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IT產(chǎn)品開發(fā)項目的質(zhì)量管理研究

發(fā)布時間:2016-07-09 18:04

  本文關(guān)鍵詞:IT產(chǎn)品開發(fā)項目的質(zhì)量管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


《四川大學(xué)》 2006年

IT產(chǎn)品開發(fā)項目的質(zhì)量管理研究

伍怡  

【摘要】:無論是在中國還是從世界范圍來看,IT(Information Technology)即信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)已逐步滲透到社會生活的各個領(lǐng)域,有效地促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)改造,提高了人們的生活質(zhì)量。而一個國家IT業(yè)發(fā)展的程度,體現(xiàn)了國家的綜合國力,也決定著國家未來的國際競爭地位。 產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命,是關(guān)系到企業(yè)生存和命運的頭等大事。然而對于我國,IT行業(yè)畢竟是一個高新技術(shù)的知識型產(chǎn)業(yè),雖然部分企業(yè)比較重視產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量管理問題,但是總的來說大部分企業(yè)尤其是中小型IT企業(yè)仍然奉行“技術(shù)決定論”,對于產(chǎn)品開發(fā)項目的管理制度和流程建設(shè)的重視程度仍然不夠,涉及到質(zhì)量管理的問題缺乏理論的、系統(tǒng)的指導(dǎo)思想,也談不上對IT產(chǎn)品開發(fā)項目進行全面地、系統(tǒng)地質(zhì)量管理。 因此,本論文通過文獻查詢、比較研究,,主要針對中小型IT企業(yè)的產(chǎn)品(以IT硬件設(shè)備為主)開發(fā)項目,運用現(xiàn)代管理學(xué)思想,結(jié)合項目管理、全面質(zhì)量管理和系統(tǒng)工程理論等多學(xué)科知識相結(jié)合的方法,分析了影響IT產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量的因素,系統(tǒng)地研究了如何在IT產(chǎn)品開發(fā)項目的質(zhì)量管理過程中,從質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三個階段去提高IT產(chǎn)品的質(zhì)量。闡述了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量計劃是基礎(chǔ),質(zhì)量保證是關(guān)鍵,質(zhì)量控制是根本。建立了IT產(chǎn)品開發(fā)項目的質(zhì)量管理體系,使產(chǎn)品開發(fā)的全過程處于全面質(zhì)量管理的優(yōu)質(zhì)狀態(tài)中,達到產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,使企業(yè)處于良性、有序、極具競爭力的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。 從目前國內(nèi)IT企業(yè)項目管理的特點和存在的問題入手,提出了IT產(chǎn)品

【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:四川大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2006
【分類號】:F407.6
【目錄】:

  • 摘要2-4
  • 英文摘要4-9
  • 1 緒論9-17
  • 1.1 論文的研究背景9-10
  • 1.2 論文的寫作意義10
  • 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-14
  • 1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀10-13
  • 1.3.2 國外研究現(xiàn)狀13-14
  • 1.4 研究的范圍與方法14-15
  • 1.5 本論文的創(chuàng)新點15
  • 1.6 本論文的基本構(gòu)架和主要內(nèi)容15-17
  • 2 IT產(chǎn)品開發(fā)項目的質(zhì)量管理相關(guān)理論17-35
  • 2.1 項目質(zhì)量管理理論17-22
  • 2.1.1 項目的定義17-18
  • 2.1.2 項目管理18-20
  • 2.1.3 項目質(zhì)量管理20-22
  • 2.2 全面質(zhì)量管理理論22-24
  • 2.3 系統(tǒng)工程理論24-28
  • 2.3.1 系統(tǒng)工程24-26
  • 2.3.2 質(zhì)量的系統(tǒng)控制26-28
  • 2.4 IT項目質(zhì)量管理28-35
  • 2.4.1 IT項目管理29-31
  • 2.4.2 IT項目質(zhì)量管理存在的問題31-35
  • 3 IT產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量計劃35-49
  • 3.1 IT產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量概念模型與分析36-39
  • 3.1.1 IT產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量概念模型36-37
  • 3.1.2 IT產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量概念模型分析37-39
  • 3.2 IT產(chǎn)品質(zhì)量計劃的基礎(chǔ)39-41
  • 3.3 IT產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃的內(nèi)容41-49
  • 3.3.1 資源管理計劃42-43
  • 3.3.2 產(chǎn)品設(shè)計計劃43-45
  • 3.3.3 外購原材料/元器件計劃45
  • 3.3.4 測試計劃45-46
  • 3.3.5 可靠性計劃46-49
  • 4 IT產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量保證49-59
  • 4.1 IT產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量保證的系統(tǒng)觀念51-52
  • 4.1.1 質(zhì)量保證體系的系統(tǒng)形態(tài)51-52
  • 4.1.2 質(zhì)量保證體系的“三維”結(jié)構(gòu)52
  • 4.2 客戶的外部質(zhì)量保證與項目組織的內(nèi)部質(zhì)量保證52-54
  • 4.2.1 客戶的外部質(zhì)量保證52-53
  • 4.2.2 項目組織的內(nèi)部質(zhì)量保證53-54
  • 4.3 IT產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量保證內(nèi)容54-59
  • 5 IT產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量控制59-86
  • 5.1 項目質(zhì)量控制的基本原理60-64
  • 5.2 IT產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量控制64-83
  • 5.2.1 IT產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量控制的重要意義64-65
  • 5.2.2 IT產(chǎn)品設(shè)計過程的質(zhì)量控制過程65-69
  • 5.2.3 面向質(zhì)量的設(shè)計69-81
  • 5.2.4 設(shè)計案例分析81-83
  • 5.3 采購質(zhì)量控制83-85
  • 5.4 開發(fā)成果測試的質(zhì)量控制85-86
  • 6 IT企業(yè)案例分析86-95
  • 6.1 產(chǎn)品的設(shè)計86-89
  • 6.2 產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量控制活動89-95
  • 7 結(jié)論及展望95-97
  • 參考文獻97-101
  • 作者在攻讀碩士學(xué)位期間的研究成果101-103
  • 致謝103
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      本文關(guān)鍵詞:IT產(chǎn)品開發(fā)項目的質(zhì)量管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



    本文編號:67946

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