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基于ISO9000理念的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系研究

發(fā)布時間:2017-03-28 12:04

  本文關(guān)鍵詞:基于ISO9000理念的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:教學(xué)質(zhì)量在高校占據(jù)中心地位,提高教學(xué)質(zhì)量是當代世界高等教育發(fā)展的共同主題。我國高等教育在擴大招生規(guī)模的同時,要使其發(fā)展真正滿足社會的需求,真正具有國際競爭力,就必須要提高教學(xué)質(zhì)量。ISO9000質(zhì)量管理體系標準,自1987年問世以來,經(jīng)過不斷修訂,具有更好的科學(xué)性、廣泛性和適用性。由于其具有的豐富的內(nèi)涵,也可以為教育行業(yè)所借鑒。高等學(xué)校引入ISO9000標準,旨在利用其先進的質(zhì)量管理理念,,豐富和完善學(xué)校質(zhì)量管理理論,規(guī)范學(xué)校的質(zhì)量管理,進而促進教育教學(xué)質(zhì)量的提高。 本文以管理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識為依據(jù),結(jié)合高校管理工作的實踐經(jīng)驗,系統(tǒng)論述了ISO9000質(zhì)量管理思想與核心理念在高等學(xué)校質(zhì)量管理中的借鑒意義與應(yīng)用前景,并將我國現(xiàn)存在高等學(xué)校教學(xué)評估指標體系與ISO9000基本理念相融合,以構(gòu)建更科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量管理體系。本文共分為四個部分:第一部分導(dǎo)論,這部分主要介紹文章研究背景及意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及論文研究思路;第二部分為基于ISO9000的高校教學(xué)質(zhì)量管理理論分析。界定了相關(guān)的概念,簡要闡述高校教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)成及存在問題,介紹了ISO9000的基本理念和主要過程,認為高校引入ISO9000標準完全具有必要性和可行性的;第三部分為高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建。首先介紹了構(gòu)建的原則,接著根據(jù)教學(xué)質(zhì)量管理體系的概念設(shè)計了高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的總體指標,針對指標具體內(nèi)容構(gòu)建科學(xué)的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系,并對高校實施ISO9000時需要注意的問題作了說明;第四部分是ISO9000在我國高校教學(xué)質(zhì)量管理的應(yīng)用。在此部分,文章探討了高校教學(xué)評估與ISO9000質(zhì)量管理體系的關(guān)系,并把兩者結(jié)合起來,進一步完善了評估體系的相關(guān)指標,最后借鑒ISO9000的20要素構(gòu)建了高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。 本文把為企業(yè)制定的ISO9000質(zhì)量標準的八項質(zhì)量管理原則和四大過程與影響高校教學(xué)質(zhì)量有關(guān)因素結(jié)合起來,構(gòu)建具有高校特色科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量管理體系,以期為我們高校教學(xué)質(zhì)量管理工作提供一些借鑒。
【關(guān)鍵詞】:教學(xué)質(zhì)量 管理體系 ISO9000標準
【學(xué)位授予單位】:武漢理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2006
【分類號】:G642.4
【目錄】:
  • 摘要2-3
  • Abstract3-6
  • 第1章 導(dǎo)論6-14
  • 1.1 研究背景及意義6-9
  • 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-12
  • 1.3 研究思路12-14
  • 第2章 基于ISO9000的高校教學(xué)質(zhì)量管理理論分析14-29
  • 2.1 教學(xué)質(zhì)量管理相關(guān)概念及特征14-17
  • 2.2 高校教學(xué)質(zhì)量管理體系相關(guān)理論17-20
  • 2.3 ISO9000質(zhì)量管理標準的相關(guān)理論20-26
  • 2.4 高校引入 ISO9000質(zhì)量標準的必要性26-27
  • 2.5 高校引入 ISO9000質(zhì)量標準的可行性27-29
  • 第3章 高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建29-46
  • 3.1 八項質(zhì)量管理原則在高校領(lǐng)域的闡釋29-31
  • 3.2 教學(xué)質(zhì)量管理體系的總體指標設(shè)計31-33
  • 3.3 高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容33-44
  • 3.4 高校引入 ISO9000需要注意的問題44-46
  • 第4章 ISO9000在高校教學(xué)質(zhì)量管理中的應(yīng)用46-64
  • 4.1 教學(xué)評估與建立 ISO9000質(zhì)量管理體系的關(guān)系46-50
  • 4.2 高校教學(xué)質(zhì)量管理指標體系的完善50-59
  • 4.3 借鑒 ISO9000建立高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系59-64
  • 結(jié)束語64-65
  • 參考文獻65-68
  • 致謝68-69
  • 附錄69

【引證文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 胡啟國;王昌賢;李偉;曹源文;;借鑒ISO9000構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量保證指標體系[J];重慶交通大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2008年01期

2 周開來;;基于流程驅(qū)動的教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)流程設(shè)計[J];中國教育信息化;2012年05期

3 王妮婭;董毅明;;基于客戶知識管理系統(tǒng)的實驗室管理創(chuàng)新研究[J];實驗技術(shù)與管理;2008年07期

4 余修日;謝曉暉;;高校學(xué)生工作引入ISO9000管理理念的理論探析[J];文教資料;2011年27期

5 吳瀟;;淺析高職院校標準體系運作的問題及對策[J];科技創(chuàng)新導(dǎo)報;2010年35期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 陳寧;中國海洋大學(xué)宿管系統(tǒng)質(zhì)量管理體系導(dǎo)入項目的設(shè)計與運行[D];中國海洋大學(xué);2010年

2 吳瀟;我國高職院校標準體系構(gòu)建與運用研究[D];中國海洋大學(xué);2010年

3 金嫻;擴招背景下高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控研究[D];山東師范大學(xué);2008年

4 芮南;普通高校招生考試服務(wù)的質(zhì)量管理創(chuàng)新[D];中國政法大學(xué);2009年

5 張海鷹;基于ISO9000理念的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實踐研究[D];西南大學(xué);2010年


  本文關(guān)鍵詞:基于ISO9000理念的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:272205

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