本文關鍵詞：汽車零部件企業(yè)質量管理體系有效性研究

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【摘要】： 隨著全球經濟一體化的深入,汽車零部件企業(yè)形成了縱橫交錯的龐大網絡,延伸到越來越多的國家、區(qū)域、產業(yè)和企業(yè)。傳統意義上的供應鏈變成了實際意義上的供應網絡。汽車產業(yè)是國民經濟的支柱產業(yè),是帶動整個國民經濟發(fā)展的龍頭產業(yè)之一,更是當今世界衡量一個國家發(fā)展水平的重要標志。 本文針對汽車零部件行業(yè)的質量管理體系的有效性進行了深入分析。首先,理論上對質量管理基本理論做了總結和梳理。以不同的代表人物為切入點分別總結了其主要觀點,又從不同的職能角度進行分析,建立了本研究的理論基礎。同時,還介紹了關于有效性的研究方法,結合層次分析法,運用模糊綜合評價法,構成了本文的方法理論。 其次,分析了汽車零部件企業(yè)的演進歷程,總結了汽車零部件產品的特點、工業(yè)發(fā)展的特點。從質量管理體系應用情況、質量控制、質量改進和供應商產品質量管理四個方面分析了汽車零部件企業(yè)實施ISO/TS16949有效性差的情況。找出了我國企業(yè)目前質量管理的“三個落后”:質量意識和質量觀念落后;質量管理體系和考核指標落后;質量文化落后。 第三,根據理論建立了企業(yè)質量管理體系有效性評價模型。利用層次分析法與模糊綜合評價法結合,找到了影響質量管理體系有效性的重要因素。提出了提升質量管理體系有效性的方法和建議。 最后,將構建的模型應用于H企業(yè)的質量管理之中,進行實證研究。并指出了在今后的發(fā)展中還要注意的其他問題。
【關鍵詞】：汽車零部件企業(yè) 質量管理體系 有效性 層次分析法(AHP) 模糊綜合評價法
【學位授予單位】：燕山大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：F273.2;F426.471
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-18
• 1.1 選題背景及研究意義9-11
• 1.1.1 選題背景9-10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 國內外研究現狀11-16
• 1.2.1 國外研究現狀11-14
• 1.2.2 國內研究現狀14-16
• 1.3 論文研究方法與主要內容16-18
• 1.3.1 研究方法16
• 1.3.2 主要內容16-18
• 第2章 課題研究的理論基礎18-38
• 2.1 質量管理理論18-31
• 2.1.1 質量的定義18-19
• 2.1.2 質量的職能觀點19-25
• 2.1.3 代表人物及主要觀點25-31
• 2.2 質量管理體系的基本理論31-34
• 2.2.1 質量管理體系(QMS,Quality Management System)簡介31-32
• 2.2.2 汽車零部件行業(yè)的特殊要求——ISO/T516949 簡介32-34
• 2.3 模糊綜合評價法與層次分析法34-37
• 2.3.1 模糊綜合評價法34-36
• 2.3.2 層次分析法36-37
• 2.4 本章小結37-38
• 第3章 我國汽車零部件企業(yè)質量管理現狀及原因分析38-52
• 3.1 汽車零部件企業(yè)發(fā)展演進38-45
• 3.1.1 汽車零部件產品特點38-39
• 3.1.2 汽車零部件工業(yè)的發(fā)展39-41
• 3.1.3 我國汽車零部件行業(yè)的發(fā)展41-45
• 3.2 我國汽車零部件企業(yè)質量管理現狀45-49
• 3.2.1 質量管理體系應用情況45-46
• 3.2.2 質量控制停留在救火階段46-47
• 3.2.3 質量改進不能有效持續(xù)執(zhí)行47-48
• 3.2.4 供應商產品質量參差不齊48-49
• 3.3 影響我國汽車零部件企業(yè)質量管理有效性的主要原因49-51
• 3.3.1 質量意識和質量觀念落后49-50
• 3.3.2 質量管理體系和考核指標的落后50-51
• 3.3.3 質量文化尚未形成51
• 3.4 本章小結51-52
• 第4章 建立汽車零部件企業(yè)質量管理體系有效性評價模型及實證研究52-69
• 4.1 質量管理體系有效性的內涵52-53
• 4.2 建立模糊綜合評價模型53-59
• 4.2.1 設定評價指標體系53-56
• 4.2.2 構造成對比較矩陣56-58
• 4.2.3 計算各級評價因素的權重分配58-59
• 4.2.4 模糊綜合評價59
• 4.3 H 公司的案例分析59-67
• 4.3.1 H 公司簡介59-61
• 4.3.2 質量管理體系運行現狀61-63
• 4.3.3 應用模糊綜合評價法評價質量體系有效性63-66
• 4.3.4 模糊綜合評價66-67
• 4.4 本章小結67-69
• 第5章 提高汽車零部件企業(yè)質量管理體系有效性的策略69-79
• 5.1 針對H 企業(yè)的改進建議及實施后的效果69-74
• 5.1.1 提高有效性的改進建議69-72
• 5.1.2 改進實施后的效果72-74
• 5.2 提高有效性的方法74-77
• 5.2.1 建立質量文化74-75
• 5.2.2 建立相應的配套制度75-76
• 5.2.3 加強人力資源的培訓和利用76-77
• 5.2.4 對供應商產品質量進行有效控制77
• 5.3 本章小結77-79
• 結論79-81
• 參考文獻81-86
• 攻讀碩士學位期間承擔的科研任務與主要成果86-87
• 致謝87-88
• 作者簡介88

【引證文獻】

中國碩士學位論文全文數據庫 前4條

1 朱蕊;船舶特涂企業(yè)質量管理體系有效性評價方法[D];上海交通大學;2012年

2 方華;上海市S區(qū)政府部門質量管理體系實施有效性影響因素研究[D];上海交通大學;2012年

3 劉欣;V公司供應商質量管理研究[D];華南理工大學;2012年

4 葉常暉;汽車線束產品開發(fā)管理研究[D];吉林大學;2012年

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本文編號：1022202