發(fā)布時間：2024-02-24 09:40

　　6西格瑪管理法是近年來被企業(yè)界廣泛關注的一種質量管理方法。自二十世紀八九十年代以來在通用電氣和摩托羅拉等大公司獲得了成功的應用。本文從建設項目的質量管理出發(fā),分析了6西格瑪管理法在項目管理中應用的困難和可行性,以及在企業(yè)中推行的步驟。最后通過一個提高工序穩(wěn)定性的實際案例,運用統(tǒng)計的分析方法,按實施6西格瑪管理法的DMAIC流程,說明如何在項目管理的實踐中具體應用這種管理方法。

【文章頁數(shù)】：48 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 選題的意義
    1.1 項目質量管理的現(xiàn)狀
        1.1.1 項目質量管理的范圍
        1.1.2 項目生產(chǎn)的質量
        1.1.3 項目管理的質量
        1.1.4 現(xiàn)階段項目質量管理中存在的問題
    1.2 在項目質量管理中應用6西格瑪管理的沖突和可行性
        1.2.1 項目質量管理與常規(guī)質量管理的差別
        1.2.2 兩者之間存在的沖突
        1.2.3 六西格瑪管理方法項目質量管理上應用的可行性
    1.3 在項目質量管理上應用六西格瑪管理方法的研究現(xiàn)狀
第二章 6 西格瑪管理方法介紹
    2.1 六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計學含義
    2.2 廣義的6西格瑪管理方法
    2.3 六西格瑪DMAIC 改進過程和常用工具
    2.4 有效推行6西格瑪管理的主要原則
第三章 在項目質量管理中推行6西格瑪管理方法
    3.1 定義階段
        3.1.1 識別流程和我們的顧客
        3.1.2 定義并清晰的描述問題
        3.1.3 團隊的建立
    3.2 測量階段
    3.3 分析階段
        3.3.1 確認過程的現(xiàn)有能力并定義過程的目標
        3.3.2 確定改影響過程能力的關鍵因素
        3.3.3 影響因素在項目質量管理中的特異性
    3.4 改進階段
        3.4.1 提出解決方案
        3.4.2 確定最優(yōu)方案
    3.5 控制階段
第四章 應用6西格瑪改進項目質量案例——改進混凝土攪拌過程的穩(wěn)定性
    4.1 定義范圍，明確顧客需求
    4.2 測量階段
        4.2.1 混凝土攪拌過程分析
        4.2.2 明確過程的監(jiān)測方法，收集數(shù)據(jù)，找出問題所在
    4.3 分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題提出改進方案
        4.3.1 原材料控制
        4.3.2 施工過程控制
        4.3.3 混凝土質量控制的關鍵環(huán)節(jié)
    4.4 分析問題，找出改進方案
        4.4.1 尋找過程不穩(wěn)定的影響因素
        4.4.2 對控制圖異常進行排查，剔除異因，確定下步控制要求
        4.4.3 根據(jù)目標與現(xiàn)狀，探求解決方案
    4.5 完善控制文件
    4.6 項目總結
第五章 6西格瑪管理方法在項目質量管理中的應用總結和啟示
    5.1 要用系統(tǒng)的觀點看項目質量管理
    5.2 領導層的重視和支持是六西格瑪成功的關鍵
    5.3 六西格瑪管理方法的在項目質量管理上的應用需要企業(yè)達到一定的項目管理成熟度
    5.4 六西格瑪設計在產(chǎn)品研發(fā)中的應用隨著產(chǎn)品創(chuàng)新的加快將會更為廣泛
參考文獻
致謝



本文編號：3908800