“參與共治”質(zhì)量管理模式在護(hù)理單元的實(shí)踐及效果
發(fā)布時(shí)間:2021-06-30 07:47
目的總結(jié)"參與共治"質(zhì)量管理模式在護(hù)理單元的實(shí)踐及效果。方法成立"參與共治"質(zhì)量管理委員會(huì),對(duì)成員實(shí)施質(zhì)量管理培訓(xùn),并在護(hù)理單元實(shí)施"參與共治"質(zhì)量管理模式。結(jié)果實(shí)施后患者對(duì)護(hù)理工作滿意度由(94.56±4.65)分上升到(97.90±2.65)分,護(hù)理質(zhì)量得分由(94.73±2.54)分上升為(97.83±1.16)分,護(hù)士滿意度由(69.77±8.05)分上升至(79.17±6.55)分。結(jié)論 "參與共治"質(zhì)量管理模式可提高患者及護(hù)士滿意度,提升護(hù)理質(zhì)量。
【文章來(lái)源】:護(hù)理與康復(fù). 2019,18(05)
【文章頁(yè)數(shù)】:4 頁(yè)
【部分圖文】:
圖2實(shí)施前后患者滿意度比較散點(diǎn)圖
2.2.3護(hù)理質(zhì)量比較“參與共治”質(zhì)量管理模式實(shí)施前后護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較見(jiàn)表3,實(shí)施前后護(hù)理質(zhì)量比較散點(diǎn)圖見(jiàn)圖3。表3實(shí)施前后護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較分時(shí)間次數(shù)護(hù)理質(zhì)量實(shí)施前1294.73±2.54實(shí)施后1297.83±1.16t值3.846P值0.001圖3實(shí)施前后護(hù)理質(zhì)量比較散點(diǎn)圖3討論3.1“參與共治”質(zhì)量管理模式提升了護(hù)士滿意度本研究結(jié)果顯示,實(shí)施“參與共治”質(zhì)量管理模式后,護(hù)士滿意度較實(shí)施“參與共治”之前有顯著提升(P<0.01),且從實(shí)施前后護(hù)士滿意度比較散點(diǎn)圖中可以看出實(shí)施前分?jǐn)?shù)比較分散,而實(shí)施“參與共治”后分?jǐn)?shù)均集中在較高的分?jǐn)?shù)段,說(shuō)明“參與共治”質(zhì)量管理模式不僅提升了護(hù)士的平均滿意度,而且真正提升了每一位護(hù)士的滿意度。隨著護(hù)理專業(yè)的發(fā)展,護(hù)士學(xué)歷不斷提升,高層次教育人群越來(lái)越多,其對(duì)歸屬、被認(rèn)可、被尊重及發(fā)揮才干的需求愈來(lái)愈強(qiáng)烈[12]。而“參與共治”質(zhì)量管理委員會(huì)首先在成員選擇上就是通過(guò)競(jìng)聘的方式產(chǎn)生,委員會(huì)的每位成員需要在日常工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和良好的溝通能力。這對(duì)低年資護(hù)士成長(zhǎng)是一種向?qū)Ш桶駱幼饔,低年資護(hù)士會(huì)努力完善自身綜合能力以達(dá)到競(jìng)選要求!皡⑴c共治”質(zhì)量管理整個(gè)過(guò)程充分發(fā)揮護(hù)士的才干和創(chuàng)造力,管理的成效是全科室成員共同努力的結(jié)果,這些管理成效增加了護(hù)士的成就感,滿足了護(hù)士自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需求,繼而提高了護(hù)士滿意度[13]。而在實(shí)施“參與共治”的過(guò)程中,委員會(huì)成員
月至2016年5月)及實(shí)施后(2017年6月至2018年5月)科室各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查的全年平均分(滿分100分),進(jìn)行分析比較。2.2結(jié)果2.2.1護(hù)士滿意度比較“參與共治”質(zhì)量管理模式實(shí)施前后護(hù)士滿意度評(píng)分比較見(jiàn)表1,實(shí)施前后護(hù)士滿意度比較散點(diǎn)圖見(jiàn)圖1。表1實(shí)施前后護(hù)士滿意度評(píng)分比較分時(shí)間人數(shù)護(hù)士滿意度實(shí)施前3569.77±8.05實(shí)施后3579.17±6.55t值4.827P值0.000圖1實(shí)施前后護(hù)士滿意度比較散點(diǎn)圖2.2.2患者對(duì)護(hù)理工作滿意度比較“參與共治”質(zhì)量管理模式實(shí)施前后患者對(duì)護(hù)理工作滿意度評(píng)分比較見(jiàn)表2,實(shí)施前后患者滿意度比較散點(diǎn)圖見(jiàn)圖2。表2實(shí)施前后患者滿意度評(píng)分比較分時(shí)間人數(shù)患者滿意度實(shí)施前14494.56±4.65實(shí)施后16297.90±2.65t值7.583P值0.000圖2實(shí)施前后患者滿意度比較散點(diǎn)圖·07·護(hù)理與康復(fù)2019年5月第18卷第5期
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]參與性管理模式在民營(yíng)醫(yī)院門(mén)診護(hù)理管理中的應(yīng)用[J]. 吳小君,應(yīng)紅華,嚴(yán)躍琴. 護(hù)理與康復(fù). 2016(04)
[2]參與管理在綜合ICU中的應(yīng)用[J]. 耿希華. 齊魯護(hù)理雜志. 2015(15)
[3]責(zé)任制整體護(hù)理模式下護(hù)士評(píng)判性思維能力現(xiàn)狀與影響因素調(diào)查分析[J]. 祝海香,葉志弘,金冬愛(ài),藍(lán)瑩,董丹丹. 護(hù)理與康復(fù). 2015(07)
[4]引入員工參與機(jī)制的護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)踐[J]. 徐凌麗,葉志弘,潘紅英,朱陳萍. 中華護(hù)理雜志. 2014(10)
[5]全員參與骨科護(hù)理質(zhì)量管理的實(shí)踐與成效[J]. 黃桂玲. 中華護(hù)理雜志. 2014(02)
[6]蓋洛普Q12在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用研究[J]. 黃菜青. 現(xiàn)代醫(yī)院管理. 2012(01)
本文編號(hào):3257346
【文章來(lái)源】:護(hù)理與康復(fù). 2019,18(05)
【文章頁(yè)數(shù)】:4 頁(yè)
【部分圖文】:
圖2實(shí)施前后患者滿意度比較散點(diǎn)圖
2.2.3護(hù)理質(zhì)量比較“參與共治”質(zhì)量管理模式實(shí)施前后護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較見(jiàn)表3,實(shí)施前后護(hù)理質(zhì)量比較散點(diǎn)圖見(jiàn)圖3。表3實(shí)施前后護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較分時(shí)間次數(shù)護(hù)理質(zhì)量實(shí)施前1294.73±2.54實(shí)施后1297.83±1.16t值3.846P值0.001圖3實(shí)施前后護(hù)理質(zhì)量比較散點(diǎn)圖3討論3.1“參與共治”質(zhì)量管理模式提升了護(hù)士滿意度本研究結(jié)果顯示,實(shí)施“參與共治”質(zhì)量管理模式后,護(hù)士滿意度較實(shí)施“參與共治”之前有顯著提升(P<0.01),且從實(shí)施前后護(hù)士滿意度比較散點(diǎn)圖中可以看出實(shí)施前分?jǐn)?shù)比較分散,而實(shí)施“參與共治”后分?jǐn)?shù)均集中在較高的分?jǐn)?shù)段,說(shuō)明“參與共治”質(zhì)量管理模式不僅提升了護(hù)士的平均滿意度,而且真正提升了每一位護(hù)士的滿意度。隨著護(hù)理專業(yè)的發(fā)展,護(hù)士學(xué)歷不斷提升,高層次教育人群越來(lái)越多,其對(duì)歸屬、被認(rèn)可、被尊重及發(fā)揮才干的需求愈來(lái)愈強(qiáng)烈[12]。而“參與共治”質(zhì)量管理委員會(huì)首先在成員選擇上就是通過(guò)競(jìng)聘的方式產(chǎn)生,委員會(huì)的每位成員需要在日常工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和良好的溝通能力。這對(duì)低年資護(hù)士成長(zhǎng)是一種向?qū)Ш桶駱幼饔,低年資護(hù)士會(huì)努力完善自身綜合能力以達(dá)到競(jìng)選要求!皡⑴c共治”質(zhì)量管理整個(gè)過(guò)程充分發(fā)揮護(hù)士的才干和創(chuàng)造力,管理的成效是全科室成員共同努力的結(jié)果,這些管理成效增加了護(hù)士的成就感,滿足了護(hù)士自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需求,繼而提高了護(hù)士滿意度[13]。而在實(shí)施“參與共治”的過(guò)程中,委員會(huì)成員
月至2016年5月)及實(shí)施后(2017年6月至2018年5月)科室各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查的全年平均分(滿分100分),進(jìn)行分析比較。2.2結(jié)果2.2.1護(hù)士滿意度比較“參與共治”質(zhì)量管理模式實(shí)施前后護(hù)士滿意度評(píng)分比較見(jiàn)表1,實(shí)施前后護(hù)士滿意度比較散點(diǎn)圖見(jiàn)圖1。表1實(shí)施前后護(hù)士滿意度評(píng)分比較分時(shí)間人數(shù)護(hù)士滿意度實(shí)施前3569.77±8.05實(shí)施后3579.17±6.55t值4.827P值0.000圖1實(shí)施前后護(hù)士滿意度比較散點(diǎn)圖2.2.2患者對(duì)護(hù)理工作滿意度比較“參與共治”質(zhì)量管理模式實(shí)施前后患者對(duì)護(hù)理工作滿意度評(píng)分比較見(jiàn)表2,實(shí)施前后患者滿意度比較散點(diǎn)圖見(jiàn)圖2。表2實(shí)施前后患者滿意度評(píng)分比較分時(shí)間人數(shù)患者滿意度實(shí)施前14494.56±4.65實(shí)施后16297.90±2.65t值7.583P值0.000圖2實(shí)施前后患者滿意度比較散點(diǎn)圖·07·護(hù)理與康復(fù)2019年5月第18卷第5期
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]參與性管理模式在民營(yíng)醫(yī)院門(mén)診護(hù)理管理中的應(yīng)用[J]. 吳小君,應(yīng)紅華,嚴(yán)躍琴. 護(hù)理與康復(fù). 2016(04)
[2]參與管理在綜合ICU中的應(yīng)用[J]. 耿希華. 齊魯護(hù)理雜志. 2015(15)
[3]責(zé)任制整體護(hù)理模式下護(hù)士評(píng)判性思維能力現(xiàn)狀與影響因素調(diào)查分析[J]. 祝海香,葉志弘,金冬愛(ài),藍(lán)瑩,董丹丹. 護(hù)理與康復(fù). 2015(07)
[4]引入員工參與機(jī)制的護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)踐[J]. 徐凌麗,葉志弘,潘紅英,朱陳萍. 中華護(hù)理雜志. 2014(10)
[5]全員參與骨科護(hù)理質(zhì)量管理的實(shí)踐與成效[J]. 黃桂玲. 中華護(hù)理雜志. 2014(02)
[6]蓋洛普Q12在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用研究[J]. 黃菜青. 現(xiàn)代醫(yī)院管理. 2012(01)
本文編號(hào):3257346
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