隨著第三方檢測行業(yè)競爭日益激烈,實驗室自身如何脫穎而出,成為了實驗室管理者們共同探尋答案的問題,而實驗室的檢測及服務質量無疑就成為了實驗室生存和發(fā)展壯大的必備條件。SY實驗室作為中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可的檢測實驗室,依據(jù)ISO/IEC 17025:2005《檢測和校準實驗室能力的通用要求》構建實驗室質量管理體系,以整合資源、創(chuàng)新機制、開拓市場、增強實力、創(chuàng)建國際一流實驗室為目標,向有關部門和社會提供公正的檢測服務。論文試圖運用新版ISO/IEC 17025:2017與ISO 9001:2015的優(yōu)勢,結合層次分析法構建出定量的實驗室質量管理體系評價模型,對SY實驗室質量管理體系進行評價分析,發(fā)現(xiàn)實驗室所存在的問題,分析原因并提出優(yōu)化對策。通過ISO/IEC 17025:2005分別與ISO/IEC 17025:2017、ISO 9001:2015二者的對比,發(fā)現(xiàn)ISO/IEC 17025:2017與ISO 9001:2015在技術要求、過程方法、意識等方面更具優(yōu)勢。將以上優(yōu)勢與ISO/IEC 17025:2005的要求相結合,確定評價指標,構建評價模型,并應用于SY實...

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景及意義
        一、研究背景
        二、研究目的
        三、研究意義
    第二節(jié) 國內外相關研究動態(tài)綜述
        一、國內外實驗室質量管理的研究綜述
        二、ISO9001與ISO/IEC17025聯(lián)合應用的研究綜述
    第三節(jié) 研究內容、方法與技術路線
        一、研究內容
        二、研究方法
        三、技術路線
第二章 相關概念及標準
    第一節(jié) 相關概念
    第二節(jié) ISO9001標準簡介
        一、產(chǎn)生過程及依據(jù)
        二、內容及特點
    第三節(jié) ISO/IEC17025準則簡介
        一、產(chǎn)生過程及依據(jù)
        二、內容及特點
    第四節(jié) 三個標準對比
第三章 SY實驗室質量管理體系現(xiàn)狀及評價分析
    第一節(jié) SY實驗室概況
    第二節(jié) SY實驗室質量管理體系現(xiàn)狀
    第三節(jié) SY實驗室質量管理體系評價模型構建
        一、構建原則
        二、確定評價指標及層次架構
        三、確定各指標權重
    第四節(jié) 評價模型應用
    第五節(jié) 評價結果分析
    第六節(jié) 質量管理體系存在的問題
    第七節(jié) 存在問題原因的分析
第四章 SY實驗室質量管理體系優(yōu)化對策
    第一節(jié) 優(yōu)化原則和方法
        一、優(yōu)化原則
        二、優(yōu)化方法
    第二節(jié) 提高質量意識
        一、質量文化與質量意識的培養(yǎng)
        二、健全內部質量激勵機制
        三、加強實驗室人員培訓
    第三節(jié) 發(fā)揮領導作用
    第四節(jié) 加強過程管理
        一、加強過程質量控制
        二、繪制業(yè)務流程圖
    第五節(jié) 完善質量管理評價
        一、監(jiān)視測量
        二、內部審核
    第六節(jié) 建立風險管理機制
    第七節(jié) 實現(xiàn)持續(xù)改進
第五章 研究結論及展望
    第一節(jié) 研究結論
    第二節(jié) 研究展望
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：3765661