目的:以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),探索新時(shí)期醫(yī)院藥事質(zhì)量管理體系的建設(shè)。方法:通過(guò)研讀醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,根據(jù)時(shí)間軸制定詳實(shí)的質(zhì)量管理改進(jìn)計(jì)劃,從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面將藥事管理工作落地執(zhí)行,推動(dòng)科室層面完成等級(jí)評(píng)審工作。結(jié)果:通過(guò)藥事質(zhì)量管理體系建設(shè)使科室管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、信息化,順利通過(guò)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審。結(jié)論:醫(yī)院等級(jí)評(píng)審對(duì)于質(zhì)量管理改進(jìn)具有推動(dòng)作用。藥事質(zhì)量管理體系的建設(shè),有助于持續(xù)提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。

【文章頁(yè)數(shù)】：3 頁(yè)

【文章目錄】：
1 按時(shí)間軸縱向推進(jìn)評(píng)審迎檢工作
    1.1 研讀標(biāo)準(zhǔn)，分類(lèi)梳理
    1.2 對(duì)應(yīng)條款，聚焦細(xì)則
    1.3 查找問(wèn)題，落實(shí)差距
    1.4 詳細(xì)規(guī)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)
2 按評(píng)審條款內(nèi)容橫向改進(jìn)完善
    2.1 人
        2.1.1 明確組織架構(gòu)
        2.1.2 人員配備
    2.2 機(jī)
    2.3 料
        2.3.1 藥品質(zhì)量過(guò)程管理
        2.3.2 藥品分類(lèi)項(xiàng)目管理
    2.4 法
        2.4.1 規(guī)章制度的制定、修訂
        2.4.2 應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)、考核
        2.4.3 應(yīng)急預(yù)案制定、優(yōu)化及演練
    2.5 環(huán)
        2.5.1 開(kāi)展5S管理，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境
        2.5.2 開(kāi)展流程重組，注重服務(wù)流程和環(huán)節(jié)管理
    2.6 測(cè)
        2.6.1 制定質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)和目標(biāo)值
        2.6.2 組織科室定期自查
        2.6.3 主管部門(mén)的檢查監(jiān)管督查
        2.6.4 運(yùn)用質(zhì)量管理工具進(jìn)行問(wèn)題分析
3 討論與總結(jié)
    3.1 迎接評(píng)審，梳理標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵
    3.2 對(duì)標(biāo)對(duì)表，貫徹落實(shí)是核心
    3.3 將科室局部與醫(yī)院整體相結(jié)合
    3.4 以評(píng)促改，強(qiáng)化鞏固評(píng)審成果



本文編號(hào)：3756044