21世紀世界經濟的發(fā)展,國內外產品競爭越來越激烈,產品的質量成為國內外競爭最基本的保障。在經濟迅速發(fā)展的中國,經濟建設仍然是我國社會主義現(xiàn)代化建設的重中之重,其中的工程建設也成為國民經濟的重要支柱,工程質量尤為重要,而工程質量的保證,首先在工程設計上體現(xiàn)出來,因此要保證設計質量的高標準,設計院質量管理體系的持續(xù)有效運行也顯得尤其重要。本文以吉林省輕工業(yè)設計研究院為例,在ISO 9000相關的質量管理體系理論基礎上,主要建立在ISO 9001:2008 IDT GB/T 19001—2008標準上,運用過程方法、PDCA循環(huán)理論、八項質量管理原則、因果圖、流程圖等方法,探討了輕工業(yè)工程設計咨詢中小企業(yè)在質量管理體系建立運行中存在的一些問題和不足,并提出了有效的改進方法和措施,比如加強管理體系流程建設,提高領導重視程度,全員參與,重視培訓體系建設,增強顧客滿意度,完善質量評價體系,培育發(fā)展企業(yè)質量文化等,為更多工程設計咨詢中小企業(yè)建立、運行、改進和完善自身質量管理體系提供參考和借鑒。通過本文的研究希望能夠幫助工程設計咨詢中小企業(yè)根據(jù)自身特點實施和改進質量管理體系,保證質量管理體系的持續(xù)性和... 

【文章來源】：吉林大學吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 相關研究綜述
    1.3 研究內容和思路
第2章 質量管理體系相關理論概述
    2.1 質量概述
        2.1.1 質量的含義和內容
        2.1.2 質量的重要性
    2.2 ISO 9000概述
        2.2.1 ISO 9000的背景和構成
        2.2.2 質量管理基本原則
第3章 吉輕院質量管理體系現(xiàn)狀分析
    3.1 工程質量管理的必要性
    3.2 吉輕院基本概況
    3.3 吉輕院質量管理體系概述
        3.3.1 質量管理體系的建立
        3.3.2 質量管理體系的運行
    3.4 吉輕院質量管理體系運行存在的問題
    3.5 質量管理體系存在的問題原因分析
第4章 吉輕院質量管理體系改進方法及措施
    4.1 持續(xù)改進的過程與方法
    4.2 質量管理體系改進措施
第5章 吉輕院改進質量管理體系的應用
    5.1 項目基本情況
    5.2 項目設計依據(jù)
    5.3 QMS改進措施在項目中的應用
結論
參考文獻
致謝



本文編號：3150645