發(fā)布時(shí)間：2023-06-28 02:35

　　近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商寬帶網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍正不斷擴(kuò)大,在集團(tuán)客戶領(lǐng)域正大力推進(jìn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),集團(tuán)專線作為運(yùn)營(yíng)商在集團(tuán)客戶領(lǐng)域基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入能力的代表業(yè)務(wù),越來(lái)越受重視。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益變化與競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司在集團(tuán)專線的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)中不斷加大投入,將提升集團(tuán)專線質(zhì)量作為當(dāng)下一項(xiàng)重要工作任務(wù)。本文對(duì)中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司為內(nèi)蒙古銀行黑龍江分行接入的集團(tuán)專線項(xiàng)目開(kāi)展研究,期望發(fā)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司在集團(tuán)專線項(xiàng)目中存在的質(zhì)量管理問(wèn)題,通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理問(wèn)題開(kāi)展分析與研究,探尋避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的方法,提出中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司的集團(tuán)專線質(zhì)量管理的改進(jìn)建議。集團(tuán)專線接入項(xiàng)目質(zhì)量管理研究以項(xiàng)目全面質(zhì)量管理為指導(dǎo)思想,通過(guò)文獻(xiàn)研讀、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、調(diào)研分析等措施,采用理論與實(shí)踐結(jié)合、定性與定量結(jié)合的方式,對(duì)中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司集團(tuán)專線的戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、發(fā)展歷程、管理機(jī)制、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)等現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)與回顧,對(duì)目前中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司集團(tuán)專線接入項(xiàng)目中影響質(zhì)量的主要因素進(jìn)行了認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)存在的主要質(zhì)量問(wèn)題集中在項(xiàng)目需求溝通時(shí)間、資源勘察周期、設(shè)計(jì)方案質(zhì)量、立項(xiàng)及合同簽訂、工程建設(shè)進(jìn)度、售后服務(wù)水平等方面...

【文章頁(yè)數(shù)】：66 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與研究意義
    1.2 研究方法與研究?jī)?nèi)容
    1.3 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
第2章 項(xiàng)目現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
    2.1 中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司簡(jiǎn)介
    2.2 項(xiàng)目概況
    2.3 項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問(wèn)題分析
第3章 項(xiàng)目質(zhì)量管理改進(jìn)方案
    3.1 項(xiàng)目質(zhì)量管理改進(jìn)原則和目標(biāo)
    3.2 項(xiàng)目實(shí)施流程優(yōu)化
    3.3 集團(tuán)客戶部組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)調(diào)整
    3.4 建立集團(tuán)專線管理新機(jī)制
第4章 項(xiàng)目質(zhì)量管理改進(jìn)方案的保障措施
    4.1 強(qiáng)化戰(zhàn)略管理
    4.2 提升人力資源管理
    4.3 建立兩庫(kù)一平臺(tái)
    4.4 深化縱向一體化管理
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3835808