近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平日益提高,人們對于工程質(zhì)量的要求也不斷提升。近年來房地產(chǎn)、建筑業(yè)迅速發(fā)展的同時伴隨著很多質(zhì)量問題出現(xiàn),導(dǎo)致了很多經(jīng)濟(jì)糾紛以及人員傷亡等情況,使得整個社會對于工程質(zhì)量問題越來越重視,加強(qiáng)施工質(zhì)量管理是減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失、提高工程項(xiàng)目質(zhì)量水平的必然選擇。本研究以施工質(zhì)量管理為方向,結(jié)合國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及現(xiàn)存的理論方法,以S項(xiàng)目為例,重點(diǎn)研究該項(xiàng)目的工程施工情況,以施工質(zhì)量管理相關(guān)的理論和方法為指導(dǎo),比如全面質(zhì)量管理理論、六西格瑪理論、因果分析法、PDCA循環(huán)等,對S項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理情況進(jìn)行研究,剖析現(xiàn)狀、存在問題和原因,并運(yùn)用PDCA循環(huán)體系,實(shí)施全過程質(zhì)量控制,不斷優(yōu)化和改進(jìn)質(zhì)量控制體系,從事前控制、事中控制和事后控制全過程,從人員、材料、技術(shù)、機(jī)械、環(huán)境五方面提出改進(jìn)措施,提高S項(xiàng)目的施工質(zhì)量。運(yùn)用PDCA循環(huán)改善體系可以不斷優(yōu)化施工質(zhì)量控制體系,找到存在的問題,提出解決措施,檢查實(shí)施結(jié)果,從而不斷地優(yōu)化、改進(jìn),提高項(xiàng)目施工質(zhì)量,達(dá)成質(zhì)量管理的目標(biāo)。該研究可以為我國眾多的建筑工程項(xiàng)目優(yōu)化的質(zhì)量管理及評價方法提供一定的參考價值,進(jìn)一步改善國內(nèi)房地... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１技術(shù)路線圖??基于以上的研究內(nèi)容和研宄方法，對Ｓ工程施工質(zhì)量管理作了具體研究，并??提供了質(zhì)量管理的思路，形成了以上的本文的技術(shù)路線圖

管理。這是來自日本的質(zhì)量管理大師谷津進(jìn)對質(zhì)量管理的解釋。不但是要及時供??給市場，還要達(dá)成物美價廉，安全可靠的要求。同時，這個解釋同時表明了質(zhì)量??管理的目的、目標(biāo)和作用？。??依據(jù)ＩＳＯ的解釋，質(zhì)量管理的相關(guān)要素我們就明了了，如下圖（２－１）所示。??質(zhì)量方針?組織結(jié)構(gòu)??質(zhì)ｂ？體系?質(zhì)里保陣??（內(nèi)部）???＜質(zhì)霣管理＞???＂＂ＩＴＺＴＩ?｜質(zhì)爾：保陣??勱量拽制???１?（外部）??取得管理者?｜取得瓣耍者??信任?信任??圖２－１質(zhì)量管理相關(guān)要素圖??２．１．３項(xiàng)目質(zhì)置管理的基本概念??作為對項(xiàng)目工作和產(chǎn)品質(zhì)量的全面管理，不僅要保障使用者、生產(chǎn)者和其他??相關(guān)人員的利益，更是要達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo)，這才是作為質(zhì)量管理具體??化的項(xiàng)目質(zhì)量管理的解釋。所以跟一般質(zhì)量管理相比，項(xiàng)目質(zhì)量管理還是有許多??不同的。??首先確定一個項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上確定項(xiàng)目人員職責(zé)分工、管理體系、??質(zhì)量方案、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，再朝著既定目標(biāo)做好質(zhì)量的策劃、監(jiān)控和改進(jìn)等一連串的??活動。這就是ＩＳＯ給出的概念。??首先質(zhì)量管理的重點(diǎn)是持續(xù)的提升和改善；其次全體相關(guān)人員都應(yīng)該為質(zhì)量??管理負(fù)責(zé)，再次檢測不是提升質(zhì)量的根本，實(shí)干才是；最后要時刻謹(jǐn)記質(zhì)量管理??的目標(biāo)是達(dá)到使用者的需求。這是項(xiàng)目管理必須要注意的重要理念。??一般情況下，項(xiàng)目的質(zhì)量會受到以下這些因素的影響：??１、資源。包括相關(guān)材料、機(jī)械設(shè)備、相關(guān)人員等。材料一般是指原材料、??半成品、成品、配件等等，是工程項(xiàng)目施工的基礎(chǔ)，而且材料的質(zhì)量直接會影響??到工程項(xiàng)目的質(zhì)量，因此項(xiàng)目管理者一定要控制好材料的質(zhì)量。設(shè)備是指工程項(xiàng)??９??

原因時，讓每個人暢所欲言地說出引發(fā)問題的原因，把所有原因都找出來。??因果分析圖作圖要點(diǎn)有以下幾項(xiàng)：一是全部項(xiàng)目的參與人員都要參加，而且??需要頭腦風(fēng)暴，暢所欲言；二是掌握需要解決和剖析的質(zhì)量問題的特點(diǎn)，三是把??需要分析的問題在圖的右側(cè)標(biāo)示，整個圖主線只有一條，并且箭頭在右邊，一般??按４Ｍ１Ｅ分類然后圍繞各大原因逐級分析展開到采取措施為止；四是記錄有關(guān)事??項(xiàng)。??下面是一個因果分析圖的模板，如下圖（２－２）所示：??原因之三?原因之一??分原因＼?．分原因?＼??分原因＼?傾因、??￣ｊ＾?ｊｒ?￣￣？！問題??＼?分原因分願＼??＼?八?／＼?傾因??分原因?／?＼?／?＼??／?＼分原因?／?＼????／?／?分原因??原因之五?原因之四?原因之二??圖２－２因果分析圖??２、ＰＤＣＡ循環(huán)??ＰＤＣＡ循環(huán)包含計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個環(huán)節(jié)，這也是質(zhì)量管理的四個??環(huán)節(jié)。它還是ＴＱＭ的方法依據(jù)和理論基矗雖然又被稱為戴明環(huán)，但最開始的??提出者并不是戴明，而是休哈特博士，來自美國的質(zhì)量管理學(xué)家。戴明只是認(rèn)可??這個觀點(diǎn)，并將其傳播開來。??ＰＤＣＡ循環(huán)過程：一是Ｐ階段，計劃，制定目標(biāo)和計劃；二是Ｄ階段，執(zhí)??行，項(xiàng)目開始，執(zhí)行和實(shí)施相應(yīng)的計劃方案；三是Ｃ階段，檢查，檢查和總結(jié)??對實(shí)施過程中的各個節(jié)點(diǎn)和分項(xiàng)以及最終成品，找到存在的問題，看是否達(dá)成目??標(biāo)；??四是Ａ階段，處理，對上一階段的結(jié)果進(jìn)行處理和改進(jìn)，取其精華去其糟??粕，查缺補(bǔ)漏，決定是否開展下一輪循環(huán)去解決遺留的質(zhì)量問題。??ＰＤＣＡ循環(huán)是一個不斷改進(jìn)的質(zhì)量循環(huán)體系，遞進(jìn)式的模式，一個循環(huán)的結(jié)??１２??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3587414