為加強醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量與技術(shù)水平,提高患者滿意度,縮短患者檢查等待時間,根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準》的相關(guān)要求,旨在推動醫(yī)院標準化建設,確保醫(yī)療質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合醫(yī)院實際情況,確立質(zhì)量考核指標,構(gòu)建醫(yī)技科室全方位的質(zhì)量管理體系。 

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 存在問題
    1.1 患者滿意度低
    1.2 報告的發(fā)放時限長、審核不嚴格
    1.3 與臨床科室之間缺乏足夠的交流
2 標準建立
    2.1 人
        2.1.1工作人員
            (1）人員資質(zhì)
            (2）人員培訓
        2.1.2患者安全
            (1）應急預案
            (2）危急值管理
        2.1.3滿意度
    2.2 機
    2.3 料
    2.4 法
    2.5 環(huán)
3 建立體系
    3.1 醫(yī)技科室管理
    3.2 主管部門監(jiān)管體系
4 檢查方法
5 實施效果
    5.1 患者滿意度高
    5.2 報告發(fā)放時限、報告質(zhì)量符合要求
        5.2.1 通過要求科室每月利用碎片時間定期開展業(yè)務培訓學習，各科室按照科室具體要求開展多種形式的業(yè)務學習。
        5.2.2 簡化就診檢查流程，縮短患者等待時間
    5.3 加強與臨床科室之間溝通
6 總結(jié)體會


【參考文獻】：
期刊論文
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[4]PDCA循環(huán)在消毒供應中心質(zhì)量管理中的應用[J]. 陳義連,胡著芹.  醫(yī)療衛(wèi)生裝備. 2013(12)
[5]加強實驗室與臨床科室之間的有效溝通[J]. 李巧清,楊麗玲.  求醫(yī)問藥(下半月). 2013(02)



本文編號：3719049