近年來,隨著大數(shù)據(jù),以及各種電信、網(wǎng)絡(luò)游戲等IT服務(wù)的流行,提供這些服務(wù)的公司對(duì)服務(wù)器的需求量逐年增長。再加上用戶對(duì)這些服務(wù)的穩(wěn)定性,持久性等的要求也越來越高。這些都促使所有的服務(wù)器研發(fā)以及制造商必須相應(yīng)地提高其服務(wù)器的質(zhì)量。根據(jù)現(xiàn)在業(yè)界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn):質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的。所以也使得服務(wù)器研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理的重要性日益突出。本文首先分析和研究了國內(nèi)外研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理的現(xiàn)狀,以及服務(wù)器行業(yè)背景,服務(wù)器研發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)狀及其獨(dú)特性、重要性。然后著重分析和研究了M公司服務(wù)器研發(fā)項(xiàng)目原有的流程以及質(zhì)量管理方法。通過探討M公司服務(wù)器研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理中存在的問題,然后再針對(duì)這些問題,決定了使用六西格瑪?shù)腄MAIC方法以及M公司常用的一些質(zhì)量分析工具:DFMEA,MBPS以及頭腦風(fēng)暴,魚骨圖等對(duì)M公司服務(wù)器研發(fā)項(xiàng)目的原有質(zhì)量管理方法中存在的問題進(jìn)行了具體的分析,并提出了針對(duì)這些問題的改善方法。最終提出針對(duì)M公司服務(wù)器研發(fā)項(xiàng)目的一套新的改善過的質(zhì)量管理方法。最后的實(shí)例通過把M公司服務(wù)器研發(fā)項(xiàng)目的新的質(zhì)量管理方法應(yīng)用到新的服務(wù)器研發(fā)項(xiàng)目中,得到M公司常用的重要的服務(wù)器研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量指標(biāo),再把這些指標(biāo)與應(yīng)用原... 

【文章來源】：上海交通大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

DFMEA流程示圖

學(xué)工程碩士學(xué)位論文 第四章 已有研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理問題分析每個(gè)模塊收集信息，從而做出相應(yīng)的測(cè)試或者驗(yàn)證方案，去證明其到真正原因。最后再針對(duì)其真正的原因提供解決方法。方法強(qiáng)調(diào)清晰的問題描述，充分的數(shù)據(jù)收集，針對(duì)每個(gè)模塊都需服的支持或者反對(duì)的理由，和充分的數(shù)據(jù)支持，一步一步找到最適用于分析復(fù)雜的問題，可以避免被偽裝的原因所欺騙，從而找因[41]。-2 是 MBPS 的大致流程。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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