目的:通過精益管理方法,改善血標(biāo)本實(shí)驗(yàn)前質(zhì)量。方法:基于精益管理的DMAIC方法,明確影響住院患兒血標(biāo)本實(shí)驗(yàn)前質(zhì)量的相關(guān)問題,通過價(jià)值流程圖、魚骨圖等方法測(cè)量及分析問題,通過文獻(xiàn)檢索,聯(lián)合多學(xué)科團(tuán)隊(duì),優(yōu)化了住院患兒血標(biāo)本采集送檢流程、更新了相關(guān)的護(hù)理常規(guī)、合理安排人力及系統(tǒng)地培訓(xùn),并對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果:改進(jìn)后住院患兒血標(biāo)本送檢不及時(shí)率和標(biāo)本不合格率均優(yōu)于目標(biāo)值,與改進(jìn)前相比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:基于精益管理的優(yōu)化改善,可提高住院患兒血標(biāo)本實(shí)驗(yàn)前質(zhì)量,有利于醫(yī)院整體資源更高效運(yùn)行。

【文章頁數(shù)】：5 頁

【文章目錄】：
1 精益管理的方法
    1.1 定義階段
        1.1.1 精益管理團(tuán)隊(duì)成立
        1.1.2 形成立項(xiàng)表
        1.1.3 創(chuàng)建現(xiàn)階段價(jià)值流程圖
    1.2 測(cè)量階段
        1.2.1 定義
        1.2.2 運(yùn)用質(zhì)量工具明確住院血標(biāo)本送檢的需求
    1.3 分析階段
        1.3.1 明確基線
        1.3.2 原因分析
        1.3.3 設(shè)立目標(biāo)
    1.4 改進(jìn)階段
        1.4.1 聯(lián)合檢驗(yàn)科、護(hù)理部和后勤保障部門優(yōu)化住院血標(biāo)本采集送檢流程
        1.4.2 更新特殊血標(biāo)本采集護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)培訓(xùn)提升血標(biāo)本采集技術(shù)
        1.4.3 對(duì)護(hù)士和后勤保障人員進(jìn)行宣教，提高血標(biāo)本及時(shí)送檢依從性
        1.4.4 合理安排人力，保證標(biāo)本及時(shí)送檢
    1.5 控制階段
2 結(jié)果
    2.1 干預(yù)前后住院患兒血標(biāo)本送檢不及時(shí)率的比較
    2.2 干預(yù)前后住院患兒血標(biāo)本不合格率的比較
3 討論
    3.1 精益管理可有效改善住院患兒血標(biāo)本實(shí)驗(yàn)前質(zhì)量
    3.2 精益管理可促進(jìn)多團(tuán)隊(duì)合作
4 小結(jié)



本文編號(hào)：3840802