目的:本課題的研究是為了解L連鎖藥店中藥飲片的質(zhì)量管理現(xiàn)狀,針對(duì)中藥飲片從倉儲(chǔ)配送中心到門店銷售的所有環(huán)節(jié)開展全面研究,分析連鎖藥店中藥飲片不同環(huán)節(jié)存在的問題,并提出合理性建議。促進(jìn)L連鎖藥店中藥飲片規(guī)范管理,保障中藥飲片的質(zhì)量,保證患者用藥安全;增強(qiáng)藥店管理意識(shí)、提升服務(wù)意識(shí)、樹立安全意識(shí);為同行業(yè)中藥飲片質(zhì)量管理提供理論參考,為推動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)的進(jìn)步做出努力。材料與方法:1、采用文獻(xiàn)研究法,收集中藥飲片質(zhì)量管理相關(guān)的法律法規(guī)以及文件,了解當(dāng)前L連鎖藥店中藥飲片質(zhì)量管理現(xiàn)狀。2、采用實(shí)地調(diào)查法進(jìn)行取證,結(jié)合問卷調(diào)查、觀察法相結(jié)合的方式,收集調(diào)研數(shù)據(jù);針對(duì)L連鎖藥店的各部門負(fù)責(zé)人采取訪談法,進(jìn)行相關(guān)問題的咨詢。3、本文通過實(shí)際調(diào)研的數(shù)據(jù),根據(jù)定量分析方法,使用大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。運(yùn)用Graphpad、Excel軟件,將數(shù)據(jù)處理為便于理解的條形圖、扇形圖、散點(diǎn)圖及相關(guān)表格,用大量數(shù)據(jù)反映出沈陽市L連鎖藥店中藥飲片質(zhì)量管理存在的主要問題。結(jié)果:通過調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)沈陽市L連鎖藥店中藥飲片的質(zhì)量管理存在以下問題:一是部分門店品規(guī)數(shù)較少,專業(yè)培訓(xùn)不夠規(guī)范;二是中藥專業(yè)人員相對(duì)不足,從業(yè)人員素質(zhì)... 

【文章來源】：遼寧中醫(yī)藥大學(xué)遼寧省

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

全國藥店連鎖化率情況圖

遼寧中醫(yī)藥大學(xué) 2019 屆碩士學(xué)位論文證的現(xiàn)代醫(yī)藥零售物流中心，該中心占地面積近六萬平方米，一期建筑面積 26000 平米。市場占有率較其他零售連鎖藥店高。沈陽市各區(qū)、縣均有此藥房。由官方數(shù)據(jù)顯截止至 2018 年 10 月 19 日，沈陽市 L 連鎖藥店銷售中藥飲片的門店共計(jì) 216 家�，F(xiàn)布如下（門店分布情況見圖 3-2）。

沈陽市 L 連鎖藥店中藥飲片質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究表 3-3 門店執(zhí)業(yè)藥師人數(shù)統(tǒng)計(jì)表門店數(shù) 所占比例1 到 2 人 33 97.06%3 人及以上 1 2.94%2 連鎖藥店人員資質(zhì)由調(diào)查數(shù)據(jù)可知，回收的 148 份有效問卷中，員工工作年限在 3 年以下共計(jì) 5比例為 37.16%；員工工作年限在 3 到 5 年共計(jì) 52 人，所占比例為 35.14%；員限在 6 到 10 年共計(jì) 25 人，所占比例為 16.89%；員工工作年限在 10 年以上共所占比例為 10.81%。詳見圖 3-3。


本文編號(hào)：3463921