發(fā)布時間：2021-08-01 03:54

　　ISO組織推出了ISO9001后,中國加入世界貿易組織后,越來越多企業(yè)要求供應商需具備ISO9001質量管理體系,中國也出現ISO9001的認證熱潮,目前認證證書已經成為企業(yè)之間業(yè)務往來必要條件。各個公司在質量管理體系具體實施方面,仍然存在著較大的差異,非常多企業(yè)只是對其他企業(yè)ISO9001質量管理體系進行簡單照抄照搬,但是實際運行效率并不是非常理想,并沒有結合顧客需求、自身情況等構建特色化ISO9001質量體系。此外,一部分企業(yè)基于ISO9001、TL9000、TS16949等國際標準構建了質量管理體系,整體效果并不是非常理想。隨著顧客需求以及社會需求等不斷變化,滿足途徑也產生非常大的變化,傳統(tǒng)的質量管理方式無法滿足目前組織需求,這就使得越來越多的企業(yè)從自身特色著手,構建可持續(xù)改進、顧客導向性的質量管理體系。本文研究對象為A公司,通過診斷該公司目前質量管理體系,分析其存在問題,結合公司產品特點、公司經營情況、公司顧客要求等提出質量管理體系最優(yōu)方案。此外,期望通過A公司的質量管理體系研究,為類似的企業(yè)提供有效借鑒。在本文研究過程中,研究者以基本的理論原則和方法為基礎,對于研究過程當中所... 

【文章來源】：昆明理工大學云南省

【文章頁數】：62 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

文件構成層次

本次調研抽取2008年至2017年10年期間外審提出的不符合項和建議項數據進行質量管理體系運行情況分析,并制作出折線圖,如圖3.2所示。由圖3-2可見,10年期間,檢查中提出的不符合項和建議項有逐年上升的趨勢,尤其在2013年至2017年期間呈持續(xù)上升的趨勢。一方面,是由于卡狄亞標準認證(北京)有限公司(GIC)近幾年加嚴外部質量審核力度,對企業(yè)提出了更高的要求:另一方面,說明自新版GB/T19001-2016頒布運行以來,公司正處于運行的初步階段,暴露出的問題較多,出現了較多的不符合項和建議項。

根據表3.3中的不符合項及建議項在標準條款中的分布情況制作出餅圖,如圖3.3所示。從圖3.3可以看出,在近11年的第三方審核中,審核反映出公司的體系實際運行情況,公司應重點在這幾個方面加強管理水平的提高,促進公司體系的進一步有效運行。

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]中等職業(yè)學校引入ISO9000族質量管理體系的理論研究與實踐[D]. 陳建波.蘇州大學 2010



本文編號：3314793