隨著社會經濟迅猛發(fā)展,全球市場經濟化形勢在各個行業(yè)領域的影響越發(fā)深刻。企業(yè)間的競爭日益激烈,且競爭的熱點已經從數量、價格轉移到質量。質量的概念已經由產品、產品服務質量演進到經營管理質量,質量管理也進入到全面質量管理時代。如何提升質量競爭力、提高體系成熟度、提高綜合績效成為企業(yè)需要研究的重要課題。F醫(yī)療器械公司是一家集研發(fā)、生產、銷售醫(yī)療器械的歐洲企業(yè)。與占據市場大部分銷售量的世界五百強企業(yè)相比,存在質量管理體系不完善、質量管理工具運用落后、全員參與意識不足等問題,導致產品質量不穩(wěn)定,客戶滿意度低,質量成本居高不下。論文在分析F醫(yī)療器械公司質量管理體系的實施情況后,提出解決問題的基本思路并運用到實際工作中取得一定成果。此次研究首先對研究背景、研究意義以及研究現(xiàn)狀、研究方法等進行了闡述,然后分析了相關的概念和理論,包括質量螺旋曲線理論以及PDCA理論,為本文的研究奠定了理論基礎。通過對F醫(yī)療器械公司質量管理體系的現(xiàn)狀進行分析,分析了其存在的問題,提出了具體的優(yōu)化措施,并基于PDCA理論的基礎上提出了具體的改進方案,提出了質量監(jiān)管以及控制的幾點保障措施。 

【文章頁數】：66 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

質量螺旋曲線圖

F醫(yī)療器械公司人才結構情況

設計開發(fā)PDCA循環(huán)圖

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
[1]S生物公司ISO13485質量管理體系改進研究[D]. 石文香.華南理工大學 2015
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[3]C公司質量管理體系改進研究[D]. 陳磊.廈門大學 2014
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本文編號：3661357