國(guó)網(wǎng)高培中心高管人員培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系研究
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【摘要】:培訓(xùn)的全部流程涵蓋了培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)整體設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估這四個(gè)部分,在這四個(gè)部分當(dāng)中,培訓(xùn)效果評(píng)估是改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、提升培訓(xùn)效率、梳理培訓(xùn)流程的必備環(huán)節(jié)。在國(guó)外的學(xué)術(shù)界中,有關(guān)培訓(xùn)評(píng)估的研究討論已經(jīng)有數(shù)十年的歷史,特別是近幾年來(lái),隨著培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理中的作用不斷提升,培訓(xùn)評(píng)估的理論研究和實(shí)踐運(yùn)用受到愈加廣泛的關(guān)注,培訓(xùn)效果評(píng)估開(kāi)始成為提升人力資源利用效率的有效手段。但是,由于種種原因的制約,國(guó)網(wǎng)高培中心以及類似的國(guó)有企業(yè)在此方面尚缺乏科學(xué)管理手段的有力支持,培訓(xùn)效果評(píng)估的研究還很膚淺,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的迫切要求。 培訓(xùn)效果評(píng)估可以說(shuō)是培訓(xùn)工作中最重要的一部分,缺少相應(yīng)科學(xué)有效的評(píng)估指標(biāo)體系也正是制約高培中心以及類似國(guó)企培訓(xùn)評(píng)估理論研究和實(shí)踐工作的主要障礙。本文在研究借鑒國(guó)外培訓(xùn)評(píng)估理論成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合高培中心培訓(xùn)評(píng)估工作的實(shí)際特點(diǎn),建立了高培中心高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系的基本模型,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和專家調(diào)查等方法從培訓(xùn)績(jī)效和工作績(jī)效兩個(gè)層面確立了高培中心的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系。為了增強(qiáng)評(píng)估過(guò)程的可操作性,本文通過(guò)里克特量表的形式將評(píng)估結(jié)果量化,并劃分了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)。最后,本文通過(guò)運(yùn)用設(shè)計(jì)的評(píng)估指標(biāo)體系對(duì)一個(gè)高培中心的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)證效果評(píng)估,以此希望對(duì)高培中心以及類似的國(guó)有企業(yè)高管培訓(xùn)效果評(píng)估的理論研究和實(shí)際工作提供一些可以借鑒的思路和方法。
【學(xué)位授予單位】:華北電力大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:C975
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
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,本文編號(hào):1189005
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