隨著我國進(jìn)入社會(huì)主義發(fā)展新時(shí)期,全面質(zhì)量管理對(duì)推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展躍進(jìn)的作用逐漸顯現(xiàn)。消費(fèi)作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的終端,與全面質(zhì)量管理活動(dòng)的關(guān)系密不可分。本文通過對(duì)現(xiàn)有全面質(zhì)量管理理論的梳理與分析,從質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系、企業(yè)績效與企業(yè)倫理這三個(gè)不同層面建立了消費(fèi)與企業(yè)全面質(zhì)量管理活動(dòng)的聯(lián)系,并基于消費(fèi)者、企業(yè)、政府的視角,從消費(fèi)環(huán)節(jié)出發(fā),為全面質(zhì)量管理活動(dòng)的改進(jìn)與產(chǎn)品質(zhì)量水平的提升提出了初步政策建議。

【文章頁數(shù)】：7 頁

【文章目錄】：
一、引言
二、文獻(xiàn)回顧
    （一）有關(guān)全面質(zhì)量管理概念與特點(diǎn)的研究
    （二）有關(guān)質(zhì)量管理與企業(yè)績效關(guān)系的研究
    （三）有關(guān)消費(fèi)與質(zhì)量管理的關(guān)系研究
三、消費(fèi)視角下我國全面質(zhì)量管理活動(dòng)的現(xiàn)狀
    （一）消費(fèi)者質(zhì)量認(rèn)知與質(zhì)量消費(fèi)現(xiàn)狀
    （二）企業(yè)全面質(zhì)量管理活動(dòng)的進(jìn)行及發(fā)展
    （三）國家對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的監(jiān)督管理現(xiàn)狀
    （四）影響全面質(zhì)量管理的因素
四、消費(fèi)與全面質(zhì)量管理活動(dòng)的聯(lián)系
    （一）從不同視角看待消費(fèi)與全面質(zhì)量管理
        1. 從消費(fèi)視角看質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系。
        2. 從企業(yè)績效視角看消費(fèi)與全面質(zhì)量管理。
        3. 從企業(yè)質(zhì)量倫理視角看待消費(fèi)與全面質(zhì)量管理。
    （二）全面質(zhì)量管理和消費(fèi)相互促進(jìn)與影響
        1. 消費(fèi)促進(jìn)全面質(zhì)量管理的實(shí)施。
        2. 全面質(zhì)量管理是促使消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的工具。
        3. 全面質(zhì)量管理明確了責(zé)任消費(fèi)的內(nèi)涵。
五、研究結(jié)論和政策建議
    （一）結(jié)論
    （二）政策建議
        1. 消費(fèi)者樹立責(zé)任消費(fèi)意識(shí)。
        2. 企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任。
        3. 政府做好市場質(zhì)量監(jiān)管工作。



本文編號(hào)：3933789