質(zhì)量管理—企業(yè)績效關(guān)系模型研究述評與展望
本文關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理—企業(yè)績效關(guān)系模型研究述評與展望,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:質(zhì)量管理—企業(yè)績效關(guān)系模型一直是質(zhì)量管理理論研究領(lǐng)域的一個重要課題。本文首先明確了質(zhì)量管理!企業(yè)績效關(guān)系模型的理論基礎(chǔ),這是開展相關(guān)實證研究的前提,然后梳理和總結(jié)了實證研究中的相關(guān)變量、方法和結(jié)果,最后分析了現(xiàn)有研究中的不足并指出了未來研究方向。
【作者單位】: 臺州學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院;西安交通大學(xué)管理學(xué)院;機械制造系統(tǒng)工程國家重點實驗室;
【關(guān)鍵詞】: 質(zhì)量管理實踐 質(zhì)量績效 創(chuàng)新績效 企業(yè)績效 關(guān)系模型
【基金】:國家自然科學(xué)基金項目《研發(fā)過程質(zhì)量管理方法與控制技術(shù)研究》(批準號:70872091)
【分類號】:F273.2
【正文快照】: 一、引言質(zhì)量管理—企業(yè)績效關(guān)系模型一直是質(zhì)量管理理論研究領(lǐng)域的一個重要課題。Sousa等(2002)在《Journal of Operations Management》上發(fā)表的一篇經(jīng)典文獻中指出了質(zhì)量管理理論研究的五個基本方向,它們分別是:質(zhì)量管理的內(nèi)涵、產(chǎn)品質(zhì)量的定義、質(zhì)量管理影響企業(yè)績效的作
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本文編號:414413
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