基于工作流挖掘的質(zhì)量管理過(guò)程改進(jìn)研究
本文關(guān)鍵詞:基于工作流挖掘的質(zhì)量管理過(guò)程改進(jìn)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:為滿足質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的要求,提出了基于工作流過(guò)程挖掘的質(zhì)量管理過(guò)程改進(jìn)方案。該方案包括過(guò)程日志預(yù)處理、過(guò)程活動(dòng)控制圖重構(gòu)和活動(dòng)轉(zhuǎn)移條件生成3步,其中過(guò)程活動(dòng)控制圖的重構(gòu)是核心。設(shè)計(jì)了一種啟發(fā)式算法,以時(shí)間段建;顒(dòng)的執(zhí)行過(guò)程,將兩活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間段關(guān)系劃分為不相交、部分相交和包含3種,并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)啟發(fā)式規(guī)則,搜索過(guò)程日志中蘊(yùn)含的活動(dòng)前序關(guān)系,解決了包含復(fù)雜的策劃-實(shí)施-檢查-處置循環(huán)結(jié)構(gòu)的質(zhì)量管理過(guò)程控制圖的重構(gòu)問(wèn)題。最后,以質(zhì)量外審意見處理流程的改進(jìn)為例,對(duì)算法進(jìn)行了說(shuō)明和分析。
【作者單位】: 西安交通大學(xué)CIMS研究所制造系統(tǒng)工程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室 西安交通大學(xué)CIMS研究所制造系統(tǒng)工程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室 西安交通大學(xué)CIMS研究所制造系統(tǒng)工程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室 西安交通大學(xué)CIMS研究所制造系統(tǒng)工程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室 西安交通大學(xué)CIMS研究所制造系統(tǒng)工程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室
【關(guān)鍵詞】: 質(zhì)量管理過(guò)程 過(guò)程改進(jìn) 工作流 過(guò)程挖掘
【基金】:國(guó)家863/CIMS主題資助項(xiàng)目(2002AA413016) 國(guó)防科工委資助項(xiàng)目。~~
【分類號(hào)】:F273.2
【正文快照】: 0引言2000版ISO 9000質(zhì)量管理體系提出了8項(xiàng)基本原則,其中持續(xù)改進(jìn)是核心。持續(xù)改進(jìn)一般指企業(yè)通過(guò)內(nèi)審和外審,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找薄弱環(huán)節(jié),制定糾正措施或預(yù)防措施,以增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)[1]。質(zhì)量改進(jìn)的對(duì)象包括產(chǎn)品、質(zhì)量管理過(guò)程和質(zhì)量體系。傳統(tǒng)的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)
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本文關(guān)鍵詞:基于工作流挖掘的質(zhì)量管理過(guò)程改進(jìn)研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):306315
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