本文選題：急診護理 + 人性化護理管理　； 參考：《中國現(xiàn)代醫(yī)生》2016年33期

【摘要】：目的評價人性化護理管理在急診護理管理中的應用效果。方法選擇2013年1月~2016年1月在我院急診科就診的患者100例,排除意識不清及藥物過敏者、妊娠及哺乳期婦女者。100例急診科收治入院的患者根據(jù)護理方法不同分為干預組50例、對照組50例,兩組均行常規(guī)護理,其中干預組采取人性化護理管理干預措施,包括實施心理護理、環(huán)境護理、優(yōu)化和規(guī)范急診流程、加強護理人員人性化管理的服務理念,干預后,對比分析兩組患者的焦慮心理干預前后的變化情況以及兩組患者對護理工作的滿意度。結(jié)果干預后,兩組焦慮心理評分分別較干預前明顯降低,其中干預組干預后的焦慮心理評分(41.86±6.23)分,顯著低于對照組,組間比較差異具有統(tǒng)計學意義(P0.05)。干預組患者干預后2例不滿意,總滿意度達96%,明顯高于對照組的護理滿意度78%,組間比較差異具有統(tǒng)計學意義(P0.05)。結(jié)論在急診護理管理中采取人性化護理管理效果好,可以明顯緩解患者的緊張心理、提高護理滿意度,促進疾病的恢復。
[Abstract]:Objective to evaluate the effect of humanized nursing management in emergency nursing management. Methods from January 2013 to January 2016, 100 patients in the emergency department of our hospital were selected. Among them, 50 patients were divided into intervention group (50 cases) according to different nursing methods, and 100 patients who were admitted to the emergency department of pregnancy and lactation were excluded from the patients with unclear consciousness and drug hypersensitivity, who were admitted to the emergency department of our hospital from January 2013 to January 2016. In the control group, 50 cases were treated with routine nursing. The intervention group adopted humanistic nursing management intervention measures, including psychological nursing, environmental nursing, optimizing and standardizing the emergency flow, strengthening the service concept of humanistic management of nursing staff. After intervention, the changes of anxiety before and after intervention and the satisfaction of the two groups were compared. Results after intervention, the scores of anxiety psychology in the two groups were significantly lower than those before intervention. The scores of anxiety psychological scores after intervention in the intervention group were 41.86 鹵6.23, which were significantly lower than those in the control group. The difference between the two groups was statistically significant (P 0.05). Two patients in the intervention group were dissatisfied, the total satisfaction was 96, which was significantly higher than that of the control group. The difference between the two groups was statistically significant (P 0.05). Conclusion the humanized nursing management is effective in emergency nursing management, which can obviously relieve the tension of patients, improve the satisfaction of nursing and promote the recovery of diseases.
【作者單位】： 浙江省紹興市人民醫(yī)院急診科;
【基金】：浙江省中醫(yī)藥科技計劃(2015KYB431)
【分類號】：R472.2

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本文編號：1995746