目的討論三級(jí)護(hù)理質(zhì)控體系聯(lián)合全面質(zhì)量管理在外科護(hù)理管理實(shí)踐中的應(yīng)用效果。方法該次研究選取2017年1月—2018年12月在該院外科工作的30名護(hù)理人員和同期收治的100例患者作為研究對(duì)象,2017年1—12月及2018年1—12月各選取50例。比較聯(lián)合應(yīng)用三級(jí)護(hù)理質(zhì)控體系和全面質(zhì)量管理前、后1年護(hù)理人員的技能水平和患者的護(hù)理滿意度。結(jié)果聯(lián)合應(yīng)用三級(jí)護(hù)理質(zhì)控體系和全面質(zhì)量管理后1年,護(hù)理滿意度(96.00%)和護(hù)理人員考核情況均有提高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論三級(jí)護(hù)理質(zhì)控體系和全面質(zhì)量管理在外科護(hù)理管理工作中的聯(lián)合應(yīng)用,可有效提高外科護(hù)理管理質(zhì)量,具有推廣使用的價(jià)值。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
        1.2.1外科護(hù)理管理的三級(jí)質(zhì)控
        1.2.2外科護(hù)理管理的全面質(zhì)量管理
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)方法
2 結(jié)果
    2.1 護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量及素質(zhì)水平的提升
    2.2 2017年1—12月以及2018年1—12月收治的患者的護(hù)理滿意度比較
3 討論



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