淺論論質(zhì)量成本管理在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用目前狀況及發(fā)展
本文關(guān)鍵詞:論質(zhì)量成本管理,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人們開始越來越關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量理由。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)爭(zhēng)相把提高產(chǎn)品質(zhì)量作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,而如何處理好成本和質(zhì)量二者之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)成本效益的有機(jī)結(jié)合,是企業(yè)當(dāng)前面對(duì)的最大理由。本文主要通過對(duì)質(zhì)量成本管理進(jìn)行簡(jiǎn)單論述,結(jié)合當(dāng)前我國(guó)質(zhì)量成本管理存在的一些理由以及質(zhì)量成本管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,提出幾點(diǎn)改善倡議。
【關(guān)鍵詞】質(zhì)量成本管理 管理理念 管理意識(shí)
一、質(zhì)量成本管理概述及特征
(一)質(zhì)量成本管理概述
在企業(yè)發(fā)展過程中,質(zhì)量成本管理占據(jù)著舉足輕重的地位,在提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,企業(yè)要對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治龊皖A(yù)測(cè),并進(jìn)行系統(tǒng)的核算考核,對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)價(jià),從而達(dá)到質(zhì)量成本考核和制約的目的,企業(yè)所做的這一系列活動(dòng)概括起來就是質(zhì)量成本管理。質(zhì)量成本管理的最終目的,就是要達(dá)到質(zhì)量、成本和效益的最優(yōu)化。要想實(shí)現(xiàn)這一目的的關(guān)鍵是準(zhǔn)確核算質(zhì)量成本,加以分析,并得出考核結(jié)果。質(zhì)量成本管理師整個(gè)企業(yè)管理活動(dòng)的重要組成部分,不能獨(dú)立于企業(yè)其他的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
(二)質(zhì)量成本管理的特征
1.具有一定廣泛性。質(zhì)量成本管理對(duì)功能、成本、服務(wù)和環(huán)境等多方面都提出了滿足用戶需要的要求,既適用有形的產(chǎn)品,也適用于無形的服務(wù),包括服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量等。由此可見,現(xiàn)代成本管理工作覆蓋了物質(zhì)生產(chǎn)部門和非物質(zhì)生產(chǎn)部門的管理效益狀況,具有一定的廣泛性。
2.動(dòng)態(tài)性特征。質(zhì)量成本管理隨著社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化包含的內(nèi)容和要求相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,質(zhì)量成本是相對(duì)變化發(fā)展的,隨著社會(huì)科技的進(jìn)步、知識(shí)的不斷更新,內(nèi)涵和要求也更加豐富。因此,質(zhì)量成本管理必須隨著產(chǎn)品質(zhì)量適用性的變化而不斷變化,時(shí)刻保持著自身的動(dòng)態(tài)性。
3.收益性特征。質(zhì)量成本管理的目的就是通過核算反映質(zhì)量與收益之間的關(guān)系,不斷尋求二者之間的最佳結(jié)構(gòu),從而為質(zhì)量經(jīng)營(yíng)決策提供有力依據(jù)。因此,質(zhì)量成本不僅要及時(shí)反映企業(yè)質(zhì)量成本支出,還要反映質(zhì)量收益,以便進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益核算,進(jìn)而做出正確經(jīng)濟(jì)決策。
二、企業(yè)開展質(zhì)量成本管理的作用
(一)降低成本、增加效益
質(zhì)量成本管理工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的全過程,包括產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售。全面的質(zhì)量成本管理有效的反映了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效果,使管理者充分掌握由于產(chǎn)品質(zhì)量提高而產(chǎn)生的成本費(fèi)用以及質(zhì)量管理工作出現(xiàn)的理由,以便及時(shí)采取措施降低質(zhì)量成本,最終達(dá)到成本與效益的平衡。
(二)推動(dòng)企業(yè)管理水平的提高
質(zhì)量成本管理工作的開展可以使企業(yè)管理者清楚的了解本公司的質(zhì)量成本管理目前狀況,找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距,準(zhǔn)確做出自己的市場(chǎng)定位。同時(shí),質(zhì)量成本管理工作的開展能夠暴露出企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量管理存在的理由,因此可以說,質(zhì)量成本管理水平的提高意味著企業(yè)管理水平的整體提高。
三、目前企業(yè)質(zhì)量成本管理存在的理由
(一)管理意識(shí)淡薄
對(duì)于質(zhì)量成本管理的重要作用,當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)對(duì)其缺乏認(rèn)識(shí),宣傳力度不夠,管理人員缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)質(zhì)量成本效益分析缺乏關(guān)注,導(dǎo)致很多企業(yè)開展質(zhì)量成本管理工作的效果不明顯,挫傷了企業(yè)質(zhì)量成本管理工作的積極性。同時(shí),管理意識(shí)淡薄,一些企業(yè)的質(zhì)量管理流于形式,缺乏時(shí)效性。
(二)責(zé)任不清,獎(jiǎng)罰不明
質(zhì)量成本管理工作需要各個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合,其關(guān)鍵是完善質(zhì)量成本管理責(zé)任制,實(shí)行權(quán)、利相結(jié)合。我國(guó)在質(zhì)量成本管理工作開展過程中,責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明是普遍存在的現(xiàn)象,很多企業(yè)沒能將質(zhì)量成本管理納入到經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核范圍內(nèi),進(jìn)而造成了獎(jiǎng)罰不明的現(xiàn)象,影響工作的開展。
(三)素質(zhì)偏低、基礎(chǔ)薄弱
質(zhì)量成本管理工作區(qū)別于傳統(tǒng)的管理工作,因此對(duì)管理人員提出了更高的要求。我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)管理人員對(duì)質(zhì)量成本管理了解的并不多,加之上級(jí)部門缺乏一定的指導(dǎo)性制度,導(dǎo)致對(duì)知識(shí)的掌握缺乏完整性和系統(tǒng)性,整體素質(zhì)偏低,影響了質(zhì)量成本管理工作的順利開展。
(四)缺乏制度保證
雖然我國(guó)已經(jīng)頒發(fā)了相關(guān)制度和一些質(zhì)量成本管理?xiàng)l例,但都沒有對(duì)質(zhì)量成本管理做明確的要求,也沒有指導(dǎo)性的制度。導(dǎo)致企業(yè)各行其事,概念缺乏統(tǒng)一性,沒有相關(guān)制度保證,應(yīng)用范圍狹窄,無法持續(xù)發(fā)展。
四、質(zhì)量成本管理改善倡議
(一)加強(qiáng)管理意識(shí),樹立管理觀念
為了進(jìn)一步開展質(zhì)量成本管理工作,需要培養(yǎng)企業(yè)管理者和員工的管理意識(shí),樹立質(zhì)量成本管理觀念。在此基礎(chǔ)上,將質(zhì)量成本管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N事前行為,將事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前預(yù)防,進(jìn)而達(dá)到成本和效益雙贏的目的。通過管理意識(shí)的提高,使每個(gè)員工都參與到預(yù)防工作中來,從而有效降低質(zhì)量成本。
(二)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,進(jìn)行質(zhì)量成本考核
有效降低質(zhì)量成本的一個(gè)關(guān)鍵因素是落實(shí)崗位責(zé)任制,將崗位責(zé)任制在每個(gè)生產(chǎn)過程每個(gè)部門中都嚴(yán)格實(shí)施。獎(jiǎng)罰分明,與經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,從而提高員工的工作積極性。同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量成本考核制度,使崗位責(zé)任制的實(shí)施有據(jù)可依,自我檢查,自我糾正,在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)制約質(zhì)量成本。
(三)提高素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)
質(zhì)量成本管理工作的開展要忠于“以人為本”的思想。首先要對(duì)企業(yè)管理人員開展質(zhì)量成本管理培訓(xùn);其次對(duì)直接關(guān)系質(zhì)量成本管理工作開展的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使他們對(duì)質(zhì)量成本管理的相關(guān)概念、基本原理和策略都有所了解,工作起來才能有的放矢,同時(shí),在培訓(xùn)過程中,他們可以了解到本企業(yè)質(zhì)量成本管理工作的目前狀況,找出不足,尋求有效途徑進(jìn)行改善。最后,對(duì)于質(zhì)量成本管理工作中出現(xiàn)的理由,組織相關(guān)人員進(jìn)行分析討論,采取相應(yīng)措施,不斷加以完善和改善。
(四)推行戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理
在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過程中,質(zhì)量成本管理并不是孤立存在的,需要與企業(yè)戰(zhàn)略管理工作相結(jié)合,構(gòu)成戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量策略要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)應(yīng),質(zhì)量策略不同,質(zhì)量成本就會(huì)有所不同。比如企業(yè)奉行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,那么企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量成本制約就要相應(yīng)加強(qiáng),在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),都將質(zhì)量成本降至最低,從而達(dá)到質(zhì)量成本在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的目的。通過將質(zhì)量成本管理融入到企業(yè)戰(zhàn)略管理的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本的動(dòng)態(tài)管理,從根源上消除無效的質(zhì)量作業(yè),制約產(chǎn)品質(zhì)量成本的耗費(fèi),進(jìn)而優(yōu)化質(zhì)量成本管理工作,不斷提高我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理水平,最終提高我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
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論文關(guān)鍵詞:公共利益、新拆遷條例、制度困境
中國(guó)式拆遷,是現(xiàn)階段社會(huì)面臨的最艱難利益調(diào)整,在這種沒有規(guī)劃與資質(zhì)的拆遷運(yùn)動(dòng)中,政府承諾是需要付出信用成本的,城市要發(fā)展受拆遷的慣性思維左右,在新條例落實(shí)之時(shí),地方正迫不及待地與時(shí)間賽跑,其背后隱藏的官民利益之爭(zhēng)越發(fā)暴露出拆遷悲劇的根源,然而,這部伴隨著城市化進(jìn)程誕生和廣為詬病的城市房屋拆遷管理?xiàng)l例。卻足足實(shí)行了10年,導(dǎo)致了城市發(fā)展與私有財(cái)產(chǎn)權(quán)間關(guān)系的巨大扭曲。新拆遷條例擴(kuò)大了補(bǔ)償范圍,解決實(shí)踐中存在的房屋價(jià)值低估問題,以及為被拆遷人提供一整套程序救濟(jì),
一、公共利益在舊拆遷條例中的缺失
這場(chǎng)變革的起始點(diǎn)被輿論更多的定格在2009年四川,47歲的唐福珍站在自家樓頂上,面對(duì)拆遷大軍的咄咄氣勢(shì)點(diǎn)燃了悲涼的身體,不久其行為被定性為暴力抗拒拆遷,數(shù)名家屬也因此受牽連,在我國(guó)拆遷浪潮中,官民爭(zhēng)斗歷來演繹著各種荒誕的劇本,在這樣一個(gè)特殊的歷史時(shí)期,唐福珍事件給媒體無限放大,直至將要決定一項(xiàng)法規(guī)的變革,無形的利益鏈條背后是政府之于拆遷經(jīng)濟(jì)的最大化追求,地權(quán)的暗戰(zhàn)愈演愈烈,過去城市土地出讓收益的,留給地方,其余按四六分成,之后中央幾乎全額返還給地方,土地成為經(jīng)濟(jì)收入的重要來源,分稅制改革后土地分配和使用也開始完全列入地方政府的管轄范圍內(nèi),拆遷漸成為一種常態(tài)的手段,并逐步改變著人們的生活方式,隨著對(duì)公民合法私有財(cái)產(chǎn)不受侵犯的保護(hù)性規(guī)定,只有基于公共利益的需要才能進(jìn)行依法征收,利益面前地方的拆遷邏輯永遠(yuǎn)打著發(fā)展大局’旗號(hào),城市規(guī)劃改造工程為強(qiáng)制拆遷提供了有利的依據(jù)。沒有公眾源頭上的參與,到拆遷的末端就只有暴力抵抗。另外舊條例指出。
拆遷人依法將建筑予以拆除,并對(duì)使用人予以移遷安置及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)拿袷路尚袨,而征收和補(bǔ)償主體應(yīng)該是國(guó)家,其行為屬于行政法律關(guān)系,房屋的所有權(quán)任何組織個(gè)人均不得非法侵害,由此可見與新的精神和原則背道而馳。針對(duì)目前各地的突擊拆遷行為,缺乏必要的問責(zé)制度相配合,因而在利益博弈中被拆遷人(一般處于社會(huì)底層)往往占據(jù)下風(fēng),無力抵抗野蠻拆遷的襲擊。補(bǔ)償是征收合法有效的構(gòu)成要件,應(yīng)當(dāng)在房屋拆遷之前完成。將兩者分開,本在征收過程完成的補(bǔ)償問題延至拆遷階段解決。
換言之,拆遷人可通過毫無關(guān)聯(lián)性的文件取得拆除資格,為雙方矛盾頻發(fā)埋下隱患。加上法律使用極為混亂,當(dāng)被拆遷人試圖維權(quán)時(shí),拆遷隊(duì)伍高舉作為下位法的舊條例,行政裁決由被拆遷人的常規(guī)救濟(jì)渠道變?yōu)楸破渚头兜氖侄巍,F(xiàn)實(shí)中主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的公權(quán)與空有其文的私權(quán)如何能達(dá)成平衡,首當(dāng)其沖的是合憲性與合法性問題。顯然,把物權(quán)法比喻為一個(gè)被拆掉引信的手榴彈,當(dāng)下急需裝上條例修訂這個(gè)引信。舊條例仍作為暴力拆遷的保護(hù)傘,擁有行政強(qiáng)制權(quán)的地方政府對(duì)土地和城市開發(fā)的貪婪自然不會(huì)遏止,無法阻擋被利欲驅(qū)動(dòng)以致瘋狂的鏟車,一個(gè)個(gè)鏟車和汽油瓶對(duì)抗的帶血拆遷糾紛繼續(xù)發(fā)生也就不可避免。
二、公共利益在新拆遷條例中的引入
公共利益,可稱之為公共的利益,它是國(guó)家存在的正當(dāng)性理由。公共意味著公眾的公用的尤指政府提供利益釋義為功用,能滿足人們物質(zhì)精神需要的事物。公共利益并不是獨(dú)立于個(gè)人利益的特殊利益,,而是組成共同體若干成員的利益總和,國(guó)家的目的就是最大限度地促進(jìn)公共利益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)最大多數(shù)人的幸福。征收的基礎(chǔ)在于國(guó)家對(duì)臣民的最高統(tǒng)治權(quán),領(lǐng)主取得或消滅私人財(cái)產(chǎn)的前提乃是用于公共用途。有學(xué)者認(rèn)為,立法者不僅須將其所設(shè)定的基本思想與目標(biāo)完整明白地表述出來,并應(yīng)把憲法留下空白所致的不確定限制在技術(shù)絕對(duì)必要的標(biāo)準(zhǔn)上。當(dāng)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)定可規(guī)范不斷變化的公益且促其實(shí)現(xiàn)時(shí),則不宜使用開放概括的條款,新條例采用了列舉式的界定。當(dāng)強(qiáng)權(quán)與暴力屢屢突破法律規(guī)范消解對(duì)它的敬畏時(shí),原本指望通過法律救濟(jì)自身權(quán)益的民眾得到的只能是失望。如此一來,拆遷所拆掉的就不僅僅是普通大眾賴以安身立命的住所,還有他們對(duì)于法律公正的信仰及人權(quán)至上的理念,這無疑是在拆除中國(guó)和諧社會(huì)的根基。早期的上訪中國(guó)家信訪局有近一半涉及拆遷問題。和諧拆遷的前提應(yīng)是政府要讓利于民。于是新條例旨在從核心切斷拆遷背后的,利益鏈,克服既得利益群體的阻力和屏障保障公民私權(quán)神圣不可侵犯。
整個(gè)拆遷的思路將發(fā)生根本性變化新拆遷條例涉及五大方面。對(duì)公民房屋征收決定拆遷條件及其程序,公共利益界定“補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)”爭(zhēng)議解決機(jī)制,非因公共利益的需要進(jìn)行補(bǔ)償和拆遷問題。關(guān)于公共利益的缺失問題亦作出了積極主動(dòng)的回應(yīng)。,為了公共利益的需要征收國(guó)有土地上單位個(gè)人的房屋應(yīng)當(dāng)對(duì)被征收房屋所有權(quán)人給予公平補(bǔ)償。通過明確公共利益的需要是征收的前提規(guī)范征收與補(bǔ)償體制確保該條例與相關(guān)法律的有機(jī)銜接’同時(shí)終結(jié)了行政強(qiáng)拆政府積極協(xié)調(diào)各方利益訴求真正為老百姓謀福利。與舊條例相比以法律條文形式確保征收的前提是為了公共利益需要使得公共利益征收和商業(yè)開發(fā)征收徹底分開。在實(shí)際操作中更為重要的是對(duì)其進(jìn)行合理的厘清界定公共利益的概念和范圍得以清晰真正實(shí)現(xiàn)了有法可依有章可循彌補(bǔ)過往的忽視。然而因?yàn)椴疬w立法所涉及的利益關(guān)系尤為復(fù)雜現(xiàn)行條例亦難免存在不足
三、新拆遷條例中公共利益的制度漏洞
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國(guó)內(nèi)外研究普遍認(rèn)為,MBA教育的終極目標(biāo)是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,因此,MBA教育本質(zhì)上是職業(yè)教育和培訓(xùn)。既然是職業(yè)教育,貫穿整個(gè)MBA教育的就不僅僅是理論知識(shí),還應(yīng)對(duì)MBA學(xué)生所必須具有的職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)和勝任能力進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練。1991年我國(guó)第一批9所院校獲準(zhǔn)試辦MBA教育,截至2012年全國(guó)共有233所院校開辦MBA教育,培養(yǎng)了10多萬管理人才。經(jīng)過近20年的實(shí)踐,我國(guó)MBA教育獲得了巨大的發(fā)展,但仍然存在著不容忽視的問題。據(jù)2006年4月《商業(yè)周刊》對(duì)中國(guó)公司和在華跨國(guó)公司的173位招聘人員進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,大多數(shù)受訪者給中國(guó)MBA畢業(yè)生打了中低分,素質(zhì)良好或優(yōu)秀的比率不到20%。中國(guó)目前的MBA教育仍然處于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)和服從權(quán)威的教育體制下,這種培養(yǎng)模式最大的問題,是MBA學(xué)生沒有機(jī)會(huì)基于問題進(jìn)行探索、反思和自我建構(gòu),因此也難以培養(yǎng)出善于決策、敢于決策的經(jīng)理人,無法真正提高M(jìn)BA學(xué)生的職業(yè)勝任力。因此,探索以提高M(jìn)BA職業(yè)勝任力為目標(biāo)的教學(xué)培養(yǎng)模式,具有緊迫而現(xiàn)實(shí)的意義。
二、基于勝任力的培養(yǎng)模式是MBA的改革發(fā)展趨勢(shì)
1.MBA培養(yǎng)模式的變遷。
從全球范圍來看,MBA的培養(yǎng)模式經(jīng)歷了三個(gè)階段。早期的MBA教育處于探索階段,整個(gè)美國(guó)沒有公認(rèn)的MBA課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)商學(xué)院的培養(yǎng)模式各自為政。美國(guó)大學(xué)商學(xué)院聯(lián)合會(huì)(AACSB)在1965—1985年問修訂了MBA的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),主張根據(jù)企業(yè)的各種職能來組織教學(xué),重點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)分析和解決管理中的實(shí)際問題的能力以及系統(tǒng)地發(fā)展其他方面的能力。自此以后,MBA的課程體系和培養(yǎng)模式基本趨于穩(wěn)定,成為美同乃至全球通用的課程體系和培養(yǎng)模式。20世紀(jì)90年代后技術(shù)進(jìn)步加快,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇,特別是信息技術(shù)的發(fā)展帶來了企業(yè)管理模式的革命,這使得社會(huì)和企業(yè)要求管理人才不僅要具有專業(yè)理論知識(shí),還要具備勇于創(chuàng)新、敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于合作、關(guān)注責(zé)任與道德等綜合素質(zhì)。歐美MBA領(lǐng)域再次掀起了培養(yǎng)模式的變革。此次的變革的特點(diǎn)是:加強(qiáng)課程整合,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我建構(gòu);重視對(duì)學(xué)生的交際能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、合作能力等“軟技能”的訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)解決管理問題的綜合素質(zhì)的培養(yǎng);更重視管理創(chuàng)新能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)基于管理實(shí)踐中問題的研究性學(xué)習(xí)。據(jù)此,哈佛大學(xué)商學(xué)院提出MBA培養(yǎng)目標(biāo)是,MBA學(xué)生須擁有“創(chuàng)造性地思考問題的能力、解決問題的能力、綜合能力、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)家精神等技能”。
2.我同MBA培養(yǎng)模式的改革。
我國(guó)對(duì)近年來我國(guó)MBA教育的培養(yǎng)模式也在致力于與國(guó)際接軌。以清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)等知名院校為代表的一大批MBA培養(yǎng)院校,紛紛開始進(jìn)行MBA教學(xué)培養(yǎng)模式改革。清華大學(xué)2008年率先進(jìn)行培養(yǎng)模式改革,將第一年的兩個(gè)學(xué)期分為四個(gè)模塊。第一模塊包括管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)等軟課程,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我認(rèn)知和自主構(gòu)建。第四模塊是“整合性實(shí)踐課程”,學(xué)生組成六人團(tuán)隊(duì),在教師的指導(dǎo)下演練真實(shí)項(xiàng)目,完成課程報(bào)告并做小組演示,強(qiáng)調(diào)基于問題和項(xiàng)目的研究性學(xué)習(xí)(PBL模式)。同時(shí)清華大學(xué)采用綜合案例分析報(bào)告取代了傳統(tǒng)的畢業(yè)論文。綜合案例分析報(bào)告要求學(xué)生深入一個(gè)企業(yè),研究一個(gè)具體的管理問題,寫Ⅲ一個(gè)具有分析意義的案例,以達(dá)到綜合訓(xùn)練的目的。人民大學(xué)2009年也啟動(dòng)了旨在創(chuàng)新培養(yǎng)模式的“SAIL”計(jì)劃,包括理念塑造、行動(dòng)導(dǎo)向、國(guó)際視野、自主建構(gòu)四個(gè)方面,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性解決問題的導(dǎo)向。北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院(前身為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心)在MBA的培養(yǎng)過程中,運(yùn)用PBL理論增加了一項(xiàng)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),學(xué)生以組為單位,給一些知名大企業(yè)做專項(xiàng)調(diào)研,并最終為企業(yè)提供相應(yīng)的解決方案。通過這一項(xiàng)目,學(xué)生不僅可以幫助企業(yè)解決面臨的亟待解決的實(shí)際問題,同時(shí)可以加深企業(yè)和學(xué)生之間的相互了解,為開發(fā)潛在的就業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造了條件。在最后解決方案的提交答辯會(huì)上,審查的不僅有學(xué)校的老師,還有被調(diào)研公司的總裁,他們?cè)趯?shí)用性、關(guān)聯(lián)性、重要性等實(shí)踐操作方面打分。中歐管理學(xué)院在項(xiàng)目開辦之初,就使用了項(xiàng)目教學(xué)法。當(dāng)時(shí)第一屆的MBA學(xué)生被分成六個(gè)小組,每組固定到一個(gè)北京的企業(yè),歷時(shí)兩年,定期下廠,全面剖析這個(gè)企業(yè)。期間又分為三段,第一段是全面審計(jì)階段,利用所學(xué)到的理論對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查;第二階段為咨詢階段,找出企業(yè)的主要問題,提出改進(jìn)意見;最后為實(shí)施階段,幫助企業(yè)具體改進(jìn)提高,并驗(yàn)證提出的辦法是否有效可行。每組學(xué)生在2年的時(shí)間里要寫出6至8份的實(shí)習(xí)報(bào)告,下廠與寫報(bào)告占全部教學(xué)時(shí)間的j分之一,成績(jī)也占三分之一。中歐的PBL培養(yǎng)模式獲得了學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。
三、基于PBL的培養(yǎng)模式
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淺談職業(yè)勝任力的MBA教學(xué)培養(yǎng)方法研究相關(guān)推薦
論文摘要:通過對(duì)國(guó)內(nèi)外高等教育國(guó)際化研究文獻(xiàn)的梳理,提出MBA教育管理國(guó)際化的內(nèi)涵,指出MBA教育管理國(guó)際化的發(fā)展模式應(yīng)著力于教育理念、MBA教育的教學(xué)內(nèi)容、國(guó)際合作與交流和教學(xué)管理體制等方面的革新,以內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)MBA教育管理項(xiàng)目為例,分析具體院校MBA教育管理國(guó)際化的實(shí)踐方法,為我國(guó)MBA教育管理國(guó)際化探索良好的實(shí)現(xiàn)路徑。
論文關(guān)鍵詞: MBA;教育管理;國(guó)際化
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)于諳熟國(guó)際化條例、人文、技術(shù)、管理等人才的需求也越來越迫切。MBA (工商管理碩士)教育是世界各國(guó)管理教育的主流模式,為企業(yè)輸出大量的精英人才。我國(guó)從1991年起開始設(shè)立MBA學(xué)位和試辦MBA 教育,MBA教育已經(jīng)成為我國(guó)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的高層次管理人才的重要渠道。然而MBA教育在走向世界、融入國(guó)際教育發(fā)展的大浪潮時(shí),遇到了本土化與國(guó)際化如何更好的結(jié)合等問題,迫切需要在教育管理方面進(jìn)行適應(yīng)國(guó)際制度的創(chuàng)新和改革。本文通過分析MBA 教育管理國(guó)際化的現(xiàn)狀,總結(jié)其發(fā)展的成功模式,結(jié)合內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)MBA教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),找尋MBA教育管理國(guó)際化的新思路與發(fā)展途徑。
一、MBA教育管理國(guó)際化的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
我國(guó)對(duì)MBA教育管理國(guó)際化的研究文獻(xiàn)主要集中在對(duì)高等教育管理國(guó)際化的研究上,梳理近年來大量文獻(xiàn),研究成果總結(jié)為以下幾點(diǎn):第一,關(guān)于高等教育國(guó)際化涵義,如舒志定、魏臘云、劉蘭芝等從不同角度對(duì)高等教育管理國(guó)際化進(jìn)行了定義;第二,高等教育國(guó)際化必要性的研究,如張書祥指出了高等教育國(guó)際化的重要性和必然趨勢(shì);第三,高等教育國(guó)際化的教學(xué)模式的改革,如鄧毅芳對(duì)高等教育國(guó)際化的教學(xué)模式進(jìn)行了分析,強(qiáng)調(diào)高校教學(xué)模式的改革應(yīng)是以掌握知識(shí)為目的“維持性學(xué)習(xí)”,主張“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”的教學(xué)模式;張繼橋就高等教育國(guó)際化的幾種方式國(guó)際辦學(xué)、留學(xué)生管理、學(xué)術(shù)交流等提出了建議;李江紅提到了遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、設(shè)立分校、授權(quán)、學(xué)位等教學(xué)模式的選擇;第四,國(guó)外高等教育國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)研究及對(duì)我國(guó)的啟示,如普女女總結(jié)了德國(guó)、澳大利亞、美國(guó)、新加坡等四個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家高等職業(yè)教育國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn),指出我國(guó)高等教育國(guó)際化應(yīng)從理念、師資培養(yǎng)、國(guó)際合作等方面做起。綜上,目前對(duì)高等教育國(guó)際化研究的文獻(xiàn)居多,但是專門分析MBA 教育管理如何國(guó)際化的文獻(xiàn)比較少,從眾多對(duì)高等教育國(guó)際化研究的文獻(xiàn)中也不難發(fā)現(xiàn),人們對(duì)高等教育國(guó)際化的意義觀點(diǎn)基本一致,而就高等教育國(guó)際化的涵義目前還沒有統(tǒng)一的界定,高等教育國(guó)際化發(fā)展的模式也因各國(guó)各地區(qū)各學(xué)校的差異而不同。
二、MBA教育管理國(guó)際化的內(nèi)涵及發(fā)展模式
(一)MBA教育管理國(guó)際化的內(nèi)涵
高等教育國(guó)際化的涵義目前存在著多種觀點(diǎn)。魏臘云從高等教育國(guó)際化產(chǎn)生的動(dòng)因角度提出高等教育國(guó)際化的核心是國(guó)際交流。舒志定認(rèn)為高等教育國(guó)際化其本質(zhì)是隨著高等教育國(guó)際化信念的加強(qiáng)、國(guó)際化功能的擴(kuò)張,融合本國(guó)傳統(tǒng)文化,高等教育以更加豐富的內(nèi)容、多樣的活動(dòng)吸收國(guó)際教育辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),力求發(fā)展和完善的本國(guó)高等教育體系,以促進(jìn)國(guó)際教育文化事業(yè)的傳播與交流。
結(jié)合高等教育國(guó)際化的涵義,本文主要從MBA高等教育國(guó)際化發(fā)展的途徑和其目標(biāo)為主對(duì)MBA高等教育國(guó)際化進(jìn)行闡釋,認(rèn)為MBA 教育管理國(guó)際化是指MBA教育在國(guó)際理念的指導(dǎo)下,遵循國(guó)際慣例約束,通過合作、交流、協(xié)調(diào)等手段,調(diào)整教育資源配置,建立國(guó)際教育管理理念與體制,培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的高層次管理人才,使MBA教育管理適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)全球發(fā)展的需要。
(二)MBA教育管理國(guó)際化的發(fā)展模式
MBA教育管理國(guó)際化的實(shí)現(xiàn)隨著不同地區(qū)、不同高校具有地域性、差異性等特點(diǎn),其發(fā)展模式也是可以進(jìn)行不同選擇的。MBA教育管理國(guó)際化模式可認(rèn)為主要包含兩個(gè)方面:一是教育的國(guó)際化,二是管理的國(guó)際化。而當(dāng)今世界在MBA教育國(guó)際化上做的比較成功的當(dāng)數(shù)美國(guó)的教育模式,其他西方國(guó)家的教育國(guó)際化模式也有可借鑒的地方?偨Y(jié)以美國(guó)為主的教育國(guó)際化發(fā)展模式,可以得出MBA國(guó)際化的成功模式主要立足于以下幾種途徑:
1.國(guó)際化的MBA教學(xué)理念。
教育的國(guó)際化必先要求教育理念的創(chuàng)新與改變,只有突破原有的教學(xué)理念,樹立國(guó)際化教學(xué)觀點(diǎn),認(rèn)清教育的本質(zhì)問題,方可建立具有特色的國(guó)際化教育體系,不斷培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)學(xué)生的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力等。MBA教育管理的國(guó)際化亦需要首先認(rèn)清時(shí)事發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化,培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力和拓寬學(xué)生國(guó)際視野是MBA教育管理國(guó)際化的重要目標(biāo)。所以要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,就意味著改革創(chuàng)新,需要理念先行。
2.教學(xué)內(nèi)容及方式的國(guó)際化。
教學(xué)內(nèi)容的國(guó)際化是高等教育教學(xué)國(guó)際化的一種主要途徑。在國(guó)際化理念的指引下,MBA教學(xué)內(nèi)容國(guó)際化主要包括四個(gè)方面:課程體系建設(shè)與國(guó)際接軌,是指在MBA課程體系中能夠及時(shí)增設(shè)涉及全球化經(jīng)濟(jì)、文化等的課程,這些課程反映國(guó)際經(jīng)濟(jì)時(shí)事動(dòng)態(tài)、富含世界管理先進(jìn)理念和世界文化信息,能夠增強(qiáng)MBA學(xué)生對(duì)世界政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的了解和與世界的交流能力。也有一些學(xué)校還特別增加了語言類課程的比例,以培養(yǎng)學(xué)生的語言溝通能力。教學(xué)內(nèi)容的國(guó)際化主要指圍繞課程設(shè)置在教學(xué)中融人世界經(jīng)濟(jì)的最新動(dòng)態(tài)、多元文化特色、管理等領(lǐng)域內(nèi)容。教學(xué)方式的創(chuàng)新主要是在MBA授課中借助多種手段,采用能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性、積極性的方法。如啟發(fā)式教學(xué)方式和引導(dǎo)式教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度和實(shí)戰(zhàn)性與創(chuàng)新能力。國(guó)際上盛行的MBA教育教學(xué)方式可謂形式多樣,主要有三大類即案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、模擬。具體如案例教學(xué)、實(shí)地調(diào)研、項(xiàng)目研發(fā)、角色扮演、演講辯論、計(jì)算機(jī)模擬、行動(dòng)學(xué)習(xí)、參觀實(shí)習(xí)、學(xué)生開放式討論與演示等。然而,我國(guó)的MBA教育在國(guó)際化進(jìn)程中應(yīng)有選擇地引進(jìn)國(guó)外教學(xué)內(nèi)容,保持本土文化,揚(yáng)長(zhǎng)避短,維持特色,這樣才真正發(fā)揮了教育國(guó)際化的意義。
3.管理體制國(guó)際化。
MBA教育是市場(chǎng)的產(chǎn)物,因此也一定要面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)外的MBA 教育在管理體制方面多采用企業(yè)化管理模式,學(xué)校有很高的自主權(quán),政府和行政機(jī)構(gòu)主要是服務(wù)與配合,學(xué)校可靈活的建立規(guī)范化、國(guó)際化的管理體制以適應(yīng)市場(chǎng)和應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的MBA教育辦學(xué)上缺乏自主性和靈活性;應(yīng)該充分借鑒國(guó)外MBA運(yùn)作和管理的成功經(jīng)驗(yàn),參照國(guó)際通用的MBA教育管理模式,不斷增強(qiáng)MBA 教育中心的市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及品牌意識(shí),建立市場(chǎng)化、企業(yè)化MBA教育管理體制。
4.國(guó)際合作與交流。
國(guó)際合作和國(guó)際交流是國(guó)際化的重要手段。教育的國(guó)際合作與國(guó)際交流體現(xiàn)在各國(guó)在科研、人才培養(yǎng)、文化傳承等領(lǐng)域的合作與交流。此外,我國(guó)的MBA教育還應(yīng)該重視國(guó)際認(rèn)證問題,它是國(guó)內(nèi)MBA教育進(jìn)入世界MBA教育圈的一塊敲門磚。目前,MBA 院校的國(guó)際認(rèn)證主要有AACSB、AMBA、EQUIS三大認(rèn)證:AACSB(the Association to Advance Collegiate Schools of Business,國(guó)際精英商學(xué)院協(xié)會(huì))國(guó)際精英商學(xué)院協(xié)會(huì),總部在美國(guó)的商學(xué)院教育認(rèn)證的國(guó)際機(jī)構(gòu)。自1916年成立以來,全球共有38個(gè)國(guó)家的620個(gè)商學(xué)院獲得了AACSB認(rèn)證,其中包括5家中國(guó)大陸商學(xué)院;AMBA(Association of MBAs,國(guó)際MBA協(xié)會(huì))總部在英國(guó),是對(duì)MBA、DBA、MBM 項(xiàng)目認(rèn)證的國(guó)際組織。自1976年成立以來,全球共有72個(gè)國(guó)家的168個(gè)商學(xué)院的相應(yīng)項(xiàng)目獲得了AMBA認(rèn)證,其中包括8家中國(guó)大陸商學(xué)院;EQUIS(European Quality Improvement System,歐洲質(zhì)量發(fā)展認(rèn)證體系)是歐洲管理發(fā)展基金會(huì)(EFMD)針對(duì)工商管理教學(xué)建立的質(zhì)量評(píng)估體系。全球共有36個(gè)國(guó)家的128個(gè)商學(xué)院獲得了EQUIS認(rèn)證,其中包括8家中國(guó)大陸商學(xué)院。取得MBA院校的國(guó)際認(rèn)證,是MBA教育走向世界的一個(gè)通行證。
以上總結(jié)的MBA教育管理國(guó)際化的成功模式及途徑,因不同地區(qū)、不同高校的地域性、差異性等特點(diǎn),而選擇不同的發(fā)展模式,因地制宜,走有特色的MBA教育管理國(guó)際化之路。
三、MBA教育管理國(guó)際化的具體實(shí)施方法——以內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)MBA項(xiàng)目為例
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論文摘要:軍校任職教育與MBA教育同屬任職教育。通過對(duì)MBA教育思想、內(nèi)容及方式方法進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和解讀,得出對(duì)軍校任職教育教學(xué)改革的啟示,進(jìn)一步提出軍隊(duì)院校任職教育教學(xué)改革思想和實(shí)現(xiàn)路徑。
論文關(guān)鍵詞:MBA教育;軍隊(duì)院校任職教育;改革
軍隊(duì)任職教育與MBA教育同屬任職教育,培養(yǎng)對(duì)象都是經(jīng)過系統(tǒng)性教育后在:亡作崗位上工作了一定年限,具有一定理論和專業(yè)知識(shí)、積累了一定崗位經(jīng)驗(yàn)或者領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的人士。因此,借鑒MB A的教學(xué)理念和方式,創(chuàng)造性地開展軍隊(duì)院校任職教育教學(xué),有利于站在教育規(guī)律的層面對(duì)任職教育教學(xué)進(jìn)行全方位的梳理和反思,對(duì)軍隊(duì)人才培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐價(jià)值。
一、MBA的教學(xué)特點(diǎn)
MBA (Masterof Business Administration)(工商管理碩士)教育是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)學(xué)位教育。經(jīng)過近百年的發(fā)展,MBA教育明確的培養(yǎng)目標(biāo)及其培養(yǎng)目標(biāo)牽引下的人才培養(yǎng)方式的多樣化和多元化,受到了社會(huì)的關(guān)注和認(rèn)可。
(一)教學(xué)內(nèi)容與中高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人員的職位需求相適應(yīng),并注重標(biāo)準(zhǔn)化和差異化
MBA的教學(xué)內(nèi)容是針對(duì)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)對(duì)象而設(shè)立的,其不是注重理論知識(shí),而是更多地注重標(biāo)準(zhǔn)化和差異化,在精煉MBA課程知識(shí)講授的同時(shí),更傾向于對(duì)探索和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在一流MBA項(xiàng)目中,盡管課程相同、專題相同,但每個(gè)專題和課程各有其獨(dú)到之處。項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)目標(biāo)不同,體現(xiàn)出的準(zhǔn)則和特色也不同。靈活的核心課程設(shè)置可以讓背景和基礎(chǔ)不同的學(xué)生有更多選擇,從而激發(fā)學(xué)生的潛能和學(xué)習(xí)熱情。
(二)不斷用大量的、鮮活的企業(yè)實(shí)例構(gòu)建的案例教學(xué)
案例教學(xué)是MBA教育的基本特征,這讓學(xué)生設(shè)身處地地站在高層管理人員或CEO的角度來整體考慮企業(yè)問題。西方名牌大學(xué)的MBA教學(xué)中,案例教學(xué)約占40%至50%,哈佛大學(xué)則高達(dá)80%。美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的學(xué)員在兩年的學(xué)習(xí)過程中需要討論和分析800至1000個(gè)案例,平均每天2至3個(gè)。
案例的來源與編寫是案例教學(xué)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。MBA的教學(xué)案例,一方面來自基于實(shí)地調(diào)研的案例,在目標(biāo)企業(yè)的配合下開展調(diào)研,讓教師直接投入實(shí)踐;另一方面,要隨著環(huán)境的發(fā)展,用最新的事件和管理思維對(duì)案例進(jìn)行持續(xù)的豐富和改進(jìn)。以哈佛商學(xué)院為例,所有案例都來自真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)決策,每年教師會(huì)通過實(shí)地調(diào)研開發(fā)近250份新案例,這其中還不包括大量的補(bǔ)充材料、技術(shù)說明等。
案例教學(xué)與其說是一種教學(xué)法,不如說是一種獨(dú)特而微妙的學(xué)習(xí)方法,其意義超過單純讓學(xué)生吸收某種知識(shí)和掌握某種技巧。案例教學(xué)告別了用所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案來檢驗(yàn)一切的陳規(guī)陋習(xí),將教學(xué)落腳點(diǎn)放在能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)上,這也體現(xiàn)了中國(guó)“授人予漁”的教育思想;同時(shí),案例教學(xué)可以塑造學(xué)生的思維方式和行動(dòng)方式,讓學(xué)生習(xí)慣于從決策者的角度看問題并勇于采取行動(dòng)。
(三)以行動(dòng)為基礎(chǔ)的體驗(yàn)式教學(xué),讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)由“行動(dòng)——理論——行動(dòng)”的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的循環(huán)過程
體驗(yàn)式教學(xué)是把理論和實(shí)踐結(jié)合起來的以行動(dòng)為基礎(chǔ)的教學(xué)方式,它的出發(fā)點(diǎn)是基于對(duì)有效學(xué)習(xí)是一個(gè)循環(huán)過程的認(rèn)識(shí):首先,學(xué)員要在具體直接的體驗(yàn)中觀察和思考,然后把觀察的結(jié)果上升為理論,用理論指導(dǎo)行動(dòng),而在行動(dòng)中又會(huì)產(chǎn)生新的體驗(yàn)。體驗(yàn)式教學(xué)可以很好地縮小理論和實(shí)踐之間的差距,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)定義和界定問題,在實(shí)踐中檢驗(yàn)想法,認(rèn)識(shí)組織現(xiàn)實(shí)造成的約束,學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地思考、協(xié)調(diào)跨學(xué)科的甚至相互沖突的觀點(diǎn),有助干學(xué)生將課堂上學(xué)到的理論和概念用于真實(shí)的商業(yè)環(huán)境。
(四)課程整合匯聚很多相關(guān)但是視角不同的各學(xué)科內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生在多種復(fù)雜情況下做出決策的能力
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