本文關(guān)鍵詞：IS09000族標準在我國職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：職業(yè)技能鑒定是一項對職業(yè)技能水平的考核活動,是社會主義市場經(jīng)濟體制下科學(xué)的評價人才的一項重要制度。近年來,我國職業(yè)資格鑒定制度逐年完善,對提高專業(yè)技術(shù)、技能人員素質(zhì),加強人才隊伍建設(shè)起到了積極作用。但是這一制度在實施的過程中也存在一些突出的問題,如考評秩序不規(guī)范、考評行為不嚴謹?shù)?對此社會反應(yīng)強烈。為了有效控制職業(yè)資格設(shè)置、考評、發(fā)證等活動的混亂現(xiàn)象,有效維護大眾利益和考評秩序,維護專業(yè)技術(shù)、技能人員的合法利益。構(gòu)建和推行職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系已經(jīng)成為一項重要課題。 目前國際上通用的IS09000族標準是質(zhì)量管理與技術(shù)管理的精華,適用于各類組織,包括服務(wù)行業(yè)和行政管理部門。當前服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理體系認證已占全球總數(shù)的30%。參照IS09000質(zhì)量管理體系,采用國際通用的管理原則和質(zhì)量管理基礎(chǔ)理論的理念和方法,建設(shè)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系基本框架。把鑒定服務(wù)實現(xiàn)作為產(chǎn)品,通過質(zhì)量管理體系實施質(zhì)量控制。以顧客要求為輸入,達到顧客滿意為輸出的全員、全面、全過程的系統(tǒng)管理理念與方法。 本文以質(zhì)量管理相關(guān)理論為基礎(chǔ),采用案例分析法、文獻研究法、專家訪談法相結(jié)合的方法。開篇概況介紹研究背景、意義、方法等相關(guān)內(nèi)容,第二章側(cè)重解釋本文所用的相關(guān)理論基礎(chǔ),比如IS09000族標準、職業(yè)技能鑒定、質(zhì)量管理、質(zhì)量管理體系等相關(guān)理論,并對職業(yè)技能鑒定工作引入IS09000質(zhì)量管理體系的原則進行總結(jié)。通過分析職業(yè)技能鑒定應(yīng)用IS09000Z質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀,成因及分析,并對職業(yè)技能鑒定工作引入IS09000質(zhì)量管理體系的必要性和可行性做出闡釋。之后,以安徽工商職業(yè)學(xué)院職業(yè)技能鑒定站為例,介紹了該站基本情況,分析引入IS09000質(zhì)量管理體系的緣由,闡述了安徽工商職業(yè)學(xué)院職業(yè)技能鑒定站IS9000質(zhì)量管理體系的構(gòu)建及運行分析,總結(jié)取得的成效及啟示。最后,通過總結(jié)前文分析,得出規(guī)律性認識,對職業(yè)技能鑒定機構(gòu)基于IS09000質(zhì)量管理體系構(gòu)建體系標準提出四點政策建議。 本文研究的目的在于讓更多的職業(yè)技能鑒定機構(gòu)了解IS09000質(zhì)量管理體系在鑒定工作中運行的可行性、有效性。努力改變對于鑒定機構(gòu)傳統(tǒng)的經(jīng)驗和粗放的管理模式。通過建立完善的質(zhì)量管理體系,將系統(tǒng)管理的理念和運行實施模式引入鑒定工作中,通過將政府行政管理、鑒定站(所)相關(guān)操作業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量管理進行整合,最終形成一體化的綜合管理。將完善的質(zhì)量保證體系應(yīng)用于職業(yè)技能鑒定工作流程中,在質(zhì)量管理體系的監(jiān)管保障下,維護這項工作的公正權(quán)威,確保我國職業(yè)技能鑒定工作的持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：IS09000 職業(yè)技能鑒定 質(zhì)量管理
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：C975
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-8
• 第一章 引言8-16
• 一、研究背景與意義8-10
• 二、國內(nèi)外研究綜述10-14
• 三、研究思路與方法14-15
• 四、研究創(chuàng)新與不足15-16
• 第二章 質(zhì)量管理體系理論基礎(chǔ)16-30
• 一、ISO9000族標準概述16-20
• 二、職業(yè)技能鑒定概述20-21
• 三、職業(yè)技能鑒定應(yīng)用ISO9000質(zhì)量管理體系主要內(nèi)容21-27
• 四、職業(yè)技能引入ISO9000質(zhì)量體系的管理原則27-30
• 第三章 ISO9000族標準在我國職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系中應(yīng)用的現(xiàn)狀及成因分析30-38
• 一、應(yīng)用的現(xiàn)狀30-31
• 二、存在的問題及成因分析31-32
• 三、ISO9000質(zhì)量管理體系構(gòu)建的必要性、可行性分析32-38
• 第四章 安徽工商職業(yè)學(xué)院技能鑒定站應(yīng)用ISO9000質(zhì)量管理體系案例分析38-56
• 一、安徽工商職業(yè)學(xué)院技能鑒定站簡介38
• 二、鑒定站引入ISO9000質(zhì)量管理體系的作用38-39
• 三、鑒定站ISO9000質(zhì)量管理體系的構(gòu)建及運行39-47
• 四、運行成效47-53
• 五、案例啟示53-56
• 第五章 政策建議56-59
• 一、體系建設(shè)與認證工作并舉56
• 二、機構(gòu)質(zhì)量管理與各項質(zhì)量管理工作相結(jié)合56-58
• 三、實施動態(tài)管理58
• 四、實施一體化綜合管理58-59
• 參考文獻59-62
• 致謝62

【參考文獻】

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  本文關(guān)鍵詞：IS09000族標準在我國職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：312534