運行護理文書質(zhì)量管理控制措施與效果
本文關鍵詞:運行護理文書質(zhì)量管理控制措施與效果,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:目的探討"零缺陷"管理理念在運行護理文書質(zhì)量改進中的可行性。方法采集2015年7月至12月手術(shù)病區(qū)732份住院患者運行護理文書設為觀察組,融入"零缺陷"管理理念,實施自控-他控-科控三級控制,與本病區(qū)2015年1月至6月688份實施自控-科控的護理文書質(zhì)量進行對比。結(jié)果觀察組護理文書質(zhì)量缺陷184頻次,顯著低于對照組2019頻次,體溫單缺陷由898頻次降至23頻次,護理記錄單缺陷由400頻次降至36頻次,各組間差異有統(tǒng)計學意義(P0.001);他控環(huán)節(jié)審核護理文書消耗有效工作時間增加,科控環(huán)節(jié)審核護理文書消耗有效工作時間減少(P=0.039)。結(jié)論運用"零缺陷"管理理念,針對缺陷產(chǎn)生的原因,制定全面的控制措施,能夠不斷提高護士護理文書書寫能力,減少護理文書的書寫缺陷發(fā)生。
【作者單位】: 河南省人民醫(yī)院;
【關鍵詞】: 護理文書 質(zhì)量控制 “零缺陷” 效果評價?
【分類號】:R47
【正文快照】: 護理文書是指護理人員在護理活動過程中形成的文字、符號、圖表、資料的總稱,它是護理工作的全面記錄,是正確診斷、抉擇治療和護理的科學依據(jù),體現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療、護理質(zhì)量、管理水平和護理業(yè)務素質(zhì),也是臨床、教學、科研的重要資料。2012年國務院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》中明確
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,本文編號:410502
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