發(fā)布時(shí)間：2016-12-02 12:10

  本文關(guān)鍵詞：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院引入ISO9001質(zhì)量管理體系的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《河北師范大學(xué)》 2014年

石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院引入ISO9001質(zhì)量管理體系的研究

李紅云  

【摘要】：中國(guó)的教育在經(jīng)歷了十幾年的擴(kuò)招，使得我國(guó)進(jìn)入了高等教育大眾化的階段，避免不了因數(shù)量擴(kuò)張而導(dǎo)致教育質(zhì)量的下降，正當(dāng)各學(xué)校在忙著為擴(kuò)招帶來(lái)的一系列問(wèn)題進(jìn)行努力應(yīng)對(duì)的時(shí)候，中國(guó)后擴(kuò)招的的時(shí)代已經(jīng)悄悄來(lái)臨。學(xué)校由原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)逐步向買(mǎi)方市場(chǎng)變化，各學(xué)校對(duì)于生源的激烈爭(zhēng)奪戰(zhàn)逐漸拉開(kāi)帷幕，還有部分學(xué)校存在招生困難，面臨著學(xué)校倒閉的困境，學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。學(xué)校面臨著各種各樣的危機(jī)，比如生源、財(cái)務(wù)和教育質(zhì)量等方面的危機(jī)，也許對(duì)于中國(guó)的教育來(lái)講，是機(jī)遇，也可能是挑戰(zhàn)。怎樣化解后擴(kuò)招帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)、抓住后擴(kuò)招產(chǎn)生的機(jī)遇，這是各學(xué)校面臨的一個(gè)新的課題。如何在競(jìng)爭(zhēng)中搶占機(jī)會(huì)，擺脫思維定式，在逆境中邁上一個(gè)新臺(tái)階呢？尋求更科學(xué)、更高效的教育管理體系，也許是各學(xué)校提高教育質(zhì)量，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。 ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱ISO9000）是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在總結(jié)各國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定的關(guān)于質(zhì)量管理的系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。1987年發(fā)布的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)主要適用于制造業(yè)，經(jīng)過(guò)3次修訂，目前的2008版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)可以適用社會(huì)中的各類組織。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外的許多學(xué)校也紛紛將ISO9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)引入到教育工作中來(lái)，作為改進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量、提高教育教學(xué)質(zhì)量管理水平的有效途徑。 首先，分析了近年來(lái)對(duì)質(zhì)量管理體系的研究現(xiàn)狀，闡明了研究的意義，確定了研究的內(nèi)容、思路和創(chuàng)新點(diǎn)；其次解釋了核心概念，為引入ISO9001質(zhì)量管理體系提供了理論基礎(chǔ)。之后，運(yùn)用了文獻(xiàn)法、個(gè)案研究法和訪談?wù){(diào)查法等方法，，結(jié)合石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院引入ISO9000質(zhì)量管理體系的實(shí)際情況，從引入質(zhì)量管理體系的準(zhǔn)備階段、建立階段和實(shí)施階段，進(jìn)行了詳細(xì)的分析和闡述。研究了在教學(xué)管理服務(wù)、學(xué)生管理服務(wù)、科研和開(kāi)發(fā)管理服務(wù)、后勤管理服務(wù)方面的流程和措施。通過(guò)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行，取得的成效有：明確了崗位職責(zé)，理順了工作流程，提高了工作效率；建立了內(nèi)外結(jié)合的教育服務(wù)的監(jiān)督檢查改進(jìn)機(jī)制；更新了工作理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了客戶滿意度。最后，圍繞著石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院引入質(zhì)量管理體系過(guò)程中所遇到的困惑，從質(zhì)量方針、質(zhì)量管理體系與現(xiàn)有的管理制度的融合、全員參與和有效實(shí)施質(zhì)量管理體系的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)等方面提出了相應(yīng)的保障措施提出了一些啟示，為體系的良好運(yùn)行奠定基礎(chǔ)，對(duì)開(kāi)展教育領(lǐng)域引入ISO9001質(zhì)量管理體系的研究具有借鑒的意義。 通過(guò)對(duì)石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院的引入ISO9001質(zhì)量管理體系的背景、條件和基礎(chǔ)的介紹，著重研究在準(zhǔn)備階段需要確定總體的原則和目標(biāo)、確定組織準(zhǔn)備、開(kāi)展宣貫動(dòng)員和制定實(shí)施方案和計(jì)劃；在建立階段要進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)過(guò)程進(jìn)行識(shí)別、對(duì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷和體系策劃；在運(yùn)行階段要發(fā)布管理體系文件、體系試運(yùn)行、對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)、開(kāi)展內(nèi)審和管理評(píng)審、充分利用數(shù)據(jù)分析等不斷地改進(jìn)管理體系。特別強(qiáng)調(diào)制定的質(zhì)量方針要符合學(xué)校的宗旨；質(zhì)量管理體系應(yīng)與學(xué)�，F(xiàn)有的教育管理制度有機(jī)融合；在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過(guò)程中盡量避免出現(xiàn)“兩層皮”現(xiàn)象；質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)調(diào)動(dòng)全員參與的積極性；要有效進(jìn)行質(zhì)量管理體系過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)；應(yīng)提高內(nèi)部審核和管理評(píng)審的有效性。希望能為其他同類學(xué)校引入ISOO9001質(zhì)量管理體系提供借鑒，為高校強(qiáng)化教育服務(wù)職能，建立教育服務(wù)控制規(guī)范，對(duì)教育服務(wù)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高教育服務(wù)水平提供了思路。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：河北師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：G647;F273
【目錄】：

下載全文 更多同類文獻(xiàn)

CAJ全文下載

(如何獲取全文？ 歡迎：購(gòu)買(mǎi)知網(wǎng)充值卡、在線充值、在線咨詢)

CAJViewer閱讀器支持CAJ、PDF文件格式

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 江小明,程建芳;ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)引入高校教學(xué)質(zhì)量管理的可行性分析[J];北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào);2002年S1期

2 張虹;引入ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn) 建立高校質(zhì)量管理體系[J];北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2003年04期

3 張玲玲;對(duì)高校引入ISO9000質(zhì)量體系的思考[J];長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(高教研究版);2005年01期

4 熊平;;ISO9000質(zhì)量管理體系在高校教育質(zhì)量管理中運(yùn)用的必要性及特點(diǎn)[J];成都電子機(jī)械高等專科學(xué)校學(xué)報(bào);2006年04期

5 徐磊;對(duì)ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入教育領(lǐng)域可行性論證中的幾個(gè)敏感問(wèn)題分析[J];成人高教學(xué)刊;2005年03期

6 孫嬌燕;基于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的高等教育質(zhì)量觀[J];大連海事大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2005年03期

7 余自娥;徐鋒;;國(guó)外高等教育質(zhì)量保證的模式、特點(diǎn)及其啟示(二)[J];湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報(bào);2008年05期

8 李志仁;我國(guó)應(yīng)建立高等教育質(zhì)量保障體系[J];高教探索;2001年02期

9 余小波;;“三位一體”:高等教育質(zhì)量保障新模式的建構(gòu)[J];黑龍江高教研究;2007年06期

10 馬叢飛;;試論高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建[J];吉林工商學(xué)院學(xué)報(bào);2008年05期

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉益;葛存山;田杰;;基于ISO9000思想構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量管理體系[J];北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào);2006年02期

2 李曉青;劉與愿;;基于TQM和ISO9000的高校教學(xué)質(zhì)量管理[J];長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)(高教版);2007年04期

3 熊平;;ISO9000質(zhì)量管理體系在高校教育質(zhì)量管理中運(yùn)用的必要性及特點(diǎn)[J];成都電子機(jī)械高等專科學(xué)校學(xué)報(bào);2006年04期

4 龔國(guó)友;;ISO/9000質(zhì)量管理基本概念與高校管理[J];成都電子機(jī)械高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào);2012年01期

5 張韻君;;基于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的民辦高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建[J];成都大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版);2007年12期

6 蘭婷;王向明;;樹(shù)立多樣化的高等教育質(zhì)量觀[J];長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào);2006年11期

7 王曉松;;高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障策略探索與實(shí)踐[J];成都中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版);2009年02期

8 單嵩麟;潘立本;王武林;翟向陽(yáng);;以就業(yè)為導(dǎo)向構(gòu)建高職院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的長(zhǎng)效機(jī)制[J];常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2005年04期

9 陸紅光;;論高職項(xiàng)目化教學(xué)改革與全面質(zhì)量管理的有機(jī)統(tǒng)一[J];成功(教育);2011年01期

10 張?bào)闫G;;基于ISO9000認(rèn)證的高等教育質(zhì)量管理體系研究[J];重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2010年02期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 姚書(shū)研;;《高等院校中外合作課程與教學(xué)研究》課題研究報(bào)告[A];高教科研2006（下冊(cè)：專題研究）[C];2006年

2 王超;楊颯;;地方性高校教學(xué)管理引入ISO9000體系的可行性研究[A];第三屆科技政策與管理學(xué)術(shù)研討會(huì)暨第二屆科教發(fā)展戰(zhàn)略論壇論文匯編[C];2007年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 方鴻琴;我國(guó)高校質(zhì)量保障體系一般模式構(gòu)建與質(zhì)量審計(jì)[D];華東師范大學(xué);2011年

2 朱泓;高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的研究[D];大連理工大學(xué);2004年

3 趙子建;ISO9000在高等體育院校教育管理中的應(yīng)用研究[D];福建師范大學(xué);2005年

4 羅長(zhǎng)富;研究生教育服務(wù)質(zhì)量管理研究[D];中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院;2006年

5 謝同祥;教育信息化系統(tǒng)規(guī)劃及其知識(shí)咨詢系統(tǒng)研究[D];南京師范大學(xué);2008年

6 呂紅;澳大利亞職業(yè)教育課程質(zhì)量保障的研究[D];西南大學(xué);2009年

7 劉敬嚴(yán);基于服務(wù)營(yíng)銷視角的高等教育質(zhì)量管理研究[D];天津大學(xué);2009年

8 張煒;高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量成本研究[D];華中科技大學(xué);2010年

9 張會(huì)敏;基于指數(shù)的高等教育質(zhì)量管理方法研究[D];華東師范大學(xué);2012年

10 黃繼東;基于CIPP模型的軍隊(duì)學(xué)歷教育院校教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究[D];第三軍醫(yī)大學(xué);2013年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉井飛;江蘇省新建本科院校體育院系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的研究與實(shí)踐[D];蘇州大學(xué);2010年

2 沈志丹;中等職業(yè)學(xué)校實(shí)施ISO9000 質(zhì)量管理體系成功因素的研究[D];蘇州大學(xué);2010年

3 陳建波;中等職業(yè)學(xué)校引入ISO9000族質(zhì)量管理體系的理論研究與實(shí)踐[D];蘇州大學(xué);2010年

4 葉亮;學(xué)校教學(xué)管理文件體系的構(gòu)建研究[D];華東師范大學(xué);2010年

5 馮國(guó)華;就業(yè)導(dǎo)向型的高職院校全面質(zhì)量管理（TQM）模式研究[D];南昌大學(xué);2010年

6 陳堅(jiān);福州市城區(qū)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀調(diào)查研究[D];福建師范大學(xué);2009年

7 劉德偉;獨(dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制及技術(shù)支持研究[D];山東師范大學(xué);2011年

8 張妮妮;論地方院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建[D];山東師范大學(xué);2011年

9 李娜;ISO9000質(zhì)量管理體系在職業(yè)院校的應(yīng)用[D];沈陽(yáng)師范大學(xué);2011年

10 吳艷紅;美國(guó)布朗大學(xué)本科生質(zhì)量保障影響因素研究[D];首都師范大學(xué);2011年

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉宇;高校教育教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)的特性與工作流程分析[J];北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào);2001年03期

2 焦玉屏;ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)高校與企業(yè)應(yīng)用之異同[J];邊疆經(jīng)濟(jì)與文化;2005年10期

3 朱紅;高等教育質(zhì)量保障機(jī)制探尋[J];北京教育(高教版);2005年04期

4 林知;高校實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的探討[J];佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2001年02期

5 孫嬌燕,徐素繁,孫潔;建立高等教育質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)踐探索[J];高等工程教育研究;2001年01期

6 宋明順,熊明華,侯宇,程捷;ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在高校的實(shí)踐及其思考[J];高等工程教育研究;2003年04期

7 李志仁;我國(guó)應(yīng)建立高等教育質(zhì)量保障體系[J];高教探索;2001年02期

8 盛冰;教育中介組織:現(xiàn)狀、問(wèn)題及發(fā)展前景[J];高教探索;2002年03期

9 王章豹,鄭治祥;基于TQM和ISO9000的高校教學(xué)質(zhì)量管理新理念[J];合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2004年03期

10 高德毅,趙偉建,沈方;論基于ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的高等航海院校質(zhì)量管理體系建設(shè)[J];航海教育研究;2002年01期

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 向欣;提高教學(xué)質(zhì)量應(yīng)實(shí)施全面質(zhì)量管理[J];煤炭高等教育;2005年05期

2 尹友光;李強(qiáng);;反彈琵琶說(shuō)職教[J];科教文匯(下半月);2006年02期

3 劉偉輝;;全面質(zhì)量管理在成人高校教學(xué)管理中的運(yùn)用[J];中國(guó)成人教育;2007年05期

4 施紅輝;;關(guān)于高等教育大眾化時(shí)期大學(xué)教育質(zhì)量的問(wèn)題[J];浙江海洋學(xué)院學(xué)報(bào)(人文科學(xué)版);2007年01期

5 秦必瑜;田杰;;信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的管理與控制探討[J];中國(guó)林業(yè)教育;2007年03期

6 王平波;于學(xué)勇;;淺談項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量管理理念[J];各界文論;2007年06期

7 黃瓅;黃中陽(yáng);鄒曉春;;關(guān)于成人高等教育質(zhì)量的再認(rèn)識(shí)[J];繼續(xù)教育研究;2007年04期

8 王鳳俠;;高速公路交通安全設(shè)施工程的質(zhì)量管理探討[J];科協(xié)論壇(下半月);2007年08期

9 邵躍飛;周松娥;;淺談青少年藝術(shù)教育中的質(zhì)量管理[J];浙江青年專修學(xué)院學(xué)報(bào);2008年02期

10 閆永軍;;淺談宣化洋河灌區(qū)節(jié)水灌溉工程的質(zhì)量管理[J];新課程(教育學(xué)術(shù)版);2008年07期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 隋繼學(xué);張一鳴;楊超;;速凍食品的質(zhì)量管理[A];第四屆全國(guó)食品冷藏鏈大會(huì)暨2002全國(guó)氣調(diào)冷庫(kù)技術(shù)研討會(huì)論文集[C];2002年

2 王玲;;淺析塔式起重機(jī)質(zhì)量管理與控制[A];2009海峽兩岸機(jī)械科技論壇論文集[C];2009年

3 王玲;;淺析塔式起重機(jī)質(zhì)量管理與控制[A];十三省區(qū)市機(jī)械工程學(xué)會(huì)第五屆科技論壇論文集[C];2009年

4 王青;崔晶;唐景花;;淺談消毒供應(yīng)中心環(huán)節(jié)質(zhì)量管理[A];中華護(hù)理學(xué)會(huì)第5屆全國(guó)消毒供應(yīng)中心發(fā)展論壇論文匯編[C];2009年

5 王玉平;;加強(qiáng)消毒供應(yīng)室環(huán)節(jié)質(zhì)量管理[A];中華護(hù)理學(xué)會(huì)第5屆全國(guó)消毒供應(yīng)中心發(fā)展論壇論文匯編[C];2009年

6 郭良棟;;直接數(shù)字化x線影像的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制[A];2009中華醫(yī)學(xué)會(huì)影像技術(shù)分會(huì)第十七次全國(guó)學(xué)術(shù)大會(huì)論文集[C];2009年

7 劉桂蘭;劉景紅;陳晉利;;談如何加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理的有效性[A];全國(guó)外科護(hù)理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會(huì)議論文匯編[C];2002年

8 韓銳;;淺析定量管理思想在質(zhì)量管理中的應(yīng)用[A];中南片2003年煙草學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2004年

9 張道清;;6σ管理與組織的質(zhì)量管理改進(jìn)[A];湖北省航空學(xué)會(huì)成立二十周年學(xué)術(shù)交流文集[C];2004年

10 王言劍;;采區(qū)三維地震勘探的實(shí)踐與認(rèn)識(shí)[A];煤礦物探學(xué)術(shù)論文集（2007）[C];2007年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 王越;[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2006年

2 范力;[N];科技日?qǐng)?bào);2005年

3 陳細(xì)平 張瑛;[N];人民郵電;2001年

4 翟編;[N];中國(guó)航空?qǐng)?bào);2000年

5 馬開(kāi)良;[N];中國(guó)旅游報(bào);2003年

6 孫中原;[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2005年

7 山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局;[N];山西政協(xié)報(bào);2006年

8 桂大成;[N];消費(fèi)日?qǐng)?bào);2007年

9 陳寬仁;[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2008年

10 廖友　余彥 記者 蔣維勝;[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2009年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 波里奧;用于電能質(zhì)量管理的高效率多電平變換器[D];浙江大學(xué);2008年

2 于志凌;面向持續(xù)改進(jìn)任務(wù)的組織行動(dòng)模型研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2009年

3 馬萬(wàn)民;高等教育服務(wù)質(zhì)量管理的理論與應(yīng)用研究[D];南京理工大學(xué);2004年

4 李軍鋒;質(zhì)量管理與企業(yè)績(jī)效：一個(gè)制造技術(shù)的視角[D];重慶大學(xué);2009年

5 王家合;城市政府質(zhì)量管理研究[D];同濟(jì)大學(xué);2006年

6 錢(qián)瑩;基于SCOR的供應(yīng)鏈協(xié)同質(zhì)量管理研究[D];河海大學(xué);2007年

7 羅長(zhǎng)富;研究生教育服務(wù)質(zhì)量管理研究[D];中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院;2006年

8 何建軍;社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)研究[D];中南大學(xué);2009年

9 聶斌;復(fù)雜多品種制造系統(tǒng)質(zhì)量管理方法與應(yīng)用研究[D];天津大學(xué);2005年

10 陸震;政府視角下的研究生教育質(zhì)量再造[D];同濟(jì)大學(xué);2008年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 袁紹明;湖北雙環(huán)科技股份有限公司質(zhì)量管理體系研究[D];武漢理工大學(xué);2002年

2 溫濱;成都宇航印制板廠質(zhì)量管理的若干問(wèn)題探討[D];電子科技大學(xué);2004年

3 何煜明;富奧散熱器分公司質(zhì)量保證能力分析與對(duì)策研究[D];吉林大學(xué);2005年

4 趙翔宇;構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)高等教育ISO9000質(zhì)量管理體系的理論探析[D];蘭州大學(xué);2006年

5 劉哲;華龍日清集團(tuán)長(zhǎng)春公司質(zhì)量成本管理研究[D];吉林大學(xué);2006年

6 洪海祿;預(yù)拌混凝土質(zhì)量管理研究[D];天津大學(xué);2006年

7 王燕茹;我國(guó)研究生教育質(zhì)量管理的優(yōu)化研究[D];蘭州大學(xué);2007年

8 董雪梅;HG公司供應(yīng)商質(zhì)量管理的研究[D];華中科技大學(xué);2006年

9 劉燕;六一八所質(zhì)量管理的問(wèn)題及改進(jìn)研究[D];西北大學(xué);2007年

10 方飛;六西格瑪在酒店管理中的應(yīng)用研究[D];湖南大學(xué);2008年

  本文關(guān)鍵詞：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院引入ISO9001質(zhì)量管理體系的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：201776