xué)服務(wù) 服務(wù)補(bǔ)救
【分類號(hào)】:G724
【正文快照】: 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的到來,服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代也來臨了,服務(wù)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)和生活中扮演著愈來愈重要的角色,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。成人高等教育作為高等教育的重要組成部分,在滿足人們接受高等教育需求、提高公民素質(zhì)方面起到了重要的作用。成人高等教育在提供教學(xué)管理

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 薄湘平,周琴;服務(wù)補(bǔ)救:重建顧客滿意的重要手段[J];湖南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2005年01期

2 韋福祥;對服務(wù)補(bǔ)救若干問題的探討[J];天津商學(xué)院學(xué)報(bào);2002年01期

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 梁新弘,章佳文;論服務(wù)管理體系的補(bǔ)救預(yù)應(yīng)機(jī)制[J];當(dāng)代財(cái)經(jīng);2004年04期

2 王國蓉;李繼平;黎雪梅;;服務(wù)補(bǔ)救理論在護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用[J];現(xiàn)代護(hù)理;2006年02期

3 謝鳴敏;圖書館服務(wù)補(bǔ)救工作探討[J];河南圖書館學(xué)刊;2004年01期

4 王毅;景奉杰;;基于感知價(jià)值的服務(wù)失誤補(bǔ)救后顧客滿意的實(shí)證研究[J];經(jīng)濟(jì)管理;2005年24期

5 段躍芳,孫理軍;基于顧客滿意的服務(wù)補(bǔ)救策略[J];經(jīng)濟(jì)師;2004年08期

6 張治團(tuán);余偉萍;;服務(wù)失敗原因及補(bǔ)救策略探討[J];技術(shù)與市場;2006年02期

7 吳兆龍;吳躍斌;;運(yùn)用PDCA循環(huán)改善服務(wù)傳遞系統(tǒng)[J];科技管理研究;2006年01期

8 吳兆龍;丁曉;;服務(wù)營銷發(fā)展芻議[J];科技管理研究;2006年03期

9 薄湘平,張慧;旅游服務(wù)補(bǔ)救質(zhì)量的綜合模糊評價(jià)方法探討[J];南開管理評論;2005年04期

10 章佳文;服務(wù)補(bǔ)救管理體系的預(yù)應(yīng)機(jī)制淺析[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2004年01期

中國重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 朱姝;;服務(wù)補(bǔ)救對消費(fèi)者滿意度的影響研究——基于MP3行業(yè)售后服務(wù)的調(diào)研[A];2008年國際會(huì)計(jì)與商業(yè)會(huì)議論文集[C];2008年

2 陳春梅;左仁淑;;服務(wù)修復(fù)的流程管理研究[A];中國市場學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

3 郭賢達(dá);陳榮;謝毅;;如何在服務(wù)失敗后仍然得到顧客的擁護(hù)?——感知公平、顧客滿意、顧客承諾對行為意向的影響[A];中國市場學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 彭建軍;酒店顧客抱怨之誘因、行為及其補(bǔ)救研究[D];暨南大學(xué);2005年

2 胡理增;面向供應(yīng)鏈管理的物流企業(yè)客戶關(guān)系管理研究[D];南京理工大學(xué);2007年

3 李欣;基于顧客滿意的服務(wù)補(bǔ)救效應(yīng)及質(zhì)量評價(jià)研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2007年

4 熊英;服務(wù)補(bǔ)救管理研究[D];武漢理工大學(xué);2007年

5 于志華;基于顧客關(guān)系視角的服務(wù)補(bǔ)救理論、模型與實(shí)證[D];山東大學(xué);2007年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 黃石光;湖南新五豐股份有限公司服務(wù)營銷策略研究[D];湖南大學(xué);2006年

2 安靜;飯店服務(wù)補(bǔ)救對顧客滿意與行為意向的影響研究[D];浙江大學(xué);2004年

3 肖潔;天成別墅物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理研究[D];電子科技大學(xué);2003年

4 梁威;服務(wù)失誤補(bǔ)救:從關(guān)系與歸因角度分析[D];武漢大學(xué);2004年

5 姚潔;中脈科技集團(tuán)服務(wù)營銷策略實(shí)證研究[D];南京理工大學(xué);2005年

6 祝燕萍;服務(wù)修復(fù)模型構(gòu)建及策略研究[D];四川大學(xué);2005年

7 張帆;旅游消費(fèi)者抱怨行為的研究[D];武漢大學(xué);2004年

8 張勵(lì);航班延誤補(bǔ)救與顧客滿意度及行為意向關(guān)系研究[D];浙江大學(xué);2006年

9 劉彪;城市社區(qū)居委會(huì)服務(wù)質(zhì)量居民滿意度評價(jià)研究[D];浙江大學(xué);2006年

10 梁海紅;保險(xiǎn)業(yè)顧客滿意度及其應(yīng)用研究[D];浙江工商大學(xué);2006年

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 ;發(fā)展成人教育 提高農(nóng)民素質(zhì) 加速浦東城市化進(jìn)程[J];上海成人教育;1996年12期

2 文錦;盧先明;黃永恒;;成人教育信息化管理芻議[J];西北成人教育學(xué)報(bào);2011年04期

3 唐敏;;試析成人教育班主任工作的管理方法[J];才智;2011年20期

4 徐向玲;;簡論高校成人教育檔案管理[J];中國成人教育;2011年14期

5 吳如敏;;認(rèn)真落實(shí)十五大精神 發(fā)展建設(shè)行業(yè)成人教育[J];上海建設(shè)論苑;1997年06期

6 《關(guān)于建立終身教育體制;提高市民素質(zhì)調(diào)研及對策》課題組;項(xiàng)秉健;;關(guān)于建立終身教育體制,提高市民素質(zhì)調(diào)研及對策(摘選) 加強(qiáng)成人教育為精神文明建設(shè)服務(wù)的新思路、新對策[J];上海成人教育;1996年12期

7 高順潔;;質(zhì)的飛躍:從“終身教育”走向“終身學(xué)習(xí)”[J];考試周刊;2011年44期

8 周姣;蔣求生;;淺談如何提高成人教育的管理質(zhì)量[J];科技信息;2011年18期

9 ;法國成人教育權(quán)利保障機(jī)制研究[J];職教論壇;2011年22期

10 安遠(yuǎn);;中德成人教育比較研究[J];成人教育;2011年07期

中國重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 張向榮;;社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的成人教育[A];職業(yè)教育研究與實(shí)踐[C];2008年

2 駱亞珍;;論成人教育的管理[A];2003年中國成人教育年會(huì)論文集[C];2003年

3 ;第五屆全國成人教育優(yōu)秀論文(調(diào)研報(bào)告)暨首屆全國成人教育研究生優(yōu)秀論文獲獎(jiǎng)名單[A];2005年成人教育協(xié)會(huì)年會(huì)暨和諧社會(huì)與成人教育論壇論文集[C];2005年

4 劉輝漢;趙夏林;;依靠成人教育 振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)[A];科教興村實(shí)踐與探索——山西省農(nóng)村教育改革百校評析[C];1997年

5 李仕法;宋小玲;;對成人教育中創(chuàng)新教育若干問題的思考[A];高教改革研究與實(shí)踐(下冊)——黑龍江省高等教育學(xué)會(huì)2003年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2003年

6 張正身;;科學(xué)發(fā)展觀與成人教育[A];科學(xué)發(fā)展觀與成人教育創(chuàng)新——2004年中國成人教育協(xié)會(huì)年會(huì)論文集(Ⅰ)[C];2004年

7 王偉明;;發(fā)展成人教育構(gòu)建寧波終身教育體系的研究(摘選)[A];2005年成人教育協(xié)會(huì)年會(huì)暨和諧社會(huì)與成人教育論壇論文集[C];2005年

8 吉U,

本文編號(hào):793206


資料下載
論文發(fā)表

本文鏈接:http://sikaile.net/jiaoyulunwen/jxjy/793206.html


Copyright(c)文論論文網(wǎng)All Rights Reserved | 網(wǎng)站地圖 |

版權(quán)申明:資料由用戶e9897***提供,本站僅收錄摘要或目錄,作者需要?jiǎng)h除請E-mail郵箱bigeng88@qq.com