本文關鍵詞：科室分類指標體系的構建

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【摘要】：研究目的 對護理人員的科學合理配置，是確保護理質(zhì)量、改善病人醫(yī)療結局、提高病人滿意度以及醫(yī)院經(jīng)營管理效率的重要舉措�；谧o理人力資源配置為目的的科室分類目前還沒有統(tǒng)一的體系標準，本研究旨在通過對醫(yī)院科室分類指標體系構建的初步探索，建立一套適用于不同分類科室合理分配護理人力資源的指標體系。 研究方法 1.運用文獻回顧法、頭腦風暴法及專家會議的方法，初步建立指標體系的雛形。 2.運用Delphi專家函詢法對指標進行篩選。2014年01月～2014年12月選取全國從事護理工作和管理工作的專家、以及相關專業(yè)的30名專家作為函詢專家，進行兩輪專家函詢，在每一輪咨詢表回收后，對結果進行意見匯總、統(tǒng)計分析，修訂前一輪的專家咨詢問卷，以便形成下一輪的專家咨詢問卷。 3.采用層次分析法和專家重要性賦值均數(shù)法確定指標的權重,運用Excel2003和SPSS17.0軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。 研究結果 1.專家的可靠性和代表性 通過對專家成員一般資料的定性分析和專家權威程度的定量分析，表明專家成員有較高的代表性及權威程度。兩輪調(diào)查總體指標的專家權威系數(shù)集中在0.9~0.92之間，說明專家成員權威度高，對指標比較熟悉，能夠保證調(diào)查結果的可靠性。兩輪函詢問卷回收率均為93%，說明專家組合作程度較高，有較好的積極性。 2.科室分類評價指標體系的建立 采用Delphi法對初步擬定的指標體系進行指標篩選，經(jīng)過兩輪的專家函詢，專家成員對指標的協(xié)調(diào)程度逐步增高，最終確定了包括2項一級指標、7項二級指標和30項三級指標的科室分類評價指標體系。 3.各級指標權重系數(shù)的設置 在專家重要性賦值均數(shù)的基礎之上，運用層次分析法設置一、二級指標權重， 2項一級指標權重系數(shù)分別為：0.45，0.55，同時利用專家重要性賦值均數(shù)設立三級指標的權重。 結論與建議 本項研究得到用于評價科室分類的7項二級指標，對于各項指標所占的權重來說，指標所占權重較合理，，指標涵蓋范圍全面，本項研究得到了30項評價科室分類的工作項目，包含了臨床工作中各科室最常見的工作活動和內(nèi)容。研究過程中專家函詢結果可靠性較好，但是具有一定的主觀性，仍然需要在實踐中進一步的論證是否可行。
【關鍵詞】：科室分類 護理人力資源配置 指標體系 Delphi法
【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：R47
【目錄】：

• 中文摘要4-6
• Abstract6-10
• 第1章 引言10-16
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 國外護理人力資源配置11-13
• 1.2.1 國外護理人力資源配置現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國外護理人力資源配置方法12-13
• 1.3 國內(nèi)護理人力資源配置13-14
• 1.3.1 國內(nèi)護理人力資源配置現(xiàn)狀13
• 1.3.2 國內(nèi)護理人力資源配置方法13-14
• 1.4 研究目的14
• 1.5 相關概念界定14-16
• 1.5.1 護理人力資源14
• 1.5.2 護理人員合理配置14-15
• 1.5.3 Delphi 法15
• 1.5.4 人力資源15
• 1.5.5 護理工作量15-16
• 第2章 研究方法16-24
• 2.1 研究方法16-17
• 2.1.1 文獻回顧法16
• 2.1.2 頭腦風暴法及專家會議16
• 2.1.3 Delphi 專家函詢法16-17
• 2.2 研究步驟17-23
• 2.3 研究過程質(zhì)量控制23-24
• 第3章 研究結果24-37
• 3.1 專家權威性分析24-28
• 3.2 專家積極性分析28
• 3.3 指標體系的形成28-30
• 3.4 第一輪專家函詢結果分析30-33
• 3.5 第二輪函詢結果分析33-37
• 第4章 討論37-41
• 4.1 科室分類指標體系構建的全面性和科學性分析37-38
• 4.2 評價指標體系中各級指標的討論38-41
• 第5章 結論與建議41-42
• 5.1 結論41
• 5.2 研究的創(chuàng)新性和局限性41-42
• 參考文獻42-46
• 附錄46-52
• 個人簡介及在學期間所取得的科研成果52-53
• 致謝53

【參考文獻】

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本文編號：993771