【摘要】： 本文的目的旨在通過對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性評(píng)價(jià)方法的探索和研究，使企業(yè)獲得持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平的提高，從真正意義上提供符合顧客需要的產(chǎn)品，改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷追求經(jīng)營卓越，完成質(zhì)量管理體系擔(dān)負(fù)的目標(biāo)和任務(wù)。 本文結(jié)合機(jī)電類企業(yè)的質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)，以質(zhì)量管理的基本原則為理論基礎(chǔ)，以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，根據(jù)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過對(duì)質(zhì)量管理體系有效性概念的分析和定義，提出有效性的具體內(nèi)容，并建立企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性評(píng)價(jià)的程序和方法。在評(píng)價(jià)方法中采用系統(tǒng)工程中的成熟技術(shù)，建立符合本企業(yè)實(shí)際狀況的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，確定其指標(biāo)權(quán)重，提出對(duì)質(zhì)量管理體系的綜合評(píng)定方法。 本文提出的質(zhì)量管理體系有效性綜合評(píng)價(jià)方法可以使評(píng)價(jià)活動(dòng)科學(xué)化、規(guī)范化，避免評(píng)價(jià)結(jié)果的失真，使體系改進(jìn)更具針對(duì)性。
【學(xué)位授予單位】：西北工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2002
【分類號(hào)】：F273.2

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本文編號(hào)：2749196