基于CMMI的A公司軟件質(zhì)量管理診斷研究
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《華南理工大學(xué)》 2014年
基于CMMI的A公司軟件質(zhì)量管理診斷研究
賴(lài)耿標(biāo)
【摘要】:質(zhì)量管理包括執(zhí)行組織確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過(guò)程的活動(dòng),從而使項(xiàng)目滿(mǎn)足預(yù)訂的需求。隨著信息技術(shù)在各行各業(yè)被應(yīng)用的越來(lái)越廣泛和深入,軟件質(zhì)量普遍的受到關(guān)注和重視。軟件的質(zhì)量實(shí)際上已經(jīng)成為企業(yè)賴(lài)以生存的其中一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。而這種核心的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品類(lèi)型的多樣性以及產(chǎn)品功能的先進(jìn)性,更多的體現(xiàn)在軟件產(chǎn)品是否可以提供穩(wěn)定和可靠的質(zhì)量保障。隨著信息科技以及人們?nèi)粘P枨蟮陌l(fā)展,軟件的領(lǐng)域不斷被細(xì)化,伴隨而來(lái)的,是擴(kuò)大的設(shè)計(jì)復(fù)雜程度,以及不斷縮短的開(kāi)發(fā)周期,軟件產(chǎn)品和服務(wù)不僅要以利潤(rùn)最大化,還需要以質(zhì)量為市場(chǎng)導(dǎo)向,才會(huì)將自己價(jià)值最大化。 本文以A公司作為研究對(duì)象,對(duì)A公司實(shí)施軟件質(zhì)量管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題及原因進(jìn)行了診斷研究,并基于CMMI的軟件質(zhì)量管理的一些理論,提出了實(shí)施CMMI軟件質(zhì)量管理的針對(duì)性策略,并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行了比較和研究。 本論文第一章引論,主要簡(jiǎn)單介紹研究的一些背景,研究意義,當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀,以及本論文涉及到的一些理論知識(shí);緊接著第二章簡(jiǎn)單對(duì)A公司在實(shí)施基于CMMI軟件質(zhì)量管理前面臨的軟件質(zhì)量問(wèn)題及原因進(jìn)行了診斷分析,,歸納出A公司在軟件質(zhì)量管理方面面臨的不足,主要是沒(méi)有一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系,包括組織架構(gòu)和指導(dǎo)質(zhì)量管理的模型都不完善,導(dǎo)致了在質(zhì)量管理實(shí)施上出現(xiàn)了較大問(wèn)題;第三章詳細(xì)介紹A公司如何通過(guò)CMMI的指導(dǎo)思想,根據(jù)基于CMMI3中涉及到質(zhì)量管理的幾個(gè)過(guò)程域的,建立和完善公司特有的基于CMMI的軟件質(zhì)量管理體系;緊接著的章節(jié)介紹了實(shí)施基于CMMI軟件質(zhì)量管理的成效;最后得出結(jié)論:企業(yè)可以通過(guò)實(shí)施CMMI,以CMMI的指導(dǎo)思想來(lái)建立自己的全面的質(zhì)量管理體系,可以有效的提高軟件質(zhì)量管理水平,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但企業(yè)也必須要根據(jù)自身的實(shí)際出發(fā),才更有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:F273.2;F49
【目錄】:
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本文編號(hào):47109
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