本文關(guān)鍵詞：黑龍江政務(wù)微信研究

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【摘要】：2015年全國政務(wù)微信“井噴式”發(fā)展,截至2015年8月底,政務(wù)微信新增4.3萬個(gè),達(dá)到8.3萬的總量。政務(wù)微信的出現(xiàn)與快速發(fā)展讓政府部門有了新的政治傳播渠道與社會治理平臺,政務(wù)微信對各級政府的政務(wù)公開、政民溝通、公共服務(wù)等工作有著重大而又積極的意義。本文以黑龍江政務(wù)微信為研究對象,用數(shù)據(jù)客觀地反映黑龍江政務(wù)微信的發(fā)展現(xiàn)狀;從現(xiàn)狀出發(fā),探討黑龍江政務(wù)微信在發(fā)展中出現(xiàn)的問題,并在此基礎(chǔ)上提出黑龍江政務(wù)微信的提升發(fā)展策略,以期讓黑龍江政務(wù)微信能夠健康持續(xù)發(fā)展,讓各級政府的政治信息傳播更加暢通,社會治理更加高效。
【關(guān)鍵詞】：黑龍江 政務(wù)微信 社會治理
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D63
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 緒論9-15
• 第一章 政務(wù)微信及其特征15-23
• 第一節(jié) 政務(wù)微信的涵義與特點(diǎn)15-17
• 一、政務(wù)微信的涵義15-16
• 二、政務(wù)微信的傳播特點(diǎn)16-17
• 第二節(jié) 政務(wù)微信產(chǎn)生的背景17-20
• 一、技術(shù)革命的促進(jìn)18
• 二、政府部門的重視18-20
• 三、運(yùn)行成本的低廉20
• 第三節(jié) 政務(wù)微信的作用20-22
• 一、推動政民溝通模式變革20-21
• 二、促進(jìn)政治傳播更高效21
• 三、提供公共服務(wù)更便捷21-22
• 本章小結(jié)22-23
• 第二章 黑龍江政務(wù)微信的運(yùn)行現(xiàn)狀23-33
• 第一節(jié) 黑龍江政務(wù)微信總體情況23-29
• 一、黑龍江政務(wù)微信開設(shè)數(shù)量23-25
• 二、黑龍江政務(wù)微信領(lǐng)域分布25-29
• 第二節(jié) 黑龍江政務(wù)微信發(fā)展水平與全國的比較29-32
• 一、與政務(wù)微信發(fā)達(dá)省份相比差距大29-31
• 二、與政務(wù)微信發(fā)達(dá)地市相比差距大31-32
• 本章小結(jié)32-33
• 第三章 黑龍江政務(wù)微信發(fā)展中的問題及提升策略33-41
• 第一節(jié) 黑龍江政務(wù)微信存在的問題33-37
• 一、觀念守舊，發(fā)展滯后33
• 二、定位不清，缺乏特色33-35
• 三、互動不足，親民性弱35
• 四、功能單一，服務(wù)性弱35-36
• 五、人才稀缺，專業(yè)性低36-37
• 第二節(jié) 黑龍江政務(wù)微信的提升策略37-40
• 一、轉(zhuǎn)變思想，，打造開放型政務(wù)微信37
• 二、精準(zhǔn)定位，打造特色型政務(wù)微信37-38
• 三、加強(qiáng)互動，打造親民型政務(wù)微信38-39
• 四、豐富功能，打造服務(wù)型政務(wù)微信39-40
• 五、開展培訓(xùn)，打造專業(yè)型政務(wù)微信40
• 本章小結(jié)40-41
• 第四章 政務(wù)微信案例分析：以“微大慶”為例41-49
• 第一節(jié)“微大慶”基本情況41-43
• 一、開通時(shí)間早42
• 二、粉絲數(shù)量多42-43
• 三、賬號影響力高43
• 第二節(jié)“微大慶”運(yùn)營特點(diǎn)43-46
• 一、多平臺跨部門聯(lián)動43-44
• 二、多種在線服務(wù)聚合44-45
• 三、互動反饋機(jī)制建立45-46
• 第三節(jié)“微大慶”成功的啟示46-48
• 一、多平臺聯(lián)動，讓政務(wù)微信內(nèi)容更充實(shí)46-47
• 二、開發(fā)服務(wù)應(yīng)用，讓政務(wù)微信服務(wù)更便捷47
• 三、注重用戶反饋，讓政務(wù)微信兼具傾聽性47-48
• 本章小結(jié)48-49
• 結(jié)語49-51
• 參考文獻(xiàn)51-54
• 附表54-56
• 致謝56-57
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文57

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本文編號：570386