本文關鍵詞：集成質(zhì)量系統(tǒng)與質(zhì)量管理過程技術研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾預言：21世紀將是質(zhì)量的時代，質(zhì)量將成為和平占領市場的最有效的武器。目前，國內(nèi)以經(jīng)濟效益為中心的制造企業(yè)同時面臨著國際、國內(nèi)兩大市場的激烈競爭，競爭的焦點則是質(zhì)量。制造企業(yè)為了自身的發(fā)展提出了應用先進技術，特別是信息技術，實現(xiàn)質(zhì)量管理、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制自動化的需求。 以現(xiàn)代質(zhì)量管理理論為基礎、以先進的信息與計算機技術為支持的計算機集成質(zhì)量系統(tǒng)可以突破傳統(tǒng)的質(zhì)量管理系統(tǒng)在空間、時間和信息處理能力等方面的限制，為實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期內(nèi)質(zhì)量環(huán)節(jié)全過程集成和全面質(zhì)量管理提供手段。2000版ISO9000的一個核心思想就是運用過程方法進行質(zhì)量管理，，本文以過程質(zhì)量技術為導向，指出質(zhì)量管理工作不僅要從大處著眼，更強調(diào)對每一個具體過程的控制，對過程的控制就是提高效率。 為此，本文主要做了如下研究工作： 1．通過分析質(zhì)量管理的不同發(fā)展階段，論述了集成質(zhì)量系統(tǒng)的概念及發(fā)展，指出開發(fā)和運行集成質(zhì)量系統(tǒng)在我國制造業(yè)CIMS實施工程中的重要地位。 2．在分析CIMS的內(nèi)涵及其發(fā)展的基礎上，提出了集成質(zhì)量系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)立體集成模型；分析了ISO9000質(zhì)量體系的構(gòu)成及過程模式，提出建立質(zhì)量管理體系對過程管理的要求。 3．結(jié)合對制造企業(yè)質(zhì)量過程的分析，提出將過程技術應用于集成質(zhì)量系統(tǒng)中，改革傳統(tǒng)的基于職能部門存儲和管理信息的方式，分析并設計了面向過程的集成質(zhì)量系統(tǒng)。在此基礎上，構(gòu)建了鋼鐵企業(yè)集成質(zhì)量系統(tǒng)的框架模型、過程控制模型和信息集成模型。 4．將基于過程的集成質(zhì)量系統(tǒng)設計應用于實際案例，結(jié)合企業(yè)自身的實際情況和特點，設計開發(fā)了遼特集團集成化質(zhì)量管理系統(tǒng)。 質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。文章最后對集成質(zhì)量系統(tǒng)今后的發(fā)展趨勢進行了展望，指出集成質(zhì)量系統(tǒng)在推動企業(yè)質(zhì)量管理信息化建設，提高市場競爭力方面發(fā)揮了重要作用。
【關鍵詞】：CIMS 集成質(zhì)量系統(tǒng) 過程 過程控制 質(zhì)量管理 制造企業(yè)
【學位授予單位】：大連理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2004
【分類號】：F273.2
【目錄】：

• 1 緒論7-16
• 1.1 概述7
• 1.2 質(zhì)量管理的發(fā)展過程7-9
• 1.2.1 質(zhì)量檢驗階段8
• 1.2.2 統(tǒng)計質(zhì)量控制階段8-9
• 1.2.3 全面質(zhì)量管理階段9
• 1.3 質(zhì)量管理的新發(fā)展9-13
• 1.3.1 質(zhì)量標準化管理9-10
• 1.3.2 集成質(zhì)量管理10-13
• 1.3.3 集成質(zhì)量系統(tǒng)的發(fā)展13
• 1.4 課題研究意義及主要研究工作13-16
• 1.4.1 課題的研究意義13-14
• 1.4.2 主要研究工作14-16
• 2 集成質(zhì)量技術研究16-33
• 2.1 CIMS內(nèi)涵及其發(fā)展16-17
• 2.2 CIMS環(huán)境下集成質(zhì)量系統(tǒng)17-22
• 2.2.1 集成質(zhì)量系統(tǒng)的作用18
• 2.2.2 集成質(zhì)量系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和集成空間18-21
• 2.2.3 集成質(zhì)量系統(tǒng)的特點21-22
• 2.3 ISO9000質(zhì)量管理體系構(gòu)成22-24
• 2.4 質(zhì)量管理過程技術研究24-32
• 2.4.1 相關概念24-27
• 2.4.2 質(zhì)量管理過程模式27-30
• 2.4.3 質(zhì)量管理體系對過程管理的總要求30-32
• 2.5 本章小結(jié)32-33
• 3 基于過程的集成質(zhì)量系統(tǒng)研究33-50
• 3.1 引言33
• 3.2 制造企業(yè)質(zhì)量過程分析33-35
• 3.2.1 質(zhì)量信息傳遞過程33-35
• 3.2.2 質(zhì)量職能的實現(xiàn)過程35
• 3.3 基于過程的集成質(zhì)量系統(tǒng)研究35-41
• 3.3.1 基于過程的集成質(zhì)量系統(tǒng)分析35-38
• 3.3.2 基于過程的集成質(zhì)量系統(tǒng)設計38-41
• 3.4 鋼鐵企業(yè)集成質(zhì)量系統(tǒng)框架模型41-49
• 3.4.1 集成質(zhì)量系統(tǒng)框架模型42-44
• 3.4.2 過程質(zhì)量控制模型44-48
• 3.4.3 信息集成模型48-49
• 3.5 本章小結(jié)49-50
• 4 基于過程的集成質(zhì)量系統(tǒng)應用案例50-72
• 4.1 遼特集團質(zhì)量管理概況50-53
• 4.1.1 論文案例背景50
• 4.1.2 遼特集團質(zhì)量管理現(xiàn)狀50-51
• 4.1.3 相關組織結(jié)構(gòu)及職能51-52
• 4.1.4 質(zhì)量管理現(xiàn)有業(yè)務流程52-53
• 4.2 質(zhì)量管理存在的問題及需求分析53-54
• 4.2.1 存在的問題53-54
• 4.2.2 需求分析54
• 4.3 基于過程的集成質(zhì)量系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化分析與功能設計54-64
• 4.3.1 系統(tǒng)總體設計原則及實現(xiàn)目標54-55
• 4.3.2 集成質(zhì)量系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化分析與功能設計55-63
• 4.3.3 集成質(zhì)量系統(tǒng)的信息集成設計63-64
• 4.4 集成質(zhì)量系統(tǒng)的開發(fā)64-66
• 4.4.1 系統(tǒng)運行環(huán)境64-65
• 4.4.2 系統(tǒng)開發(fā)工具65
• 4.4.3 系統(tǒng)計算模式65-66
• 4.5 系統(tǒng)模塊介紹及實現(xiàn)特點66-72
• 5 結(jié)論與展望72-74
• 參考文獻74-76
• 碩士期間發(fā)表論文76-77
• 致謝77-79

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