基于ISO9000理念的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系研究
本文關(guān)鍵詞:基于ISO9000理念的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:教學(xué)質(zhì)量在高校占據(jù)中心地位,提高教學(xué)質(zhì)量是當(dāng)代世界高等教育發(fā)展的共同主題。我國(guó)高等教育在擴(kuò)大招生規(guī)模的同時(shí),要使其發(fā)展真正滿足社會(huì)的需求,真正具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,就必須要提高教學(xué)質(zhì)量。ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),自1987年問世以來,經(jīng)過不斷修訂,具有更好的科學(xué)性、廣泛性和適用性。由于其具有的豐富的內(nèi)涵,也可以為教育行業(yè)所借鑒。高等學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn),旨在利用其先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,,豐富和完善學(xué)校質(zhì)量管理理論,規(guī)范學(xué)校的質(zhì)量管理,進(jìn)而促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。 本文以管理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)為依據(jù),結(jié)合高校管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)論述了ISO9000質(zhì)量管理思想與核心理念在高等學(xué)校質(zhì)量管理中的借鑒意義與應(yīng)用前景,并將我國(guó)現(xiàn)存在高等學(xué)校教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系與ISO9000基本理念相融合,以構(gòu)建更科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量管理體系。本文共分為四個(gè)部分:第一部分導(dǎo)論,這部分主要介紹文章研究背景及意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及論文研究思路;第二部分為基于ISO9000的高校教學(xué)質(zhì)量管理理論分析。界定了相關(guān)的概念,簡(jiǎn)要闡述高校教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)成及存在問題,介紹了ISO9000的基本理念和主要過程,認(rèn)為高校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)完全具有必要性和可行性的;第三部分為高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建。首先介紹了構(gòu)建的原則,接著根據(jù)教學(xué)質(zhì)量管理體系的概念設(shè)計(jì)了高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的總體指標(biāo),針對(duì)指標(biāo)具體內(nèi)容構(gòu)建科學(xué)的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系,并對(duì)高校實(shí)施ISO9000時(shí)需要注意的問題作了說明;第四部分是ISO9000在我國(guó)高校教學(xué)質(zhì)量管理的應(yīng)用。在此部分,文章探討了高校教學(xué)評(píng)估與ISO9000質(zhì)量管理體系的關(guān)系,并把兩者結(jié)合起來,進(jìn)一步完善了評(píng)估體系的相關(guān)指標(biāo),最后借鑒ISO9000的20要素構(gòu)建了高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。 本文把為企業(yè)制定的ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則和四大過程與影響高校教學(xué)質(zhì)量有關(guān)因素結(jié)合起來,構(gòu)建具有高校特色科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量管理體系,以期為我們高校教學(xué)質(zhì)量管理工作提供一些借鑒。
【關(guān)鍵詞】:教學(xué)質(zhì)量 管理體系 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)
【學(xué)位授予單位】:武漢理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2006
【分類號(hào)】:G642.4
【目錄】:
- 摘要2-3
- Abstract3-6
- 第1章 導(dǎo)論6-14
- 1.1 研究背景及意義6-9
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-12
- 1.3 研究思路12-14
- 第2章 基于ISO9000的高校教學(xué)質(zhì)量管理理論分析14-29
- 2.1 教學(xué)質(zhì)量管理相關(guān)概念及特征14-17
- 2.2 高校教學(xué)質(zhì)量管理體系相關(guān)理論17-20
- 2.3 ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)理論20-26
- 2.4 高校引入 ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的必要性26-27
- 2.5 高校引入 ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的可行性27-29
- 第3章 高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建29-46
- 3.1 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則在高校領(lǐng)域的闡釋29-31
- 3.2 教學(xué)質(zhì)量管理體系的總體指標(biāo)設(shè)計(jì)31-33
- 3.3 高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容33-44
- 3.4 高校引入 ISO9000需要注意的問題44-46
- 第4章 ISO9000在高校教學(xué)質(zhì)量管理中的應(yīng)用46-64
- 4.1 教學(xué)評(píng)估與建立 ISO9000質(zhì)量管理體系的關(guān)系46-50
- 4.2 高校教學(xué)質(zhì)量管理指標(biāo)體系的完善50-59
- 4.3 借鑒 ISO9000建立高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系59-64
- 結(jié)束語64-65
- 參考文獻(xiàn)65-68
- 致謝68-69
- 附錄69
【引證文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:基于ISO9000理念的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):272205
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