基于工作流挖掘的質量管理過程改進研究
本文關鍵詞:基于工作流挖掘的質量管理過程改進研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:為滿足質量管理體系持續(xù)改進的要求,提出了基于工作流過程挖掘的質量管理過程改進方案。該方案包括過程日志預處理、過程活動控制圖重構和活動轉移條件生成3步,其中過程活動控制圖的重構是核心。設計了一種啟發(fā)式算法,以時間段建;顒拥膱(zhí)行過程,將兩活動執(zhí)行時間段關系劃分為不相交、部分相交和包含3種,并在此基礎上設計啟發(fā)式規(guī)則,搜索過程日志中蘊含的活動前序關系,解決了包含復雜的策劃-實施-檢查-處置循環(huán)結構的質量管理過程控制圖的重構問題。最后,以質量外審意見處理流程的改進為例,對算法進行了說明和分析。
【作者單位】: 西安交通大學CIMS研究所制造系統(tǒng)工程國家重點實驗室 西安交通大學CIMS研究所制造系統(tǒng)工程國家重點實驗室 西安交通大學CIMS研究所制造系統(tǒng)工程國家重點實驗室 西安交通大學CIMS研究所制造系統(tǒng)工程國家重點實驗室 西安交通大學CIMS研究所制造系統(tǒng)工程國家重點實驗室
【關鍵詞】: 質量管理過程 過程改進 工作流 過程挖掘
【基金】:國家863/CIMS主題資助項目(2002AA413016) 國防科工委資助項目。~~
【分類號】:F273.2
【正文快照】: 0引言2000版ISO 9000質量管理體系提出了8項基本原則,其中持續(xù)改進是核心。持續(xù)改進一般指企業(yè)通過內審和外審,不斷發(fā)現問題,尋找薄弱環(huán)節(jié),制定糾正措施或預防措施,以增強滿足要求的能力的循環(huán)活動[1]。質量改進的對象包括產品、質量管理過程和質量體系。傳統(tǒng)的質量改進活動
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本文編號:306315
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