發(fā)布時間：2017-08-17 13:35

  本文關鍵詞：基于TQM和ISO9000的高校教學質(zhì)量管理新理念

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【摘要】：理念創(chuàng)新是高校教學質(zhì)量管理創(chuàng)新的先導。全面質(zhì)量管理和ISO9000標準是現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的精華,其理念、思想和方法對高校具有重要的借鑒意義。文章結(jié)合高校實際,論述了基于TQM和ISO9000的高校教學質(zhì)量管理新理念,即:以顧客為關注焦點,樹立新的教育教學服務質(zhì)量觀;以人為本,全員參與教學質(zhì)量管理;根據(jù)事實管理,充分發(fā)揮領導作用;系統(tǒng)集成,實行全學校、全方位教學質(zhì)量管理;持續(xù)改進和創(chuàng)新,不斷提高教學質(zhì)量;預防為主,加強全過程教學質(zhì)量控制。以期對改革高校傳統(tǒng)教學質(zhì)量管理觀念與模式、構建適應我國高等教育大眾化和國際化發(fā)展需要的教學質(zhì)量保證體系等有所助益。
【作者單位】： 合肥工業(yè)大學教務處 合肥工業(yè)大學材料科學與工程學院
【關鍵詞】： TQM ISO標準 教學質(zhì)量管理 理念
【基金】：教育部"新世紀高等教育教學改革工程"世界銀行貸款21世紀初高等理工科教育教學改革項目(1282C02011)
【分類號】：G642
【正文快照】： 20世紀80年代以來,隨著全球市場競爭的日益加劇,質(zhì)量成為世界各國企業(yè)競爭的焦點。質(zhì)量競爭也促進了質(zhì)量管理的發(fā)展,其中一個最顯著的特點是全面質(zhì)量管理(TotalQualityManagement,簡稱TQM)和ISO9000系列標準在全球范圍內(nèi)的廣泛應用,以及兩者有機結(jié)合形成全面質(zhì)量一體化管理體

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本文編號：689297