本文關(guān)鍵詞：基于TQM和ISO9000的高校教學(xué)質(zhì)量管理新理念

  更多相關(guān)文章： TQM ISO標(biāo)準(zhǔn) 教學(xué)質(zhì)量管理 理念

【摘要】：理念創(chuàng)新是高校教學(xué)質(zhì)量管理創(chuàng)新的先導(dǎo)。全面質(zhì)量管理和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的精華,其理念、思想和方法對(duì)高校具有重要的借鑒意義。文章結(jié)合高校實(shí)際,論述了基于TQM和ISO9000的高校教學(xué)質(zhì)量管理新理念,即:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),樹立新的教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量觀;以人為本,全員參與教學(xué)質(zhì)量管理;根據(jù)事實(shí)管理,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用;系統(tǒng)集成,實(shí)行全學(xué)校、全方位教學(xué)質(zhì)量管理;持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,不斷提高教學(xué)質(zhì)量;預(yù)防為主,加強(qiáng)全過(guò)程教學(xué)質(zhì)量控制。以期對(duì)改革高校傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量管理觀念與模式、構(gòu)建適應(yīng)我國(guó)高等教育大眾化和國(guó)際化發(fā)展需要的教學(xué)質(zhì)量保證體系等有所助益。
【作者單位】： 合肥工業(yè)大學(xué)教務(wù)處 合肥工業(yè)大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院
【關(guān)鍵詞】： TQM ISO標(biāo)準(zhǔn) 教學(xué)質(zhì)量管理 理念
【基金】：教育部"新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革工程"世界銀行貸款21世紀(jì)初高等理工科教育教學(xué)改革項(xiàng)目(1282C02011)
【分類號(hào)】：G642
【正文快照】： 20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,質(zhì)量成為世界各國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)也促進(jìn)了質(zhì)量管理的發(fā)展,其中一個(gè)最顯著的特點(diǎn)是全面質(zhì)量管理(TotalQualityManagement,簡(jiǎn)稱TQM)和ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在全球范圍內(nèi)的廣泛應(yīng)用,以及兩者有機(jī)結(jié)合形成全面質(zhì)量一體化管理體

【參考文獻(xiàn)】

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