Q公司項(xiàng)目質(zhì)量管理案例研究
本文關(guān)鍵詞:Q公司項(xiàng)目質(zhì)量管理案例研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:我國的鑄造行業(yè)在近年來得到了快速的發(fā)展,從2000年起我國的鑄件產(chǎn)量就已經(jīng)成為世界第一,中國的鑄造行業(yè)已成為全球制造行業(yè)的重要組成部分。隨著中國加入WTO組織,我國的鑄件出口量逐漸增多,但鑄件的質(zhì)量與發(fā)達(dá)國家相比仍然存在一定差距,究其原因是質(zhì)量管理不到位導(dǎo)致。 Q公司是一家以生產(chǎn)機(jī)車車輛鑄鋼件產(chǎn)品聞名的大型國有企業(yè),其生產(chǎn)鑄造能力及工藝水平在國內(nèi)鐵路鑄造行業(yè)具有一定聲譽(yù)。但是,公司在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面一直存在一定問題,尤其是如何加強(qiáng)對研發(fā)類產(chǎn)品項(xiàng)目的質(zhì)量管理,縮短研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)周期來獲得客戶滿意是企業(yè)急需解決的問題。 本文以鑄造A構(gòu)架項(xiàng)目質(zhì)量管理案例為背景,結(jié)合所學(xué)的項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí),提出Q公司在項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的項(xiàng)目計(jì)劃、質(zhì)量保證及質(zhì)量控制方面的問題;基于對質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理方面的認(rèn)識(shí)以及項(xiàng)目管理PDCA循環(huán)理論方法,找出了頻繁變更工作計(jì)劃的原因是項(xiàng)目計(jì)劃制定缺少對風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目計(jì)劃制定過于片面、項(xiàng)目計(jì)劃變更缺少有效的監(jiān)控三方面因素;質(zhì)量保證體系脫離實(shí)際的原因是組織結(jié)構(gòu)問題、質(zhì)量審計(jì)工作流于形式、質(zhì)量控制體系不健全三方面因素;過程質(zhì)量控制流于形式的原因是質(zhì)量工具運(yùn)用不善及質(zhì)量意識(shí)淡薄造成。針對Q公司項(xiàng)目質(zhì)量管理在項(xiàng)目計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三方面問題提出Q公司項(xiàng)目質(zhì)量管理的改善方案。 本文通過對Q公司鑄造A構(gòu)架項(xiàng)目質(zhì)量管理的研究,目的是為企業(yè)今后研發(fā)類項(xiàng)目質(zhì)量管理提供參考依據(jù)。另外,由于本論文所涉及的鑄造行業(yè)及項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn),也適用于許多類似公司的項(xiàng)目質(zhì)量管理,可以作為類似企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的一個(gè)借鑒。
【關(guān)鍵詞】:質(zhì)量管理 項(xiàng)目管理 鑄造行業(yè)
【學(xué)位授予單位】:大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F426.4;F273.2
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 1 緒論9-11
- 1.1 研究背景及選題意義9-10
- 1.2 研究思路與內(nèi)容10-11
- 1.2.1 論文研究思路及方法10
- 1.2.2 論文的內(nèi)容10-11
- 2 案例正文11-22
- 2.1 鑄造行業(yè)發(fā)展概況11-12
- 2.1.1 鑄造行業(yè)的特點(diǎn)11-12
- 2.1.2 鑄造行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)12
- 2.2 Q公司簡介12-14
- 2.3 鑄造A構(gòu)架項(xiàng)目概況14-16
- 2.3.1 項(xiàng)目背景14
- 2.3.2 項(xiàng)目要求14-16
- 2.3.3 項(xiàng)目各階段任務(wù)16
- 2.4 鑄造A構(gòu)架項(xiàng)目質(zhì)量管理存在問題16-22
- 2.4.1 頻繁變更的工作計(jì)劃16-18
- 2.4.2 脫離實(shí)際的質(zhì)量保證體系18-20
- 2.4.3 流于形式的過程質(zhì)量管理20-22
- 3 案例分析22-34
- 3.1 相關(guān)理論簡介22-27
- 3.1.1 質(zhì)量管理理論研究22-23
- 3.1.2 項(xiàng)目質(zhì)量管理理論研究23-25
- 3.1.3 質(zhì)量管理在項(xiàng)目管理中應(yīng)用研究25-26
- 3.1.4 實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)法26-27
- 3.2 項(xiàng)目工作計(jì)劃存在問題原因分析27-28
- 3.2.1 項(xiàng)目計(jì)劃制定缺少對風(fēng)險(xiǎn)分析27-28
- 3.2.2 項(xiàng)目計(jì)劃制定過于片面28
- 3.2.3 項(xiàng)目計(jì)劃變更缺乏有效的監(jiān)控28
- 3.3 項(xiàng)目質(zhì)量保證存在問題原因分析28-31
- 3.3.1 Q公司組織結(jié)構(gòu)問題28-29
- 3.3.2 質(zhì)量審計(jì)工作流于形式29-30
- 3.3.3 項(xiàng)目質(zhì)量保證體系不健全30-31
- 3.4 項(xiàng)目質(zhì)量控制存在問題原因分析31-34
- 3.4.1 質(zhì)量控制工具運(yùn)用不善31-32
- 3.4.2 員工質(zhì)量意識(shí)淡薄32-34
- 4 項(xiàng)目質(zhì)量改善方案34-43
- 4.1 項(xiàng)目工作計(jì)劃改善方案34-36
- 4.1.1 建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃34
- 4.1.2 項(xiàng)目計(jì)劃制定過于片面改善方案34-36
- 4.1.3 審核項(xiàng)目計(jì)劃變更36
- 4.2 項(xiàng)目質(zhì)量保證改善方案36-41
- 4.2.1 建立強(qiáng)矩陣式組織結(jié)構(gòu)36-38
- 4.2.2 過程評(píng)審結(jié)果與績效掛鉤38-39
- 4.2.3 建立全過程的質(zhì)量控制體系39-41
- 4.3 項(xiàng)目質(zhì)量控制改善方案41-43
- 4.3.1 合理利用質(zhì)量工具進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制41-42
- 4.3.2 加強(qiáng)質(zhì)量文化教育和項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)42-43
- 結(jié)論43-44
- 參考文獻(xiàn)44-46
- 致謝46-47
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:Q公司項(xiàng)目質(zhì)量管理案例研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):358083
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