目的:探討堅持以問題為導(dǎo)向的管理模式在護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果。方法:選取醫(yī)院2018年住院治療的120例骨科患者進行研究,隨機均分為對照組與觀察組,每組各60例;對照組給予一般性護理,觀察組于對照組基礎(chǔ)上實施堅持以問題為導(dǎo)向的管理模式。調(diào)查護士對兩組患者病情知曉率與�？浦R達標(biāo)率,評價兩組患者對護理質(zhì)量的評分,記錄兩組患者護理期間不良事件發(fā)生率,調(diào)查兩組患者對護理服務(wù)的滿意度。結(jié)果:護士對觀察組患者病情知曉率及�？浦R達標(biāo)率,均明顯高于對照組（P<0.05）。觀察組患者對各項護理質(zhì)量評分,均顯著高于對照組（P<0.05）。觀察組患者護理期間護理不良事件發(fā)生率,均顯著低于對照組（P<0.05）。觀察組患者對健康教育、服務(wù)態(tài)度、護患交流及護理素養(yǎng)等方面的滿意度評分,均顯著高于對照組（P<0.05）。結(jié)論:骨科護理質(zhì)量管理中應(yīng)用堅持以問題為導(dǎo)向的管理模式,可讓護士更好的掌握患者病情,提高護理質(zhì)量,避免護理不良事件的發(fā)生,提高患者滿意度。 

【文章來源】：中醫(yī)藥管理雜志. 2020,28(12)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 護士對兩組患者的病情知曉和�？浦R達標(biāo)率比較
    2.2 兩組患者對護理質(zhì)量的評分比較
    2.3 兩組患者的護理不良事件發(fā)生率比較
    2.4 兩組患者對護理的滿意度比較
3 討論



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