本文關鍵詞：論地方政府公共服務質量管理的制度創(chuàng)新，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《中國行政管理學會2011年年會暨“加強行政管理研究，推動政府體制改革”研討會論文集》2011年

論地方政府公共服務績效評估的標準體系

唐曉英  

【摘要】：加強地方政府公共服務績效評估標準體系建設,對于加強地方政府服務能力建設,完善公共服務績效評估體系,建設服務型政府具有重要意義。地方政府公共服務績效評估標準體系的內容主要包括職能導向標準、價值標準、效益標準、公平標準和公眾滿意度標準。加強地方政府公共服務標準體系建設必須堅持效率與公平并重的原則、經(jīng)濟增長與社會發(fā)展同步的原則、獨立性與差異性原則和成本與效益原則。

【作者單位】：
【分類號】：D630
【正文快照】：

公共服務是指政府為滿足社會公共需要而提供的產(chǎn)品與服務的總稱。是現(xiàn)階段地方政府的一項核心職能�！暗胤焦卜⻊帐侵傅胤秸c其他非政府組織對公共事務進行管理、提供服務、加以處理而產(chǎn)生的公共物品。”i地方政府的重要職能是為本地區(qū)提供公共服務以滿足人們的公共需求

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