目的:研討質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)（PDCA）循環(huán)管理法應(yīng)用于病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理中的效果。方法:觀察2016年1月至2017年12月本院病區(qū)質(zhì)量管理情況,自2017年1月開始,采用質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)（PDCA）循環(huán)管理法開展病區(qū)質(zhì)量管理工作,比較PDCA循環(huán)管理前、后護(hù)理不良事件出現(xiàn)情況及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)變化情況。結(jié)果:與PDCA循環(huán)管理前比較,PDCA循環(huán)管理后病區(qū)意外事件、護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投訴等護(hù)理不良事件顯著減少,且護(hù)理文書質(zhì)量、病區(qū)病房環(huán)境管理、消毒隔離管理、病區(qū)探視及陪護(hù)管理、健康教育管理、護(hù)士培訓(xùn)管理、護(hù)士技術(shù)操作管理的評(píng)分顯著上升（P＜0.05）。結(jié)論:質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理法用于病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理中,能有效解決護(hù)理質(zhì)量問題,有助減少護(hù)理不良事件出現(xiàn)概率,使病區(qū)護(hù)理質(zhì)量呈循環(huán)提升趨勢。 

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 對象與方法
    1.1 對象
    1.2 方法
    1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)
    1.4 數(shù)據(jù)處理
2 結(jié)果
    2.1 PDCA循環(huán)管理前、后護(hù)理不良事件出現(xiàn)情況
    2.2 PDCA循環(huán)管理前、后各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)評(píng)分
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]9S管理結(jié)合PDCA循環(huán)法在護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用及效果[J]. 黃瓊.  當(dāng)代護(hù)士(下旬刊). 2016(03)
[3]持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在危重患者護(hù)理質(zhì)量管理中的實(shí)踐效果研究[J]. 程艷艷.  中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2016(04)



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